研学旅游标准化建设工作的思考①

高金芳

摘 要：研学旅游是组织学生走出校园接触大自然和人文景观的教育教学活动，是素质教育实施的重要内容，从根本上来说不仅深刻体现了“读万卷书，行万里路”的教育理念，也旨在通过研学旅游来提升学生的自理自立能力，在研学旅游活动中培养和提升学生的创新精神和实践能力。因此，要科学把握研学旅游的文化特点，围绕当前研学旅游的现状，从研学旅游认知、政府主管部门、研学旅游活动基地、研学旅游服务社、研学旅游安全五个方面来促进研学旅游标准化建设。

关键词：研学旅游;标准化;建设

中图分类号：F592 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2020）12（b）--02

2016年《关于推进学生研学旅行的意见》发布，在教育主管部门积极探索下研学旅游在这四年时间里实现了突飞猛进的发展，这一新型教育模式瞬间成为教育行业的“明星产品”。研学旅游是政府部门以及各个学校结合区域、学生以及学科教学特点进行的一场教育形式变革，具体的表现方式包括集体旅行和集中食宿，主要是引导学生积极走出校园去接触大自然和人文景观，这是针对学生实施素质教育的重要举措，对培养学生自理能力、自立能力、创新意识和实践水平等都具有积极的作用。但是，研学旅游推进中逐渐发展成了“旅游+教育”，而不是教育形式的根本变革，从发展情况来看城市优于农村，从发展细节上来看还存在着多头管理、认知不强、安全不够、产品设计简单等问题，在践行研学旅游中存在着以“旅”代“研”或者以“游”代“学”的问题，最终导致研学旅游成为一场走马观花的教育变革，成为学生的自然景观“参观游览”。由此，研学旅游标准化建设急不可待。

1 促进研学旅游产品标准化

要准确把握研学旅游的文化特点，明确研学旅游的标准，在科学设计研学旅游产品的基础上，促进“游”与“学”的均衡发展。

1.1 研学旅游的文化特点

研学旅游是教育形式变革的文化产物，从根本上来说具有以下文化特点：一是文化普及性，多元化文化社会下研学旅游的发展有效结合了旅游产业的特点，旅游活动创设体现了文化的普及性以及新时代文化的创新性，研学旅游的推进为旅游业发展作出了贡献;二是课程文化性，研学旅游活动内容有效结合了区域特点和学生特点，是符合各个地区不同年龄群体对研学旅游产业的认知，研学旅游的课程文化性也就体现在其文化活动形式上;三是文化体验性，研学旅游中十分注重学生的旅游意识，引导學生去分析各地区文化形式，带他们进行了良好的旅游体验活动与文化体验认知。

1.2 研学旅游产品标准化措施

在准确认识研学旅游特性的基础上，要结合研学旅游问题做到以下几点标准化工作，来促进研学旅游产品的标准化：一是从教育形式、价值观念上对研学旅游进行产品目标设计，重点解决研学旅游产品单一、同化、无标准等一系列问题，围绕研学课程、导师配置、行程规范等方面来下功夫，设计研学旅行产品时结合研学旅游文化特征来重点突出教育的“第一属性”;二是围绕研学旅游文化特征来制定科学合理的量化考核标准，重点解决研学旅游“游”大于“学”、“游”与“学”不均衡发展的问题，根据实际情况建立符合学生拓展学习的正向评价机制;三是不断完善研学旅游产品的标准，合理制定“及格线”与“优秀线”，引导学生积极参与研学旅游。

2 促进研学旅游管理部门标准化

研学旅游标准化建设中面临的一重大问题就是多头管理使得“学”与“游”失衡发展。要强调发挥好各个管理部门在研学旅游方面的管理职能，促进研学旅游管理部门标准化。研学旅游作为行业发展，不仅要突出区域特色和学生特点，也要突出研学旅游的文化性和价值性，政府部门在科学研发研学旅行产品的基础上，应该发挥好驾驭部门的作用，考虑到“游”的特性应该将旅行社纳入到研学旅游标准化工作中来。

2.1 教育部门加强研学旅游的标准化制度管理

教育部门要加强研学旅游的标准化制度管理，根据研学旅游实际情况建立完善的市场监督机制，围绕旅行社状况形成研学旅游奖惩制度，并让各大景区配合研学旅游开发设计健康性和教育性的研学旅游产品。

2.2 加强教育旅游部门合作，实现专人专管

促进教育主管部门和旅游行政部门的互相配合，从素质教育各个角度提升对研学旅游的认识和支持，考虑到一系列问题要为学生研学旅游提供经费支持，让相关景区及景点参与到学生研学旅游标准化工作中来，围绕门票让利、专项奖励经费等方面促进旅行社加入到研学旅游产品设计开发中来，带领学生更好地体验古村落、历史建筑以及相关民俗风情，让他们感受传统文化内容的基础上，形成文化传承和文化自信的意识。研学旅游活动需要教育部门、旅游相关部门等共同发挥作用和努力支持，这也是促进研学旅游行业标准化的重要保障。

