富有活力的日本图书馆

蒋丰

静谧的阅读室内，有的人在伏首潜心读书，有的人或手写或轻轻敲打电脑做笔记，有的人徘徊于书架前查找书籍……说起图书馆，很多人脑海里马上就会浮现这些场景。坦率地说，这种景象虽然可以让人感受到流溢的书香之气，但在快节奏的网络时代，已经开始逐渐减少了。在日本，不少图书馆也是人气低迷，吸引力有所下降。

目前，日本有3300多个公立图书馆。日本图书馆协会的数据显示，近20年，在图书馆数量增加的同时，购买书籍的平均费用却下降了四成左右，专职的图书管理员也减少了一半，运营面临很多问题。前些年，超过15%的日本公立图书馆运用“指定管理者制度”，将运营工作转交给民间机构。可是，由于纠纷不断，一些图书馆又从“民营”转回“公营”。

为了让图书馆在滚滚向前的“快捷”时代洪流中重新焕发活力，日本各地开动脑筋，着实下了不少“工夫”。其中，“设施复合化”就是重要尝试之一。日本各个地方政府尝试在不减少图书馆原有面积的基础上，增加咖啡厅、儿童游乐馆、培训讲座室等综合设施，甚至有的将其与当地的市民会馆合二为一，为民众提供更加多样的服务。

3年前，日本神奈川县大和市完成了图书馆的综合化改造。现在，市立图书馆每年的人流量增加了10倍，达到300万人次。《昭和30年代的大和》、《葡萄酒的享用方法》……普通民众当讲师的各种讲座通俗易懂，别具特色，吸引市民源源不断来馆，一年四季都人气爆棚。

此外，为民众解决各种实际问题，也是日本图书馆的重要“吸粉”方式。鸟取县在图书馆开展各种医疗健康讲座，解答各种常见病的防治方法，非常受民众欢迎。图书馆内还准备了大量的就业及创业信息，并举办仪式表彰在海外业务及新品开发方面表现优异的人士。

图书馆的“本专业”服务也在不断创新，比如解决“借书容易还书难”。这种难，有的时候是“难”在读者本人慵懒，有的时候是“难”在交通不便。为了解决这个问题，东京都八王子市政府先是在8个图书馆以外的市政府机关等建立了“还书箱”，还与邮局合作，在全市61个邮局设置“还书箱”，极大地方便了读者“有借有还”，提高了图书的借阅率。

日本各地对图书馆的创新可谓八仙过海，各显神通。不过，这些创新都有一个共通点：让图书馆从单纯的“知识宝库”变成供更多人休息、交往的场所，为民众提供更多“联接”的机会。这一运营方针，激发出日本图书馆的更多潜力和活力。

从另一方面看，正是因为日本民众将图书馆当成心目中“我的图书馆”，图书馆进行的各种创新才能够得到政府支持，取得积极成效，图书馆举办的活动才能得到社会积极响应。这种良性互动，或许就是日本图书馆能够在现代社会继续保持活力的成功之道。

〔摘自七一網（七一客户端）/《看天下》〕