张志勇
(山西一建集团有限公司,山西太原 030012)
建筑施工项目各不相同,管理难度较大,通过引入信息技术可以进一步简化运营管理流程与控制协调模式,为此后企业的正确决策打下坚实的基础。
不同于传统的管理模式,建筑工程项目管理信息化具备更高的运营性能与效率,且在基于现代管理思维的基础上,利用互联网基础设施归纳、整理、存档建筑工程的数据与问题,保证信息的共享交流,在实现智能管理的前提下,全面提高建筑工程项目的施工质量水平。随着科学信息技术的不断发展,多种领域开始引入信息化管理模式,建筑施工企业也不例外,其在管理过程中应用信息化管理系统,可以简化运营管理流程,优化改造工程项目,在缩短工程建设时间的基础上,最大限度地节省人力与物力资源。同时,建筑工程项目引入信息化技术还可以为建筑项目的数据运营提供更多平台,加快信息的传播速度,全面提高企业的运营水平。为了获得更多施工项目信息,工程管理部门会收集、整理、统编项目信息,将其纳入文件档案中。此种人工操作需要消耗较长是按,且无法保证变任性,通过引入信息化管理模式,可以保证工程数据的精确运算,真正做到智能化办公。
首先是管理技术问题,工程项目信息交流的关键在于实现工程项目管理的信息化,但我国建筑企业在应用此项技术时缺乏正确全面认识,存在严重的跟风问题,比较盲目。且建筑企业没有做好工程项目的整体规划工作,在引进先进经验时更多照搬,没有结合自身的发展情况,无法获得预期的管理效果。同时,当前建筑工程项目的信息交流并不通畅,企业并未建立可行的管理机制,应用的管理模式比较落后,无法跟上时代的发展步伐。在处理具体施工项目问题时,没有采用针对性的管理方法,降低了施工效率。对此,建筑施工企业应进一步优化项目管理技术,做到升级改进。其次是数据处理问题,随着科学技术的进一步发展,当前社会存在较大的数据量。而建筑企业的发展应在庞大的数据中找到更多有用信息,这也属于较难的技术问题。当前建筑企业对信息的需求越来越大,但大多企业并未真正做到精准化管理,降低了施工项目的建设质量。除此之外,在项目管理方面,大多建筑企业设置专门性的管理机构,并未成立综合性的信息处理部门,以致无法及时保证各部门之间信息的合理共享,甚至部分部门为了自身利益,出现欺上瞒下的现象,影响了建筑企业信息的有效性与真实性,也阻碍了企业的健康发展。再次是没有充分认识信息管理的重要性,建筑工程项目实现信息化管理可以有效改进传统信息管理的弊端,真正提高建筑企业的运行效率。但此种管理技术并未得到有效推广,除了因建筑企业管理人员没有充分重视外,主要因没有达到预期的经济效益,这些均导致建筑施工项目信息化管理处于初级阶段,无法跟上时代的发展步伐。最后是建筑工程项目信息化管理人员的素质水平较低,缺乏专业的理论知识与实践技能,不能胜任工程项目的信息化管理工作,导致实际施工期间频繁出现问题,也为此后的项目施工埋下了隐患。除此之外,建筑施工企业在聘用管理人员时没有考察其实践认知与理论水平,聘用机制有待完善,不能建立高效运行的管理团队,且大多施工企业更为看重自身的经济效益,在员工培训方面并未投入较多资金,内部组织也并未开展更多的技能培训活动,施工与管理队伍的整体水平较差。
受传统管理理念的影响,部分施工项目人员在工作期间较易存在抵触情绪,为了保证项目信息化管理模式的全面推进,建筑企业应遵循科学发展观,清楚认识信息化管理的优势,不能一味提出恶意评价,否则只会阻碍信息化技术在建筑行业中的发展速度。随着时代的进一步发展,建筑企业实现项目信息化管理属于必然结果,企业项目管理人员应真正认清形势,积极适应外界的变化,全方位提高管理水平。为了进一步提高建筑项目的管理水平,相关管理人员就必须认识到信息化建设的重要性,改进工作思路,完善建设工作,从而可以通过实时准确的数据信息,作出正确合理的运营决策。信息化的社会中,建筑施工企业的业务流程也会发生较大改变,企业只有改革以往观念,实行创新完善,才可以真正保证项目管理的信息化水准,充分发挥先进管理方式的作用。
