关于人性化批评的技巧与实践

2020-01-18 18:53杨素芳
学生学习报 2020年19期
关键词:技巧实践

杨素芳

【关键词】人性化批评;技巧;实践

一、背景:

德育工作的对象是未成年的学生,特别是小学生,由于年龄特点,心理特征以及其认知的局限性,未免存在这样那样的缺点、不足、坏习惯,难免经常犯错误。做为教师,在日常的教育教学管理工作中,批评教育学生,也就成为绕不过去的话题。

表扬与批评是德育工作的主要方法之一,二者是辩证统一、相辅相成的关系。学生在表扬与批评的品德评价下,才能知道不足,认识错误,明白道理,健康成长。

随着时代的发展进步,思想的多元,德育工作的日趋复杂化,所以就要求教师坚持人性化批评,讲究技巧,避免跌入简单、粗暴甚至人身攻击、人格伤害的误区。只有这样,德育工作才能适应社会文明进步的潮流和趋势。

二、人性化批评的技巧

那么如何实行人性化的批评,发挥批评的最好效果呢?这就需要我们教育工作者,掌握必要的批评技巧了。

一、以人为本

党中央一再强调“以人为本”的工作要求,所以“以人为本”既是德育的前提,也不失为德育的技巧之首。

根据马斯洛人的需要层次理论,人都有被尊重的需要,而人性化批评,就体现了马斯洛关于人性心理的基本需求。

人性化,顾名思义,就是要以人为本,把人当做人,把未成年人当作未成年人,把孩子当作孩子,而不是当作大人。所以人性化批评的技巧之一就是坚持以人为本。

首先,以人为本的技巧体现在尊重上。尊重,可以激发学生做为人的尊严感,这种尊严感,让学生感到自己的价值,培养出庄严的责任感和使命感,进一步调动学生生命个体的主观积极性和自觉能动性。

其次,以人为本的技巧就要“走心”,坚持以情入理。虽然说“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”,但是年幼的孩子不知道这个意味深长的道理。根据他们的年龄心理特征,他们坚持的就是快乐法则,趋利避害,苦的药就是不吃,逆耳的话就是不爱听。所以要想批评有效果,就要叫学生心服口服。心服口服的基础之一就是情感态度价值观。这就要求教师要过好学生情感关,批评要“走心”, “心”接收了,批评就起到了作用了。

二、以柔克刚

学生犯错误的时候,本身就会有恐惧懊悔担心自责等复杂矛盾的心理,在这些七上八下的心理冲突中,难免会出现极大的情绪波动,波动之一就是激动、不稳定。这个时候,如果采取強硬批评方式,一般在应激状态下的孩子,会本能地采取对抗方式,引起不必要的师生矛盾,此时以柔克刚不失为最好的批评方式。

第一步,就是先控制好自己的情绪。孩子犯错,是很气人,但是,如果成年的教师用成年人的行为标准要求未成年的孩子,大发光火,那岂不也是犯错了吗?所以批评之前做好积极的心理准备,坚定有力,准确无误地暗示自己:不要和孩子一样!

第二步就是调整心态,调动同理心。教师既要关注学生犯错误本身的结果,还要关注犯错过程,包括起因及其心理路程等。例如,可以问讯一下孩子为什么失去了理智,此时的感受等。对孩子的感受表示理解,做到感同身受。

第三步就是用温柔的声音和蔼的态度沟通交流。批评不是吵架也不是骂人,孩子犯了错误,也不是万恶不赦,所以教师要做好引领者、指导者、教育者,而不是指责者或者道德裁决者。

三、灵活变通

随着德育活动过程的多样化,德育工作者要及时构建出反映时代精神的批评方式,在批评学生的时候,要注意方法技巧的灵活与变通。

第一,尽量因地制宜,因时制宜,选择符合学生心理品德发展的新方法。这就要教师本着遵循与创新的原则,配合具体的德育目标、任务 ,综合考虑受教育者身心发展特点和思想品德状况、个性差异,灵活恰当地进行批评。

不同的学生有不同的性格特点,不同程度的错误,不同性质的错误,同一错误行为发生在不同时间地点,教师都要具体问题具体应对,做到机智灵活,明智批评,圆满解决。就迟到而言,偶尔迟到的学生,一般性格柔、道德觉悟高,批评做到点到为止就好。反之,如果经常迟到的学生,就要慢慢谈话、层层深入、从学生低级需求入手。比如,先低声关心问讯学生,吃早餐了没有?今天迟到原因是什么?要不要告知家长?还有比如,犯错误的孩子,如果是亲子关系不和谐,教师最好不要给家长打电话或者请家长到校,因为这只能适得其反,多生枝节。

第二,批评的灵活变通,也需要教育工作者学会察言观色、见机行事、因势利导、随机应变。明明一个学生此时情绪偏激,处于失控状态,批评就易于采取冷处理。此时,教师可以静观其变,给足学生发泄情绪的时间和空间,而不是硬碰硬,正面交锋,造成不必要的师生矛盾或者误会。

