平台取胜，跨界共生是必然选项

文／孙惠民

最近，中国石化加油站非油品业务跨界动作频频。

7月底，重庆石油与重庆日报报业集团，在“重庆加油”客户端，联合推出了一个购房平台——“重庆加油易房购”，采用线上引流、线下体验的消费新模式，为消费者提供专业的购房指导、品牌楼盘推荐，实现了加油、购物、购车、购房等全方位服务。

8 月中旬，海南一心堂与中国石化合作的首家药店进驻海南石油滨海大道加油站。根据双方计划，海南石油将陆续在全省选取优质易捷店面，与一心堂合作推广“加油站+药店”的服务模式。卖房也好，卖药也罢，其实都是中国石化非油品业务的独立品牌——易捷，雄心勃勃开启第三次创业的题中之义。

8 月17 日，在中石化易捷销售有限公司员工入职大会上，宣布了易捷正式开启第三次创业征程，并向外界显示了中国石化非油品业务三年发展规划。未来，易捷将大力推进实体服务、线上营销、金融服务、产业孵化、数字化创新“五大平台”建设，重点布局便利店、环保产品、自有品牌、汽服、广告、线上业务、金融服务、生活服务、数字营销等“九大产业”，加快构建线上线下全渠道融合发展新场景，打造“人·车·生活”高价值生态圈。

客观说，依托2.7 万家易捷门店构建“人·车·生活”高价值生态圈，反映了中国石化对于当前时代大势的精准洞察和把握。众所周知，2020 年已成为新旧经济周期的分水岭。经过20 年的高速发展，随着以淘宝、京东、拼多多为代表的消费互联网平台崛起称雄，以C 端交易价值最大化为代表的商业模式已发展到极致。沿袭这几家巨头的成功路径，很难再成霸主。这背后实质反映了支持上一个经济周期的人口红利和流量经济已经见底。

新经济周期，本质上开启了产业互联网新时代。经过消费互联网长期“启智”后，C 端用户需求已不再仅仅满足于对标准品的消费和纯粹的低价模式，进一步向千人千面、长尾分布、快速迭代、无限极致的新阶段进化。人民对美好生活的向往进入快车道，无疑会倒逼产业端实现互联网化。过去，C 端用户所在的需求侧相对离散，可以用大的“流量经营逻辑”实现赢者通吃。如今，大量B 端企业所在的供给侧更纵深，每个行业都有一套独立的逻辑，每个专业赛道都有一套相对独立的玩法。

毋庸置疑，新的经济增长将从人口红利和流量为王转向数据红利和体验为王。只有做到通过数据精准洞察，在合适的时间和地点以合适的方式为合适的人提供合适的产品和服务，才能在产业互联网新赛道上跑赢。

现在来看，易捷的各种跨界举动明显是在进行各种探索，尤其是商业模式的创新。埃森哲在近期市场调查中发现，91%的中国受访企业均信，创建产业平台将是未来三年内的核心增长战略，无疑对易捷未来的商业模式创新具有启示作用。

中国石化的企业使命是“为美好生活加油”。未来，以“美好生活”需求的满足为核心，例如利用车联网技术，围绕“端、网、云”和“入口+平台+生态”，来打造全新的产业互联网平台型商业模式。实现传统的油品销售商向综合能源服务零售商转型，最终构建起“人·车·生活”高价值生态圈，应该是易捷第三次创业的题中之义。

产业互联网正在演化为一个大战场。其能够创造经济利益的体量远超消费互联网，注定是兵家必争之地。对于中国石化来说，平台取胜、跨界共生不再是可选项，而是实实在在的必选项。

商场如战场，狭路相逢勇者胜！