张亮 天津市蓟州区人力资源和社会保障局
事业单位与其他参与生产的单位有所不同,它并不直接从事生产工作,主要职责是对社会各个方面进行公共服务。这就使得事业单位的人力资源管理以及绩效工资标准与其他企业有着明显的区别。对现有的事业单位人力资源管理和绩效工资考核制度进行适当的改进,去掉其中的弊端,将更合适这个系统的管理方法引进,对于事业单位成功高效完成其社会职能有着至关重要的作用。将事业单位人力资源管理系统进行完善,能够使得人员的分配更加合理科学,进而提升事业单位整体的工作效率,而对按照绩效进行工资分配能够充分调动员工的工作积极性,对于锻炼员工的专业工作能力也能够起到积极的作用。通过对以上两大系统进行升级,进而实现事业单位整体的工作能力的提升,更好地服务于社会,为“中国梦” 作出贡献。
当今的国际大背景下,深厚的人才储备意味着可以在竞争愈发激烈的各类产业项目中取得先机。而就我国而言,由于我国尚处在社会主义初级阶段,某些产业距发达国家还有一定距离,所以人才对我国具有更加深远的重要意义。人才资源可以有效的促进社会经济发展,能够保证整个社会的良性发展。而就事业单位自身的发展来说,如何充分利用现有的人力资源,使得所有有才干的人能够发挥出自己的能力,实现人力资源价值的最大化,是评价一个事业单位人力资源管理水平的最重要指标。基于这一点不难得出结论,只有不断创新人力资源管理方式,才能够解决现阶段人力资源管理中出现的各类问题。
我国事业单位中存在一个普遍性问题,即人员组成较为复杂,技术人员,后勤人员和行政人员往往结合在一起进行工作,这对人力资源管理工作造成了一定困难。同时如何合理的联合各个职能部门,使得各个部门通力合作,确保工作效率的最大化也是事业单位所必须解决的问题。基于以上两点,在人力资源管理过程中合理的引入绩效工资是解决这两个问题的有效办法。绩效工资可以公平的实现按劳分配,还可以侧面加大事业单位对于工作人员的监督力度。而对于员工本身来说,绩效工资可以有效提高其工作热情和工作创造力,对于提高事业部门的服务质量有着一定程度的正面影响。
我们当下正处在一个各方面都在飞速发展的时代,相应的事业单位中也在对绩效管理方法进行研究并提出了诸多合理有效的方法,这些绩效管理方法的应用使得企业单位的工作更加高效合理。但部分事业单位并没有与时俱进,仍然采用以往的落后的管理方法来进行绩效管理工作,这造成了这些企业这部分的工作不科学并且效率较为低下,进而可能使得员工出现对事业单位失望的情绪,导致工作积极性不高以及焦虑等问题,很不利于事业单位的正常工作。
当前一些事业单位并没能够建立一个合理地绩效考核制度,而这对人力资源管理系统是一个巨大的隐患。科学的绩效管理系统能够正确评价一名员工的工作能力,在发现有才之士的同时也能够筛出那些应付工作的员工,对于事业单位整体的工作高效进展有着至关重要的作用。实行科学合理的绩效管理制度能够充分调动员工的工作热情,进而使事业单位能够更好地服务社会。但绩效管理制度因为各个事业单位所处的环境以及企业文化氛围地不同不能够一概而论,一套在其他事业单位适用的考核机制可能并不适用于另一个事业单位,因而在进行绩效考核机制的指定时除了借鉴成熟的机制外,还要根据本事业单位的情况做出适当的改进,使得这套新的考核机制能够在事业单位内以一个较高的契合度来运行,从而达到提升事业单位工作效率的目的。
在事业单位的人力资源管理方面,引入绩效工资的目的就是激发员工的工作积极性和自身创造力,用以摒弃传统人力资源管理过程中存在的种种弊端。但是某些事业单位在实际操作过程中,人力资源管理缺乏相应的奖励措施,员工的突出表现和创新性工作得不到实质性奖励,其工作热情和主观能动性都会受到一定程度的打击。除此之外长期的奖励机制也相对缺乏,事业单位应该能让在工作岗位上长期具有突出表现的人才有透明的晋升道路,这对于事业单位的长期发展有着相当意义的积极作用。而缺乏这种长期的激励机制,整个事业单位的工作效率将会大打折扣。
想要提高人力资源管理部门的管理水平,最重要的是提高相关部门对于人力资源绩效管理的认知水平。只有相关部门对于这一问题有了较为深刻的认知,在事业单位中实行多年的检查考核制度才能彻底转变为绩效考核,不然绩效考核在很多情况下容易沦为纸上空谈。考察制度需要彻底的革新,以便促进员工的工作积极性。人力资源绩效管理办法的根本性目的就是实现工作人员才能的最大程度发挥,进而令事业单位更好的履行职能,促进事业单位的长足发展。
