关于项目管理知识体系内容与层次结构的思考

崔星花 汪洪亮 陈希

【摘要】文章主要以关于项目管理和知识体系内容与层次结构的思考为重点进行阐述，结合当下公司项目管理知识体系基本内容为依据，首先分析项目管理知识体系概述，其次从明确项目管理知识体系层次结构、项目管理知识体系领域内容的完善、融合多种文化的项目管理知识体系几个方面深入说明并探讨项目管理知识体系内容和层次结构的思考，进一步完善公司现有的项目管理知识体系内容，推动项目管理工作的高效进行。

【关键词】项目管理 知识体系 内容 层次结构

知识体系是把一些零散而相对独立的知识概念或观点加以整合，找出各单元的契合点，使之形成具有一定联系的知识系统。项目管理知识体系主要是描述项目管理方面知识总成的一门专业语言。在公司项目管理的专业化运行和实践的进程中，项目管理知识体系逐步形成为核心管理的主要特点，要想规范化地进行项目管理知识体系内容的构建，为公司的前进发展提供重要支撑，需要依据现有项目管理自身和项目的综合效益两个层面进行项目管理知识体系的创建，致力于项目管理层次结构的设计。针对项目管理知识体系内容与层次结构，以下为给予的相关分析与建议。

1 项目管理知识体系概述

将公司项目管理知识体系和其他国家、企业的项目管理知识体系进行比较，主要的特征便是按照项目生命周期的主线内容，通过阶段、模块形式反映项目管理进行的工作以及知识层面，内容如下：

其一，使用阶段、模块化形式的组成结构，促使知识之间按照需求进行结合，这种组织结构能够确保多种层次的知识模块适用于多种项目的需求，并且促使知识模块更加具备独立性，有助于知识模块的裁剪，体现出项目管理知识体系内容的开放性。

其二，按照项目生命周期的主线，对项目阶段、模块加以划分。项目管理知识体系依据国际标准执行项目生命周期的分类，通过启动、规划、执行、监控以及收尾阶段创建知识模块，有助于项目管理者结合项目的实际执行情况完成管理和组织工作。

其三，结合目前项目管理的现象，延伸项目管理知识体系的多种内容，项目管理知识体系在实际的构建期间彰显出项目管理者给予项目管理的高度重视，强化项目投资前期阶段设计的知识扩展。

其四，项目管理知识体系的基本框架，项目管理知识体系的编制重点是围绕生命周期展开。基于项目管理的基本概念，依据项目开发的五个环节，体现出每一个环节众多重点工作以及包含的专业知识。每个环节具有对应的指导程序、执行方案、操作手册、授权体系、模板与工具，以及支撑项目管理业务的平台或系统。

2 项目管理知识体系内容和层次结构的思考

其一，明确项目管理知识体系层次结构。目前的项目管理知识体系确定依据项目生命周期和知识领域构成的结构体系，可以充当良好的时间空间框架。然而，知识模块之间存在的层次性关联，尤其是知识运用涉及的管理分层结构，包括项目时间和成本管理以及质量和采购管理。甚至管理工作中涉及的工具和方式等，这些都是项目管理的基层，归属于操作范畴内。项目管理知识体系相关内容和技能重点是项目管理学科的进一步规范，项目资源的管理、沟通的管理、相关方管理等是项目管理工作中的中层地位，也就是组织以及协调的管理地位，相关的内容和技能可以理解为软技能。此外，项目管理的范围和风险管理，这些成为项目管理的整体或者高层地位，尤其是项目中涉及的管理思想与方式，称之为项目管理的精髓，在明确以上内容结构基础上，可以巧妙地对项目管理知识结构体系进行时间和空间的划分，且在实际的学习过程中要进行不同层次的学习和思考。

其二、项目管理知识体系领域内容的完善。公司的项目管理知识体系引入公司特色项目管理机制，然而针对个别的知识内容需要进一步完善。比如，公司的项目管理知识体系中的项目交付成果管理，其中交付文件的管理是一项非常核心的知识管理。但是，由于交付文件管理系统卡顿、审批流程烦琐、操作与管理困难等问题，过程的管理工作非常繁杂。而且项目交付文件的管理与项目根本问题追溯、下一代项目参考依据、经验积累与传承等诸多因素关联，但是具体执行和管理工作，因烦琐的知识体系而严重影响项目效率，导致项目中不重视项目交付文件的管理、淡化了项目文件管理的重要性。因此，以高效能项目为终极目标，应该构建简单而定量化的交付文件管理知识体系，提高人均效能，简单的知识体系变成基准，易懂、易执行、易管理。此外项目管理主要是一次性管理工作，任何项目都会和其他项目存在差别，创新管理的内涵为了使用项目管理加以产生，加之项目管理存在一定的风险，企业管理者要按照自身企业的实际运营情况，创建属于自身企业前进发展的知识领域，可适当的增加项目管理知识体系的创新管理的结构内容。

其三，融合多种文化的项目管理知识体系。公司项目管理知識体系在内容的表达方式上可以引进国外的文化，包括交流或者矛盾管理等。公司的现有项目文化以及管理思想存在优势，但是，需要被进一步的挖掘和延伸，包括交流的目标是分享建议，在共识达成滞后，发展合作共赢的目标。项目管理成为文化管理的产物，也是文化管理的媒介，所以项目以及项目管理往往是超越国界范围的，跨文化设计的管理内容是较为重要的，所以要充分思考我国文化在世界范围内的传播与贯通，加快我国项目管理的现代化进程。

3 结论

综上所述，开展关于项目管理知识体系内容与层次结构思考研究课题具有十分重要的意义和价值，项目管理知识体系作为管理工作中的重要内容，也是管理工作的核心，需要诸多人士高度重视。在经济的发展进程中，公司需要强化项目管理知识体系的创建和层次结构的凸显，对现有的知识结构进行扩展与延伸，全面增强项目管理工作的时效性，给公司项目管理的长久发展提供便利条件。

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