周晶安 中国石化销售股份有限公司江苏连云港石油分公司
随着社会的飞速发展,要求企业要能够顺应时代的发展需要,不断完善各方面的工作内容,做好内部工作和外部工作两手抓。其中,要想实现企业的稳定发展,内部的人员管理、配置方面的工作至关重要。管理工作的核心就是绩效评价,所以有效的绩效评价,能够增加管理体系的科学性,不断适应企业当前的发展战略,明确未来的发展道路。
绩效评价是通过具体的标准,对员工的工作能力,和其实现的工作成果,进行分析、评价,推动后续的各项人事决策制定,为其提供重要依据。绩效也可以称作效绩考核或评估,是人力资源管理工作中,一项基本工作内容,是现阶段普遍应用的一种管理方式和手段。对人力资源信息方面,起到一定的分析、整理作用,以供其他管理方面工作,进行借鉴和参考。
绩效评价主要对员工进行四个方面内容的考核,首先就是对员工的具体业绩的评价,通过对员工工作的观察,以及各项职责的履行,对员工在企业中所作出的贡献,进行衡量,这是一种本质意义上的评价,能够充分的体现员工,为企业的发展建设做了什么,贡献了多少力量。其次,是对员工工作能力的评价。这一方面包括许多内容,多种因素共同构成了企业员工的实际工作能力,其中不仅包括专业知识、技能,还包含工作的经验,和员工所能投入工作中的体力、精力。在这基础上,判定员工是否能在实际工作中,做出工作方向的正确把握,协调好各项基本工作内容,不断提高实际的工作效率和质量,对此做出具体的评估。其次,绩效评价中,还包括对员工的工作态度的考核。只有员工对工作,带有积极的态度,才能够让企业整体氛围更加的和谐、向上。工作态度的评估,主要是参照员工对于所属工作内容,其完成的程度和努力的情况,员工抱有正确的态度,才能充分发挥卓越的工作能力,最后将其转化为高业绩水平。最后是适用性评价。其含义就是考察员工是否适合现阶段所处的工作岗位,能够胜任具体工作安排。这方面的评价关系到员工的人际关系。在具体管理工作中,要根据员工的能力、特点以及所处岗位工作的性质,对其进行合理、有效的人事安排。适用性评价不仅能够有效考核人力资源安排的科学性、合理性,还能够关注到员工,对该岗位的适应能力。
如果在企业各项岗位的安排上,都能够有合适工作能力的员工胜任,那么就能够大大提高工作效率,实现企业的长足发展。绩效考核能够为企业的工作岗位,在进行人才任用选择时,提供有效依据。人力资源管理部门能够通过绩效评价,对企业人员的基本工作信息,以及各方面的才能,都有一个详细的了解,从而为其安排合适的岗位,实现人才配置的最合理化。
我国企业中主要实行的是按劳分配的薪酬制度,通过员工的工作量以及实际的质量,进行薪资的分配。而想要科学、有效地实施按劳分配,就要做好绩效评价,通过评价结果,可以清晰地掌握员工在一段时间内的工作状态、所完成的工作任务以及质量水平等方面的内容,这样在薪资的安排时,就有一个具体标准。这样,通过这样的标准,来执行薪资的分配工作,能够大大提高公平性,更有说服力,让员工按照工作能力的高低,和对企业发展的贡献程度,来获取合理的报酬。
在人力资源管理中,要想实现人才的质量,提高工作效率,就要定期对员工,进行岗位培训,提升他们的专业能力,帮助他们不断适应岗位的具体工作,提高工作能力。培训工作的组织形式分为两种,分别是集中培训和统一培训。集中培训就是针对核心力量员工和高技术工种,进行的更加专业化的培训,而统一培训面向的则是企业的全体员工,培训内容具有广泛性、全面性。所以,绩效考核在其中所发挥的作用就是,确定需要参与培训的具体人群。一些员工工作业绩突出、工作积极,效率高,就不需要再进行多余的培训,来增加其负担。而对于一些比较年轻,工作能力不足,缺乏工作经验的员工,则需要开展定期的培训。而绩效评价,也能够精准把握企业中,具有较高专业水准的技术型人才,对其进行集中性的深度培训,提高他们的专业素养,让其为企业的建设,添砖加瓦。
如果企业中的内一个员工,都能积极发挥自己的光和热,投身于企业的建设中,那么将会形成一股巨大的内部团结力量,不断推动企业的发展。通过绩效考核,能够更有效的实行奖惩机制,在企业内部,向员工渗透“能者优先”的观念,工作能力决定了所处的位置,和拿到的薪酬。对一些积极工作者和突出贡献的技术人员,进行鼓励和嘉奖,而对那些工作态度不认真,总是完不成规定工作任务的员工,要时不时地对其进行思想工作的引导,必要时实行惩罚机制,在管理工作中,能够做到奖惩分明,促进良性竞争,提高工作热情。
综上所述,要想在企业中,开展好人力资源的管理工作,就要做好绩效评价。管理者要不断地提高思想认识,充分了解绩效管理的重要作用,积极学习先进的管理经验和管理手段,调动员工积极性,让人才都能够充分得其所用,为企业带来更大的经济效益。