建筑施工企业在项目管理中应用信息化技术时,应充分结合自身的发展情况,选择合理有效的管理软件与技术。一方面,企业应明确自身的发展方向,制定合理科学的信息化管理模式,及时与建筑行业中的其他企业进行有效沟通,做到行业信息的共享与同步,改变以往老旧的管理方法,提高运营效率。另一方面,建筑企业应不断增强信息化管理意识,尤其是中小型企业,由于起步较晚,普遍存在人员匮乏与资金不足问题,以致在施工期间选择价格低廉且无法保证质量的产品。此时,企业应改变此种管理理念,引进信息化的管理设备与专项人才,在克服项目管理信息化发展难题的基础上,赢得更多信誉,提高经济效益。
建筑工程项目在信息化管理过程中应有效管理施工数据信息,保证合理存储、分类与加工,从而更好地应对建筑数据繁多引起的管理问题。建筑企业的发展离不开完善的市场信息,在收集管理期间,建筑企业应明确自身的发展目标,正确分类整理存储的信息,建立运营良好的信息处理系统。同时,建筑企业的管理人员应整体把握行业的发展信息,结合市场的实际情况作出决策。除此之外,建筑企业还应为各个部门建立良好的信息交流与共享机制,最大限度的利用市场信息,发挥其价值。
任何项目的成功都需要组织作为保障,因此应为项目信息化建设科学组建项目组织。一方面,企业应设定专门的信息中心,全面做好信息规划与执行工作,且通过部门的设立全面优化企业的信息系统,做好硬件与软件的开发工作,保证集团财务、人力资源、档案管理、企业资产、项目管理的综合管理。另一方面,各企业业务部门应设立负责本部门信息化推广应用工作的内部顾问,根据既定流程设定流程委员会、绩效委员会以及编码委员会,主任由总经理担任,保证人员利益。
以往人们认为信息部门主要负责信息化工作,与自己关系较小,在工作中被动接受信息化建设。且信息化建设初期会增加业务部门工作人员,信息公开与权力的再分配会降低部分员工利益,因此,会对项目与业务部门存在抵触心理。对此,建设企业应针对项目信息化工作设定合理的考核机制,处罚执行不力的业务部门与项目部门,奖励表现较好的部门,真正在各部门的施工流程中融入信息化工作。
建设企业应自身工程实际情况设定每个阶段的实施范围与目标,总体而言应分为三个阶段:①辅助业务的运营过程,完成项目事务的自动化处理,满足企业的业务记录需求,在此基础上降低项目的施工成本,保证管理的精细化;②支撑业务运营阶段,帮助施工企业规范管理业务,并回顾汇总评估数据,将业务系统转换为支持角色,利用信息增加顾客与业务的价值;③支持战略发展阶段,为了保证施工项目的管理效率,提高建设水准,施工企业应搭建信息化平台,具备信息化战略的洞察能力,支撑战略远见,促进深层次思考。总之,建设企业在实行信息化项目时应做好计划、执行、检查以及行动等各方面工作,每周由甲乙方项目经理参加信息化周例会,甲乙双方项目总监参加月例会,及时发现信息化项目存在的问题并解决。除此之外,还应通过信息化周报与月报的方式点评信息化建设中的典型人与事,为信息化的实行提出合理化建议,保证企业的动态发展。
随着时代的快速发展,建筑工程项目管理必然需要实现信息化趋势,此时建筑企业则应建立配套可行的工程质量监管机制,根据自身情况借鉴西方先进的信息管理经验,保证施工信息管理的常态化。通过建设信息化的管理平台,建筑企业可以利用多样化的办公软件增强数据库系统,简化施工管理流程,全方位提高信息化办公效率。同时,建立信息化管理平台还有助于建筑施工企业整合汇总多种数据资源,存储利用大规模的数据资料,发挥每一条信息的作用。除此之外,还可以简化检索流程,降低工作难度,保证施工管理工作的高效化开展。
随着信息化管理模式的不断推进,建筑施工企业需要既熟悉计算机技术又掌握更多工程业务知识的综合性人才,但当前大多建筑施工管理人员缺乏专业的计算机知识,而计算机工作人员又不了解具体的施工流程,无法做到管理的针对性。对此,建筑施工企业应加大对专业复合人才的培养力度,建立校企合作机制,与高校联合培养更多复合型人才,或者将企业内部管理人员送到高校领域进行专项培训,全方位提高员工的综合素质水平。
当前建筑企业依然处于激烈的竞争环境中,为了提高自身的管理水平,管理人员应有效应用信息技术,保证工程项目的顺利进行,全面提高自身的竞争实力。