探讨如何运用信息化提高消防监督工作

胡腾

（重庆市消防救援总队轨道交通支队，重庆 400000）

0 引言

随着信息技术在我国应用的日益广泛，信息技术也被应用到消防监督中，特别是在移动信息技术飞速发展的今天，大大增加了工作的便利性，以往的计算机监控是有限的，而且无法做到移动信息及时共享[1]。在我国社会快速发展的今天，各种火灾案件也越来越多，在这种情况下，我们消防部门要不断提高工作效率，减少工作投入，而如何实现这一目标，就是要利用信息化，所以对我们来说加强消防信息化监管是十分必要，它们意义重大。

1 消防监督信息化建设的重要意义

目前，随着信息技术的发展，我们将不断提高我国社会家庭的消防安全能力，对我们的生命和人身安全具有重要意义。在消防部门普及信息化，可以提高消防部门的工作效率，更全面地把握将要出现的特殊情况，从源头上扑灭火源，对提高整个消防部门的工作效率起到至关重要的作用，减少办公费用与社会各界的各种资源沟通，对我们整个社会的稳定有着重要意义。

2 消防监督工作中信息化建设的现状

能否对火灾进行有效防控关乎着社会和人民生活的稳定，而火灾防控离不开信息技术的支撑和保障。尤其是进行消防监督的过程中，信息技术的运用和高效的监管措施，对我国社会稳定发展有重要作用。但是，在信息化建设方面还存在一些不足，主要表现在以下几个方面：

2.1 在信息化消防监督时没有先进性规划

现阶段，在实行信息化消防监督时，还缺乏整体规划和建设，系统容易被模仿和盲目开发，使开发出的消防监督系统缺乏实用性，只是停留在理论阶段[2]。此外，所开发的系统不符合标准化和标准化的要求，造成一定程度的资源浪费。

2.2 消防系统应用范围有限

现在开发的信息化消防监督系统应用范围有一定程度的限制，不能满足消防监督的具体需要。因为不同地区的实际情况不同，该系统所要求的消防管理和业务类型各有特点。因此，需要根据不同情况对信息化消防监督系统进行修改，以此来适应不同地区消防监督的要求。

2.3 对信息化建设的认识不足

现阶段有部分消防单位的信息化建设并没有实质性进展，仍然存在一定的形式主义，信息化建设还停留在纸面上，没有真正落实。而且部分消防监督人员并没有认识到信息化建设的重要性，这对消防单位的信息化建设产生极大的阻碍。

2.4 信息化建设投入不足

在消防监督工作的过程中，开展信息化建设是一个复杂的过程，这不仅需要一定的信息技术做支撑，而且消防监督涉及火灾隐患排查、智能监管等多个领域内容及其复杂[3]。但是合理的信息系统在消防监督中的应用，可以大大提高消防工作的效率，加快消防事业的发展。信息管理系统的稳定性要求很高，并且涉及生产经营单位、住宅建筑、单层和多层建筑、高层建筑和地下建筑等众多方面。火灾危险性也是多种多样、复杂的，想要消防信息系统能够稳定运行，避免因某个子系统的问题而影响整个系统的运行。仅需要在实际运行中，不断将信息技术与防火控制的需要相结合，使消防信息系统能够有效地开展。

根据消防监督工作的复杂性，需要投入大量建设资金，以保证信息系统的有效运行。同时，后续的信息收集、信息处理和运营管理，也要根据形势的变化，进行持续性的资金投入[4]。如果信息化系统开始建设之后，没有后续资金的投入就会功亏一篑，不能保证系统长久有效的运行，对消防监督的信息化建设无法起到促进作用。

3 信息化消防监督体系的设计原则和功能

3.1 信息化消防监督系统的目标

信息技术在消防监督中的合理应用，能够让消防监督工作网络化，使消防监督工作更加合理、科学，大大提高信息采集的速度和效率。除此之外可以通过信息技术，建立统一的数据信息数据库，集中管理舵机信息，为消防工作的开展提供依据。不仅如此，我们可以通过信息化系统对相关消防信息进行储存，并在必要时随时读取，保证能够随时随地获取完整的消防信息，进而提高信息处理的工作效率。

3.2 信息化消防监督系统原则

在消防监控信息系统的设计中，必须严格遵循以下两个原则：①根据用户的需要进行设计。在信息化系统建设不应有冗杂现象，操作要简单方便，不要太复杂；②在系统实际运行中，要颠覆传统的办公模式，建立网上办公。通过计算机编程实现数据的集成，不断提高消防监督的质量和效率。

