韩雪娇 西山煤电(集团)有限公司屯兰多种经营分公司
企业在生产经营过程中应对人才队伍建设给予高度的重视,不断提升企业在市场中的地位与竞争能力,调动起企业人才从事科研、改进生产流程的积极性,为企业创造更多的经济效益。人力资源管理水平的高低不仅是一个企业整体市场地位的体现,它还是决定企业能够拥有高素质人才及是否可以留住人才的关键,强化人力资源管理,特别是使用信息化技术后,企业可以极大地提高人力资源管理的效率,并且可以调动企业人才工作的热情,为企业创造更多的市场价值。
1.企业人力资源管理人才缺失。随着时代的发展,企业对人力资源管理人员的要求也越来越高,虽然现在大部分企业都有人力资源管理人员,但很多人员的整体素质远远不能达到要求。首先,多数企业人力资源管理人员未经过信息化技术的培训,也未能对人力资源管理专业进行系统的学习,无法满足信息环境下对人力资源管理工作人员在信息化技术与专业知识方面的需求。其次,在信息化背景下,企业人力资源管理工作人员应为企业寻找适合企业发展的人才,因此,人力资源管理工作人员首先必须对企业发展战略目标与生产流程有较为详细的了解。而目前,多数的企业人力资源管理人员在选人用人时,只是一味地按照试卷分数、学历等硬件指标作为参考标准,无法发挥人力资源管理应有的作用。
2.未能树立人力资源信息化管理观念。企业在以往的人力资源管理过程中,将人力资源的管理仅仅看成是公司劳动力的调度管理,而忽视了公司员工的主观能动性。并且在进行管理的过程中,企业的人力资源管理部门没有将员工的持续发展以及动态变化等纳入人力资源规划中,只是一味地将生产经营流程作为人才战略目标与规划。同时,人力资源管理部门在对员工进行业务培训等管理过程中,由于管理模式生硬,未能真正调动起员工参与经营的积极性。
1.为人力资源信息化管理配备合格工作人员。首先,人力资源管理工作人员应受过相关专业的学习,而且还要精通信息化技术等技能,特别需要对这份工作保有一定的耐心与上进心。其次,人力资源管理工作人员应通过进修、调研、查阅书籍等方式学习其他先进企业管理经验,使企业人力资源信息化管理具有全局性,督促企业内部树立起正确的人力资源信息化管理观念。最后,人力资源管理人员要具备数据分析与应用能力。招聘、录用、培训、评价、考核等人力资源管理的各个环节都需要数据分析,而应用数据分析可以使人力资源管理的各个环节能够更高效、更科学、更公正。
2.树立正确的人力资源信息化管理观念。在信息环境下,企业应坚持人性化的处理原则,首先,企业人力资源管理过程中应始终将企业经营目标作为首要任务,并注重企业员工创造力的发挥,使企业员工真正融入生产经营中,不断为企业提供好的创新建议。在实际工作中,每位员工都有着自身的特点与特长,企业人力资源管理部门应发挥其长处,充分了解每位员工的性格与价值取向,根据员工的特点制定人力资源管理方案,不断调动员工工作热情与积极性,并在晋升、学习等方面为其提供条件。其次,企业人力资源管理工作人员还应注重对员工的尊重,倾听每位员工对于工作、学习的想法与建议,给予员工充分的信任,帮助员工实现更好的发展,并且营造出较为轻松的氛围,并进一步塑造企业文化,与员工共同完成企业文化的构建。只有这样,员工才能够充分认可公司,促进企业的发展。
3.建立人力资源管理考核体系。企业应根据企业员工的特点建立可行的人力资源绩效考核指标,以此规范、引导企业人力资源管理工作顺利地开展,不断提升企业的经营管理水平与市场地位。企业在制定绩效考核指标时,应从以下方面给予必要的关注,保证绩效考核指标的科学性与可行性。首先,绩效考核指标中应体现职业道德内容,将每位员工的德、勤、绩、廉等内容作为考核员工的重要参考标准,不断提升企业员工职业道德素质,为企业培养合格的员工,提升企业整体的职业道德水平。其次,将职工的个人职业能力作为考核指标,各业务部门主管应对每位员工一定期间的业务表现进行评分,人力资源管理部门再结合主管领导的评语来对每位员工进行打分,一来可以促使企业职工主动学习业务理论,二来可激发企业员工认真工作的积极性。最后,在考核指标中应将工作成绩作为考核指标,使员工可根据工作结果获得应有的报酬。通过这三方面细致彻底地考核,可以更好地发挥出企业绩效考核的作用。需要注意的是,企业需要保证绩效考核指标以及进行考核过程的公正性和公平性,以此来更好地提升员工对于考核的重视程度。
4.开发、使用人力资源信息化管理平台。在信息化环境下,企业需要一种依靠互联网、大数据而存在的共享信息平台,以此作为人力资源管理的基础,规范企业人力资源管理活动。因此,在信息化环境下,企业应抓住信息化发展的契机,聘请软件公司为自身设计、开发信息化共享平台,将各个业务部门通过互联网实现业务数据的共享,通过大数据处理系统为每位员工建立信息化档案。
综上所述,在信息化环境下,我国企业人力资源信息化管理中仍然存在着诸多的问题,企业实现人力资源信息化管理目标是件长远的过程,企业不可能在短时期内完成。因此,企业应根据自身管理需要与生产经营特点,积极有效的向国内外发达企业的成功经验进行学习,结合自身实际情况,科学合理的进行内部变革,通过制定科学有效的激励机制与绩效考核制度,切实加强人力资源管理效率,有助于提高企业的核心竞争能力,促使企业可持续发展。