“互联网+”时代的电力公司企业职工教育培训模式创新

石华玫 国网四川省电力公司技能培训中心

随着信息技术的发展，“互联网+”逐渐被广泛的应用于各行各业的发展当中。借助于互联网，用户可以实现信息资源的有效共享，提高交流的效率和效果。对于企业职工培训而言，“互联网+”不仅可以帮助企业制定培训的内容和模块，还可以帮助企业准确的评估企业培训的效果。基于“互联网+”背景，培训工作能够通过语音、图像等多种方式展开，非常的便捷。本文以“互联网+”环境下，电力公司的职工培训为对象，研究培训模式创新的途径和方案。

一、 “互联网+”时代电力公司职工培训的模式设计

(一) 利用各类互联网互动系统，开展培训工作

对于电力公司而言，其部门繁杂，分布较为松散，所以培训工作的开展困难，需要多方协调，培训效果也难以保证。“互联网+”背景下，电力公司可以借助于多元化的互联网互动系统，实现线上培训与线下培训的有机结合，提高培训效果。比如可以将员工的日常学习、培训、考试等统一纳入小程序、APP 当中，结合目前青年职工多的趋势，让员工利用碎片时间，进行学习，做到随后学、随时学、随地学。此外，还可以以技能竞赛能手、高级技师为主要成员成立“出题小组”，以岗位作业指导书、单项作业技术标准、服务关键、季节性重点工作等为核心，提炼知识要点、精简学习内容、在组建练兵学习题库上“做减法”，做到“少而精”，提高员工参与积极性，让培训日常化。当然，还可以通过建立积分培训制度和积分学习制度，利用互联网工具，对每个部门职工参与培训的时间、内容、成绩等进行统计，并给予一定的积分奖励，以此作为绩效考核的一个方面，增强员工学习的积极性。

(二) 利用大数据系统，开展培训工作

大数据的应用，为电力工作职工培训工作提供了有利的条件，提升了课程教学、培训服务和培训管理等方面的质量和效率。利用大数据对职工的培训情况以及实践情况进行监测，可以实现科学化、精准化管理，充分结合每个职工的特点，开展下一步的工作。具体而言，可以从以下几个方面着手，进行改善：

第一个方面，建立基于网络优化的数字化教学与培训体系。通过大数据监测，使得教师的教学内容、教学成果以及学生的线下学习信息、线上学习信息等都以数据的方式呈现出来。根据职工的学习数据情况，将结果反馈到平台当中。培训教师可以根据反馈信息，按照职工的生理、心理特征以及学习动机、学习兴趣等进行归因和分类，进而采取模块化教学的方式，让每个部门的职工都可以选择适合自己的学习方法。而且，借助于数字化教学，各类信息数据实现了资源共享，无论是文本、视频还是位置等，都可以得到随时掌控，保证了培训课程体系的完整性。

第二个方面，建立基于物联网技术的大数据自动化监测。比如可以通过各类信息传感设备以及环境感知技术，实现对职工培训效果以及培训课程体系的数据捕获，可以随时随地，对培训环境进行持续的、动态的监测；然后将监测到的海量信息，自动对比分析，使得培训课程中的理论、实践体系可以互联、互融。

第三个方面，建立基于信息综合服务平台构建的大数据监测资源整合体系。比如，电力公司可以将各个部门员工信息，录入到数据库，通过建立大型培训服务平台，对所有参与培训的员工所产生的各类数据，进行了汇聚和共享。通过数据中心的数据监测，可以将不同部门、不同性别、不同特点的职工归类教学，并且可以在线完成相关的考试和测试，使得数据更进一步呈现出规模化、集聚化的特征。

(三) 利用即时通讯工具，开展动态培训

互联网的发展，诞生了多种类型的即时通讯工具，对于电力公司而言，由于其存在部门分散性，所以可以定期借助于这一工具，开展职工的培训工作。比如可以利用群组、视频互动、直播等，展开培训工作。如此一来，职工可以在特定的时间，参与知识的学习。此外，如果职工时间不足，也可以通过观看回放等方式，在空闲的时间进行学习，有效的提高学习时间的利用率。

二、 “互联网+”时代下电力公司职工培训模式的转型探索

互联网具有即时性和空间性的特点，能够使人随时随地的进行交流，对于电力公司的职工培训而言，要改变现有的培训模式，不断从多个角度进行转型。可以从最简单的方面入手，比如建立视频培训、多方沟通交流培训等，让职工逐渐适应互联网模式。随后，可以进行更深层次的转型，比如制作专属的电力培训APP，设置不同的板块，采取积分制的原则，鼓励职工参与培训。接着，可以利用线上与线下的有机结合，在线上学习理论，在线下参与实训，同时将实训的信息反馈到线上进行综合评估，通过这种联动，让培训更加符合时代发展的需求。最后，在联动基础上，建立统一的数据库系统，借助于大数据分析，实现培训模式的完全创新。

培训转型不是一蹴而就的，而是一个漫长的过程。在培训内容方面，职工群体可以在交流群中提出自己的需求，培训教师与职工可以一对一的交流，亲自指导。在培训时间上，职工可以充分的利用自己的碎片化时间，进行签到式培训，创造更多的机会进行学习。此外，还可以借助于互联网，选择自己喜欢的老师以及授课方式，增强学习兴趣。

三、 总结

企业职工培训工作形式多样，体系复杂，无论何种培训方式，均应当注意与时俱进，避免强制性、填鸭式培训所带来的负面影响。本文以电力公司职工互联网培训模式的构筑为基础，探究新型的培训方式，希望能够为企业职工培训工作提供一个可行的思路。