4 加强信息化提高消防监督工作的策略

4.1 引进加强信息化人才队伍的建设

要加强信息化消防监督体系的建立，最重要的条件是要有专业的信息化人才，这就需要消防单位建立一支水平高、专业素质强的人才队伍，开展自主培训，加强岗位培训，全面提高人员的信息化水平。通过建立平等的激励机制，发展一批综合素质强的人才起到带头作用，营造良好的工作氛围。在推进信息化消防监督工作进行过程中采取走出去、引进来的办法，解决消防队伍中人才储备不足的情况。

4.2 确立合理的责任制度

制定详细可行的信息化建设任务机制，跟踪和评估数据收集、项目进度等指标，并将任务和责任分配给个人。并做好检查和奖惩制度，保证消防监督工作顺利进行。

4.3 重视信息化建设保证经费落实

由于信息化建设投资巨大，在信息化建设初期需要合理预估建设资金，以保证工程的正常进行。争取相关财政部门的支持，保证资金来源，在建设过程中严格执行相关财务规章制度，把每一项成本都落到实处。

4.4 树立网络安全意识，保证信息化平台安全运行

在信息系统安全方面，员工要从内部和外部入手，信息工作涉及操作、管理、维护和监督等方面。建立健全各项制度，有章可循，确保各环节顺利运行，并确保信息系统的稳定和连续性，以建立一个完整、高效的信息网络消防监督部门并为信息化建设打下坚实的基础。

4.5 信息化消防监督系统的具体建设

4.5.1 需要具有的功能特点

作为信息化消防监督系统需要提供消防人员需要的数据，保证消防人员决策的准确性，促进消防监督工作跟快更好地向自动化、智能化方向发展。

4.5.2 完善信息数据流程

通常情况下，信息化消防监督系统的数据流程为：消防单位→消防队伍+各支队服务器+纵队服务器→消防站。进行相关消防信息时，通常由基层消防部门和消防部门进行，基层消防部门将收集最初的和最基本的消防信息，并将收集到的信息通过通信系统传输到消防部门支队，消防部门支队建立相应的数据库，之后将相关信息过滤后传给主管的消防部门[5]；然后消防主管部门将消防信息数据发布给各个消防队，后者通过信息系统和服务器进行信息查询和应用。然后相关部门会汇总统计数据信息，做一个信息报告，最后上传消防站分析。在信息数据流动的过程中，需要运用的主要技术有跨区域的通信、信息查询、信息的分析、处理和共享、相关数据库间的同步咨询等等，除此外为适应现代社会要求，信息化消防监督系统还应具有多媒体信息处理功能。

4.5.3 具体功能划分

（1）窗口服务。系统同时需要面向公众和消防队伍以及政府，做好消防监督工作的预测和分析问题，制定可行的应急预案。例如当发生重大安全事故和火灾事故暴露和报告后，需要深度分析事故的原因，并通过网络窗口进行相应的普及，这样可以让更多人了解消防知识，更好地服务大众。

（2）网络监管。信息化消防监督系统可实现消防文件和数据的传输，并通过系统进行相关消防人员的培训安排、查看消防监督工作进度的操作等。通过登录系统，员工可以动态掌握消防工作的进度。这样能够细致掌握消防工作开展进度，并方便想消防人员提供一定的指导，帮助他们有效应对火灾威胁。

（3）网上跟踪火灾隐患。网上跟踪火灾隐患主要是指对已发生的火灾事故进行动态调查和跟踪。通过系统，可以及时收集和填写火灾隐患，并能直观、清晰地显示出不同区域内不同空间、商业区、居民区、企业和行业发生的火灾情况。同时，还可以展示消防的实际情况和火灾隐患的整改措施。

（4）监督执法。监督执法功能的实现，可以在各地消防监督单位、监察部门管理部门之间建立一定的联系。通过在三者之间建立网络连接的方式，消防监督部门可以对管辖地区内各区域情况进行实时监督。并将监督情况反馈至上级单位，并将本单位消防档案分类归档，方便为今后消防工作的开展提供一定的数据支撑。

5 结语

通过介绍传统消防监督过程中存在的问题，分析如何利用信息化技术加强消防监督工作，以及怎样建设信息化消防监督系统，为消防部门的发展提出有效建议。根据现阶段我国提倡的可持续发展的理念，要提高现代化消防工作的现代化水平，就需要将信息化技术合理的加入到消防监督工作中。新时代的形势下建设合理的信息化消防监督系统，符合时代的发展形势和有利于消防工作的开展。