秘书学本科专业核心竞争力提升策略

陈健

[摘 要] 文章对秘书学本科专业对学生的教育方式存在的问题进行分析，并根据问题提出解决方法。以此来寻求提高秘书学本科专业核心竞争力的方法。

[关键词] 本科；秘书学专业；核心竞争力；提升方案

中图分类号：G642 文献标识码：A

当前大学对秘书学科人才的培养成果与工作单位实际需要的人才还有一定差距。因此校方需要进行一系列举措来提高本科秘书学的核心竞争力，例如更改教师的分配，改变学习的目标，加强基础学科的建设等。通过提升学校的教学能力来提高秘书学本科专业核心竞争力。

一、秘书学本科专业在我国面临的问题

（一）教师资源的分配

秘书学的设立是从二十世纪八十年代开始的，到目前为止其实并没有经过多少时间。由于我国秘书学诞生时间并不是很长，很少有秘书学专业背景的高技术教师，负责教学的一般都是精通于其他方面的高等教师，而正是这种教师资源分配造成了教学上的问题。

一方面，教师的主要擅长专业并不是秘书学，这导致教师并不能在课堂上与同学深入探究，而只教学书本上浅显的内容。这也会造成老师与学生之间亲和程度不够，使学生渐渐失去对秘书学专业的兴趣。另一方面，教师所精通专业并非秘书学，会导致教师在教学过程中所教内容逐渐偏离主要讲解内容，向自己对秘书学的理解偏离。教师在课上教学内容与秘书学专业的内容不符，这样会导致教学出的大部分学生不能精通于秘书学。一个学科的火热程度也与该专业师生对专业的研究程度有关，这种师资分配的不均匀会影响到学生与老师的热情，使学生和老师失去对学科的研究，最终导致下坡路越走越深，这是所有秘书学教学者都不想看到的情况。这一方面的问题急需合理的方案進行解决。

（二）学习资源的分配

学习资源的分配对学生的培养也十分重要，现阶段的秘书学本科专业的学习资源分配一般由基础专业，与专业有关的课程与实习实践组成，这三种教学资源的分配是十分重要的。基础专业包括高等数学，大学英语和体育等，是每个大学生都要学习并熟练掌握的内容，秘书学本科专业的学生同样需要基础学科的帮助。与专业有关的课程如本科秘书学，礼仪学和管理学等一些与秘书学知识有关的学科，是本科秘书学专业学生的重点课程，这些课程着重培养学生作为秘书的能力。实习实践一般在秘书学专业之后进行，校方让学生暂时进入秘书的岗位来锻炼学生，并让学生认识到秘书工作的真实情况，对秘书学本科的学生同样有重要的作用。

而事实上，许多院校并没有将这三种资源进行合理分配。有一些院校着重于培养学生的基础学科，而减少了对专业学科的重视，这会导致学生对秘书知识的理解不足，在毕业寻找工作时可能需要再次进行培训，而且得不到好的效果。同时，实践能将书本知识与实际工作相结合，能够在短时间内提高一个人的工作能力。在实践的初始阶段，一个学生肯定会犯许多的错误，而这些错误将被学生牢牢记住，学生通过对实际工作进行具体分析，提高自己在专业上的能力。

二、通过向他国学习来认识秘书学专业

中国的秘书学并没有很长的历史，因此中国各个高校的秘书学本科专业或多或少都存在着一些问题。通过自我认识虽然有用，但也是有局限性的，我们可以做的是向他国虚心学习。国际上存在着许多对秘书学专业研究大有结果的国家，通过向这些国家的学习，可以认识到我们目前在秘书学研究和教学上上存在的问题。

根据资料，韩国的梨花女子大学在五十年前就已经开设了秘书学专业，为韩国培养了许多专业的秘书人才，这所学校在韩国享有盛名。在该学校秘书学是一个二级专业。后来院校逐渐重视该专业，在1996年和2015年被批准加入博士和硕士点。该学校的秘书学专业着重培养学生的四个方面的能力，分别为对办公室情况的管理、对会议的信息收集和管理、对信息的收集和管理与商业交流的能力。这四点对秘书学专业的学生有很大的作用，中国的院校可以对这四点进行具体了解，借鉴其培养秘书学人才的方式。

韩国还拥有一所对秘书学有所建树的学校，是釜山外国语大学，他们拥有与梨花女子大学不同的三个侧重点，包括与该校相关的外国语沟通能力、语言的沟通方法、对国际化知识的认识，与梨花女子相同的是对办公室情况的管理。

