基于学生视角的应用型院校辅导员角色形象提升路径

（宿迁学院商学院，江苏 宿迁 223800）

应用型院校辅导员的角色形象主要有辅导员的内在形象和外在形象两个方面，学生对于应用型院校辅导员的角色形象的期望和现实评价的差异可以从这两个方面分析，比较这些差异有助于我们发现辅导员队伍建设中存在的问题，明确改进的方向，这对于探寻辅导员角色形象的提升路径具有重要意义。

一、学生对辅导员角色形象期望和现状评价特点的对比分析

1、学生对辅导员角色内在形象期望和现状评价特点的对比分析

（1）学生对辅导员角色技能期望和现状评价特点的对比分析

应用型院校辅导员的本职工作包括落实好学生的助学金和奖学金的评定、贷款和学费减免等工作，这些都与学生自身的利益密切相关，所以学生对于辅导员在这些工作上的角色技能有很高的期望。但是实际情况是学生们对于辅导员的角色技能的评价不高，辅导员队伍的实际现状是整体工作能力比较欠缺。

（2）学生对辅导员个人素质期望和现状评价特点的对比分析

当前应用型院校辅导员的个人素质参差不齐，两极分化现象比较严重，个人素质较低的辅导员破坏了辅导员在学生心里的整体形象，这给学生工作的开展带来了一定的影响。

（3）学生对辅导员职业操守期望和现状评价特点的对比分析

大多数辅导员在开展学生工作的过程中还是能够坚守自己的职业操守的。但是当前应用型院校的学生对少数辅导员的职业操守问题提出了不少看法，他们对于这些不太遵守职业操守的辅导员的评价较低，可见，少数辅导员的职业操守问题拉低了全体辅导员在学生心里的形象，这对于辅导员队伍的建设是不利的。

2、学生对辅导员角色外在形象期望和现状评价特点的对比分析

（1）学生对辅导员言谈举止期望和现状评价特点的对比分析

目前来看，应用型院校辅导员的言谈举止中，辅导员的沟通表达能力、讲话语言逻辑性体态手势属于学生心目中期望值比较高的。不过部分辅导员不是很注重自己的言谈举止，在有些场合往往忽略了这些细节，这给学生留下了不好的印象。

（2）学生对辅导员仪表风度期望和现状评价特点的对比分析

辅导员平日的着装和仪表风度的好坏对于辅导员的整体形象影响很大。一般来说，辅导员的着装需要大方得体，最好简谱自然，不能太过艳丽，显得不符合辅导员作为教育工作者的正派形象。但是当前有些应用型院校的辅导员只注重了学生工作的落实和完成情况，忽略了个人仪表风度，慢慢脱离了教育工作者的本质形象。

二、学生对辅导员角色形象期望和现状评价的群体差异分析

1、不同性别学生对应用型院校角色形象期望和现状评价的差异比较

根据有关的调查显示，不同性别的学生对于应用型院校辅导员角色形象期望和现状的评价的差异是很小的。大多数情况下，现实中辅导员在各个方面的表现和形象低于学生的理想期望值，学生对于辅导员的期望普遍较高，但是辅导员的表现仍有很多的不足，这是理想和现实的差异值得辅导员反思和改进。

2、不同专业学生对应用型院校角色形象期望和现状评价的差异比较

应用型院校非常注重学生实践能力的培养，不同专业的学生由于学校培养的方案和理念在一定程度上有差异，这就造成了不同专业的学生对于应用型院校辅导员的角色形象的期望程度不同，以及评价的结果存在较大的差异。

三、基于学生视角的应用型院校辅导员角色形象提升路径

1、提升角色技能，提高角色学习能力和角色实践能力

辅导员若想增强自身的工作的能力，首先就需要提升自己的角色技能。应用型院校的辅导员的角色技能可以从下面几个路径进行提升：首先，辅导员需要不断提高自己的思想政治教育能力，平时要多学习思想政治教育相关的理论知识，并多参加辅导员实践能力培训的活动。其次，辅导员在进行学生评优和评奖学金这些工作的时候，自己需要亲自参与评选，并广泛听取学生的建议和意见，采取求同存异和少数服从大多数的原则进行评选，确保评优和评奖工作的公平性、公正性和公开性。最后，辅导员平时需要多与学生沟通交流，和学生之间慢慢建立良好的师生关系。