四、注意方式

德育工作中的批评,既是方法,更是一项高超的技术。方式就是技巧的映射角度之一。

第一,注意批评时候的态度和礼貌。德育工作者,最忌讳以居高临下的姿态轻视犯错的受教育者,所以要谦虚亲和,摆平姿态,平等对待学生,保持基本的礼仪和礼貌。这样做,教师就起到了为人师表的模范示范作用,在了无痕迹中引领了学生。

第二,先赞美后批评。教师要善于发现学生的优点,闪光点。在肯定的前提下,学生得到了心理认同,会更容易接纳教师的批评、建议、指导。批评的时候切忌扣伤疤,揭老底,算旧账。

第三,换位思考。如果自己是犯错误的学生,现在是什么心理,想要什么样的情感表达,是否一定要严厉批评呢?自己以前是否也犯过这样的错误呢?

第四,注意语气、语调甚至是眼神等态势语。教师要避免讽刺嘲弄的语气,语调温柔平和,语重心长。有理不在言高,所以教师在批评学生的时候,不用高八度,甚至是声色疾厉的指责口吻。批评的时候眼神既要温婉坚定有力,还要有信任和热爱,并且寄予一定的希望和期盼。有必要时候,还可以附一自然亲切的抚摸,例如轻拍肩膀等。

第四,批评要尊重事实,不要言过其实,夸大其词。例如避免“都说了几百次了,你是死不悔改了”等过激的词语。

第五,批评要对事不对人。要有针对性,做到具体事情具体分析,只对事情本身对错进行梳理归纳,不要上升到人格人品问题,更不要陷入人身人格攻击的失当境况,以至于伤害了学生的自尊与自信。

三、人性化批评的实践

那么如何做到知行统一,在实践中贯彻这些技巧呢?

一、正面教育,疏通引导,用情理法进行批评 。

首先,教师要做到,坚持正面引导的原则,做到循循善诱,以理服人。坚持疏导原则, 摆事实,讲道理,动之以情,晓之以理。教师讲明白了道理,做了深入细致的工作,提高学生了的认识,就能启发学生独立思考,调动学生主观能动性,帮助学生自觉认识错误,在认识错误的基础上,因势利导,把学生积极性和志趣引到正确的道路上。

其次,理解尊重为情感前提。批评要真诚,恳切。批评的目标是指向帮助學生走向进步,而不是仅仅判定宣布一个简单的对或错的结果,所以要以情化理,避免生冷机械的道德说教。

第三,做到宽容。宽容是批评的催化剂,教师要容纳不同的性格,容纳学生缺点,允许学生犯错误,允许学生改正。

最后,人文关怀。士为知己者死,教师要在心理上接纳犯错误的孩子,不能出现鄙视失望的消极情感,多关注学生犯错误的原因和经过。

二、实事求是,因材施教,从实际出发的批评原则。

第一,要针对学生身心发展、品德发展的年龄特点,做到尊重学生身心发展的规律,根据不同年龄阶段学生的特征,依据不同的德育要求和内容,采用不同的德育技巧。

第二、因人而异,因材施教。要求教师针对学生个性差异,全面客观深入地了解学生,研究学生,做到“看菜吃饭,量体裁衣”。

第三、从学生实际的思想特点出发进行批评教育。不同时代的学生,思想特点也不相同。同一时代不同地区、学校以及不同阶段、年级、班级的学生,也会形成不同的思想特点。同时,各个学生所处的家庭、社区环境的不同,也有各自的思想特点和品德问题。因此,要从实际出发,针对共性和个性,有针对性地批评 ,不拔高或降低要求。

三、集体批评,个体反思,启发学生自觉性,进行自我批评教育。

首先,在班集体中形成良好健全的批评机制。例如,可以在班委组织批评教育专案组,组员由班委正副班长和纪律委员、体育委员承担,找有问题的学生,进行谈心,小组内进行批评,有必要可以在班级内以班会形式讨论,引导学生运用集体舆论进行批评。

其次,启发个体自觉性。利用学生自尊心和上进心,鼓励反思自己的不足,教育学生学会批评和自我批评,在自我发现的基础上,激励他们自己督促自己不断进步。

四、尊重信任,批评帮助,把握批评尺度,批评中明确进步方向。

首先,要贯彻新课改的要求,发挥学生的积极主观性和自觉能动性,批评的时候尊重信任放首位。

再者,也要坚持批评帮助的原则。教师要做到针对学生的缺点和错误,及时批评教育,防微杜渐,尊重有原则,热爱不溺爱,找好表扬尊重和批评指正之间的平衡点,以免溺爱、迁就、放任,滋养学生错误不良思想行为的蔓延恶化。

最后,批评中体现教育性。教师要给学生指明具体的需要改正的错误,指出正确、适当、明确、具体、有序、恒常的德育目标和要求。

五、 结束语

德育工作,任重而道远,需要事事关注,时时上心,“常常”抓, 抓“长长”。

根据德育对象的特点和德育工作实际,德育一定要做到人本化,要体现人性化。

批评做为德育的主要方法之一,一定要执行人性化批评,这不仅是德育工作的要求,也是全人类人的发展的终极目标要求。

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