除了韩国拥有较好的秘书学教学以外，美国在秘书学的教学上也值得我们参考。与韩国在高等学府开设秘书学不同，美国将秘书学教育设立在初级学院中，这种学院使无法加入高等学府的学生也可以受到教育，学到与本专业相关的知识。美国的多个社区总共建立了大于七十所的初级学院，他们开设的专业大部分与办公室和专业人员有关。美国学校培养的秘书具有专业目的性的特点，比如一些秘书专门服务于法律行业，一些秘书专门服务于医护行业，一些秘书服务于经济办公行业。美国与韩国在秘书学教育上相似的一点是着重培养学生的办公能力，让学生掌握有关商业的知识。

美国拥有大量专业的教师，在秘书学各个方面都有专业的人才，因此在教学秘书学时不用担心教师分配的问题。美国将教学资源从高等学府向下分配，使无法上大学的学生也能受到秘书学专业的教育，极大地提高了社会上的秘书学人才。

因此得知，美国与韩国都拥有更长的秘书学教学历史，拥有更多的经验，对秘书学各个分支和对学生的教育方式都更加了解。但两国有许多教学特点值得我们学习，我国开设秘书学没有美国与韩国的时间久，社会上虽然有秘书人才，但教学上缺少对秘书学精通的教师。学校内的秘书学本科专业也只是注重于学生的文学能力与交流能力，并没有重视秘书学在办公室事项的处理，也没有专门对秘书学的一个分支进行目的性教学。

三、提高秘书学本科专业核心竞争力的方法

美国与韩国在秘书学上已经有所建树，社会中有大量的秘书学人才，拥有优良的秘书学教师，这两个国家对秘书学本科专业的学生的培养已经形成了良性的循环。虽然中国在秘书学的专业程度上不如韩国和美国，但通过学习美国和韩国的经验，可以赶上甚至超越这两者[1]。

当今时代网络飞速发展，整个世界的信息每天爆炸性的出现，通过大数据可以全面的分析某一件事物，中国更是开辟了5G的时代。在网络信息飞速发展的时代，中国可以充分学习或者利用外国的教学资源来改善本国的教学资源。充分吸收美国和韩国的教学经验，提升学生在办公室情况的管理、对会议的信息收集和管理、对信息的收集和管理与商业交流上的能力。或是从高中起就设立秘书学的专业知识培训，从高中就对秘书学进行培养，这样培养出的学生拥有一定的基础能力，在进入高等学府后可以进行更加深入的研究，同时对秘书学有更加深厚的兴趣[2]。

中国高校对秘书学学生的教育要与秘书职业联系起来，比较有效的方法是让学生参加实习，在实习中学习与秘书学相关的知识。除了让学生参加社会实践活动，也可以让专业秘书人士进入校园，让国内或者国外的专业秘书工作在在校内进行专门的讲座，让学生直接接触到第一工作人员，不仅可以提高学生对秘书学的热情，也可以使学生拥有接触更多真实的事例。本国也应当在秘书学教学方面提升深度，创造更加专业的人才，就像计算机专业的学生一样，该专业的学生的价值不仅仅取决于文凭，而更取决于自己的能力。拥有更强的专业知识，对专业知识的更加精通，可以将理论转化为实际，都会使自己在同行中更加抢手，也会对社会做出更大贡献[3]。

四、结语

我国设立秘书学到现在，已经有了三十多年的历史，我国各个高校都设立了秘书学本科专业。但我国秘书学专业仍存在着许多问题，作为秘书工作者，要拥有较强的抗压能力，要善于处理琐碎的事项，要有良好的社会意识和法律意识，對各个方面的知识都有所涉猎，但由于教育的原因，我国的秘书学精英并没有很多。这主要是我国缺少正确的教学方式，缺少秘书学专业精通的教师，导致无法培养出更有专业性的人才。通过对韩国和美国两国的学习，以及对当今网络时代的认识，我们应该明确设立教学目标，开展特色教学方式，使秘书学能够培养出更多专业人士，来实现社会上人才产出的良性循环，提高秘书学本科专业的核心竞争力。

参考文献：

[1]谭一平，冯修文.如何提高秘书学专业学生的核心竞争力[J].秘书，2013（011）：11-12.

[2]杨剑宇.谈秘书学专业的核心竞争力[J].秘书，2016，34（011）：3-5.

[3]何美荣.文秘专业大学生应积极打造自我竞争优势[J].出国与就业，2010（8）：48-49.