绩效管理的根本性目的是调动事业单位中各个部门工作人员的工作积极性,使得工作人员在工作过程中乐于寻找问题,并且乐于解决问题。一个恰当的绩效管理准则应该能够保证员工的工作积极性,不会出现以往吃“大锅饭”时推诿塞责的现象,进而实现事业单位工作效率的提高。要想实现以上目的,事业单位必须对绩效管理准则反复斟酌,这就意味着,在绩效管理推行的过程中,应遵循公平公正且具有实际意义的原则,真正的将绩效管理融入实际工作中来。在这些原则中,最需要遵守的原则就是公平公正,这关系到绩效管理能否真正有效推行的推行开来。只有具备公平公正的特性,绩效管理才能被有关工作人员所认可,各个部门的工作人员才能依照所制定的工作标准进行工作。需要注意的是,在实际施行阶段,一定要做到“多劳多得”“奖罚分明”。对于有突出表现的员工,应该第一时间对其进行奖赏,提高其工作积极性的同时也能够令其起到一定程度的领头作用,使得其他员工产生竞争意识,从而做好自己的本职工作[1]。
想要使得人力资源管理的作用最大限度的发挥出来,施行人力资源管理绩效考核培训是必经之路。在这个过程中,组织者需要认清受培训者文化背景不同,工作环境不同,个体之间能力存在一定差距的事实,灵活制定培训方案。只有合适的培训方式才能使得工作人员的相关技能水平有本质上的进步,与人员不符的培训方式不仅浪费培训者和受培训者的时间和事业单位的资源,对于工作人员的技能水平提升也毫无作用。在进入培训的实际施行时,要从基本的职业技能入手,并辅以工作人员所必须的职业道德培训,使受培训者明白自己所从事职业的重要意义还有如何高效进行本质工作。以上都是针对资历较浅的员工而言,而对于从事此行业时间较长,从业经验丰富的老员工,培训的主要目的应该是令其保持对学习的热情,使得他们养成对知识的渴望,从而避免老员工因为经验丰富产生懒惰心理进而影响事业单位的进一步发展。同时对于老员工而言,职业道德的培养也是很有必要的,只有工作人员的职业道德符合社会标准,整个事业单位才能更好的为社会贡献力量。
绩效工资是根据员工的工作状况进行基础工资之外的额外奖励来激励员工更好地工作,但对于绩效工资的具体数额把控也是一个难题。通过把控基础固定薪酬与绩效考核薪酬之间的关系来保证个人收入较为稳定对于事业单位的长期稳定运行十分必要,如若绩效考核工资与基础固定薪酬相比过少,则会出现绩效工资的设定不能够充分调动员工工作积极性的情况,这样就失去了进行绩效考核工资制度的意义,达不到期望设定的激励效果。而绩效工资的设置金额过高的话则会出现事业单位内部因为工作能力的不同造成的总体收入差距过大的情况,这样不利于事业企业内部员工的和睦,会使得收入较低的员工反而失去的事业单位的信任与期望,也达不到提升工作效率的目的。因而在进行绩效工资制度的实行中要多加考虑,在保证单位内部稳定和谐的情况下促进员工的工作积极性[2],重点是要使员工在单位内部拥有归属感,全身心地投入到事业单位的工作中,使得事业单位更好地服务于社会,为人民提供便利的同时推动和谐社会的发展。
此处的矛盾主要指的是即将退休的员工所面临的情况,如果处理不当则会对其的基本利益产生损害,不利于事业单位良好形象的树立。对即将退休或者已经退休的员工的利益进行保护是十分必要的,如果没有做到位则可能会使当前在职的员工对事业单位的信任度降低,不利于事业单位工作的正常高效进行,同时也会损害事业单位在公众眼中的形象,使新人对进入事业单位产生抗拒,不利于今后吸纳新的人才,违背了长期可持续发展的策略。因此在进行绩效工资管理时要尤其注意其与社会保障之间是否存在矛盾冲突,在制定规定时要多考虑这方面的问题,切身实地为事业单位内的员工着想,使其没有此方面的顾虑,从而更好地投身到事业单位的工作中,实现自身的价值,避免矛盾的出现而影响到事业单位的长久发展[3]。
在事业单位内不同层级之间员工的绩效工资有所不同是正常的,但对于差距过大的部分应当适当调整,避免收入差距过大而影响单位内部凝聚力的情况出现。同时对于同级别的员工要对其具体的工作岗位进行考察,根据岗位的不同设置合理的绩效工资,避免因不公平现象的出现而打击员工的工作积极性,实现多劳多得的良好局面来促进事业单位工作的良好进行。
人力资源管理与绩效工资分配对于事业单位的工作高效进行有着非同凡响的意义,在事业单位内建立合理科学的这两大系统能够充分实现人力资源的合理分配,提升经济效益与工作效率。同时绩效工资制度的建立则能够很好的调动员工在工作中的投入程度,影响到事业单位的工作质量,改善当下事业单位内系统冗杂,工作效率低下的情况,更好地发挥事业单位为人民服务的宗旨。在建立这两大系统的时候要时刻注意上述的问题,遵照本文给出的建议来进行构建工作,避免“走弯路”的情况出现,实现事业单位的长期良好发展。