2、增强个人素质，及时更新知识储备，提升自身创新意识

首先，应用型院校辅导员在平时的学习和工作中需要不断地充实自己，利用空闲时间阅读文学和哲学著作，提高自身的文化底蕴和思想深度。其次，应用型院校辅导员也需要及时更新知识储备，特别是需要多了解和学习与辅导员队伍建设相关的理论知识和实践方法，并合理地运用到自己平日的工作中，并不断地实践和改进。最后，应用型院校的辅导员在增强个人素质的同时，也需要提升自身的创新意识，平时在和学生交流沟通的过程中，多接触学生感兴趣的新鲜事物。

3、坚守职业操守，不断提升道德修养，努力做好学生的知心朋友

应用型院校作为培养应用型人才的摇篮，辅导员在培养学生专业实践能力的过程中扮演着重要的角色。辅导员作为学生在校的监护人，对学生的日常学习和生活都需要有足够的关心和呵护，这些都是建立在辅导员强大的责任心和服务意识之上的。辅导员除了做好各项学生工作以外，还需要学会和学生做好朋友，给予学生更多的关爱和信任。

4、注重言谈举止，提高语言修养水平

首先，辅导员在平日与学生交谈的过程中，要注意文明用语和措辞，注意自己作为教职人员的身份。同时，辅导员要时刻牢记加强自身的语言交流能力的重要性，因为这有助于和学生建立清晰的对话。另外，辅导员在和学生谈话的过程中，要尽量把学生提出的问题解释清楚，并将自己的观念和看法清晰地传递给学生，这样才会更有利于解决学生遇到的各种问题和困难。其次，辅导员需要提高自己语言修养水平，在课余时间要多和学生沟通交流，要敢于暴露出自己在交流过程中可能会出现的问题，让学生们把这些问题提出来，得到学生们的建议，然后自己慢慢改正，这就需要教师保有谦虚和低调的学习态度，通过这种路径能够有效提高自己的语言修养水平。最后，辅导员也可以通过参加相关的交流培训或者在网上观看其他院校辅导员在与学生交流沟通中的经验心得来提高自己的言谈举止和语言修养。

5、讲究仪表风度，注重言传身教

应用型院校辅导员讲究仪表风度主要在以下几个方面：其一，辅导员的着装要大方得体、符合教师的形象，不能太过艳丽和花哨；其二，在表情和处事风度上要端庄严谨，解决事情能够让学生心服口服，对于学生的态度和表情要热情、友善和真诚，这样才能提升自己在学生心目中的角色形象，同时提高学生工作的完成效率；这对于提升学生的整体素质也是有帮助的。

6、强化形象意识，内外协调发展，塑造辅导员角色形象

应用型院校辅导员要想提升自己在学生心中角色形象除了上述的具体措施以外，辅导员自己对于角色形象的认识要在意识形态层面上一个新的突破和加强。辅导员如果在思想层面不能重视和强化角色形象意识，将自己的内在形象和外在形象协调发展，就很难从根本上提升自己在学生心中的形象和地位。因为辅导员如果没有坚定的思想意识作为保障，盲目地去做提升自己形象的事情是很难坚持下去，并取得长久的成效的。

辅导员如若想在意识形态上强化自我形象意识，就需要辅导员对学生工作有一个深刻的认识。只有辅导员认识到自己工作的重要性和职责才能将学生放在心里，这样才能深刻体会到自己的形象对于学生的意义，这样自己就能从根本上认识到强化自我形象的重要性，有了意识形态层面的保障，再通过上述的角色形象提升方法和路径行动起来，将自我的内在形象和外在形象协调发展，最终实现辅导员自我形象的提升目标。

结语

应用型院校辅导员在学生心目中的角色形象反映了学生对于学校辅导员的满意程度和整体评价，通过学生的期望和现实评价的差异，我们能够发现当前辅导员队伍在建设过程中存在的问题和改进的方向。基于学生的视角，对当前应用型院校辅导员的内在形象、外在形象以及群体形象的期望和现实评价的差异分析，可以发现学生对于辅导员期望较高，但现实中学生给予辅导员的评价不高，这种差异引导我们的辅导员需要从内在形象、外在形象两个方面着手，要提高自身的角色技能、增强个人素质、坚守职业操守、注重言谈举止、讲究仪表风度、强化形象意识，通过这些路径来提升辅导员队伍在学生心目中的角色形象。