3 促进研学旅游活动基地标准化

研学旅游标准化推进中要促进研学旅游活动基地标准化，研学旅游活动基地是学生研学旅游的重要活动场地，是践行研学旅游活动内容的重要场所，对学生自然景观、人文学习等需求的满足具有重要意义。由此，要深入研究和分析研学旅游现象，重新调整设计研学旅游活动构架，让研学人员提升对研学旅游产品以及项目的认知、体验，为研学旅游标准化发展巩固旅行活动基地。

3.1 建立专门的研学旅游基地

根据区域实际情况建立跨区域研学旅游联盟基地，比如上海东方绿洲“修学旅游中心”以及南京学生阳关体育营地，为学生研学旅游提供内容丰富的基地，从根本上来说建立研学旅游项目基地，不仅可以促进城市旅游，也提升了文化旅游的价值性。

3.2 与旅游院校合作共建研学基地

发挥好区域旅游院校的作用来构建研学旅游基地，促进教育资源与文化旅游资源的深度融合和利用，让旅游院校发展成为学生研学旅游的重要基地，比如利用旅游院校组织学生通过烹饪实训、品酒实训等来学习制作西点，为研学旅游创新化发展提供支持。

3.3 与景区共建定点研学基地

将公园、绿地等常规性的旅游景点作为研学旅游的重要基地来安排研学旅游活动，在踏春、放风筝、画画等一系列活动中让学生去欣赏和接触大自然，在最朴素的自然环境中去欣赏文化内容，为研学旅行创新提供不受限制的基地环境。在促进研学旅游基地标准化建设的过程中，还要促进研学旅游基地活动的标准化开展，研学旅游基地的建设要发挥利用好当地的特殊资源，针对学生的研学来实现地域文化资源、文化情境的研学旅游。

4 促进研学旅行服务社标准化

为了更好地加强研学旅游，要促进研学旅行服务社标准化建设。研学旅行服务社是为研学旅游学校自己学生服务的，这是研学旅游标准化建设工作的重要内容。因此，要加强研学旅行服务社的发展。

4.1 组建专业导游队伍成立研学旅行服务社

研学旅行服务社是专门为研学旅游而发展兴起的，面对的对象主要是学生群体，为了更好地服务学生群体，研学旅行服务社要更加突出自身的文化性、教育性及专业服务性，结合学生研学旅游要求组建一支高素质、专业化的研学导游队伍，并进行专业的培养，使之具备根据中学生研学旅游产品项目以及内容来合理规划研学文化旅游线路的能力。

4.2 加强旅行服务社与学校的合作

以研学行政部门为依托，研学旅行服务社要充分考虑当地地域文化资源，带领学生积极参与示范性研学基地的学习，与各大学校在研学旅行活动服务方面建立密切的合作关系，配合学校积极挖掘和开展研学旅游项目活动，为更好地培养学生的文化传承意识创造条件。

4.3 研学旅行服务社创新研学旅行项目

研学旅行服务社发展需要根据实际情况不断创新研学旅游项目，准确把握研学旅游产品的文化属性，通过实地拍摄等方式将文化旅游引入到学生的课堂学习中来，帮助他们进行课堂上和课堂外的特色研学，不断合作打造专属于学生的文化旅游精品。

5 促进研学旅游安全服务标准化

研学旅游面临的群体主要是学生，受学生学龄段的影响，他们对研学旅游中的安全意识也存在着较大的差异，对他们的安全防控与安全服务要求更高。因此，要促进研学旅游安全服务标准化，构建研学旅游安全链。

5.1 做好研学旅游安全宣传教育工作

研学旅游的核心在于学生，要做好研学旅游安全知识的宣传教育，带领学生全面学习研学旅游安全管理制度和安全手册，构建周密的安全应急预案，筑牢学生研学旅游思想上的“安全防线”。

5.2 建立安全责任制，畅通沟通渠道

学生研学旅游需要学生家庭、学校、研学机构以及研学基地等进行安全联合管控，研学机构要配合学校和家长建立畅通明确的研学沟通渠道，通过微信、书面等方式确保研发信息第一时间精准传达到各个管理人手中，实现研学旅行服务社、学校、家庭、学生以及研学活动基地等的精准无误沟通，并结合研学旅游实际情况签订安全责任书，让研学机构、汽服公司、研学旅游活动基地、研学旅行服务社以及餐饮酒店服务企业签订专项安全责任书，为学生研发旅游配备一把“平安锁”。

5.3 对研学服务人员进行安全知识培训

要选配一支专业的研学旅游服务队伍，学校在研学旅游时要配备专门的研学导师、研学医师、研学安全员、研学辅导员等，研学机构要对从业人员进行安全法律法规、管理制度、岗位职责等专业的培训以及乘车、交通、消防、餐饮、住宿等领域的安全知识培训，选派专业的领队人员和安全小分队来摸底排查研学旅游目的地中的危险风险点并进行安全防范预警，為研学旅游提供“安全屏”。

5.4 人防和技防加密研学旅游“防火墙”

坚持人防与技防相结合来构建严密的研学旅游 “防火墙”，一方面在人防上配备安全辅导员、研学导师、研学医生等，全面了解学生的喜好、性格、饮食禁忌、身体健康等问题，杜绝“带病”研学，从人、车和路况严格把控;另一方面，在技防上发挥好车载电视、GPS、微信、监控设备等科技产品的作用，全程跟踪研学旅游情况。

参考文献

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