图书馆馆藏纸质文献规范化管理研究——评 《图书馆文献资源建设与创新服务研究》

图书，是人类精神文明的结晶。自产生之日，人类就开始对图书进行管理，或私人，或集体，或国家。在中国古代历史上，由于“三不朽”文化和巩固统治的需要，有很多朝代倾全国之力，对图书进行管理和编纂，如北齐首次形成了一套皇室系统的图书管理机制、明朝永乐皇帝修永乐大典，这对于我国现代的图书管理工作有很重要的借鉴意义。当今社会，图书馆作为图书管理的重要机构，无论是对传统纸质文献还是电子文献，图书馆均对其收藏和整理发挥着重要作用。然而，图书馆在图书及文献的管理过程中仍然存在着许多问题需要解决。由王锐英、郭燕平所编纂的《图书馆文献资源建设与创新服务研究》一书，对图书馆文献管理和服务进行了系统地阐述，其中，多处涉及纸质文献的管理，为图书馆馆藏纸质文献的规范化管理提供了实践指导。

《图书馆文献资源建设与创新服务研究》一书共设有六个章节。第一章：图书馆管理与馆员素质，介绍了高校图书馆组织结构再造途径研究、试论图书馆以人为本的服务理念与管理机制、高校图书馆馆员信息素质评价指标体系初探。第二章：文献资源建设与共享研究，介绍了期刊系统使用中常见问题解析与改进要点、更名期刊的著录和管理要点、纸质资源与电子资源的协调发展、对高校图书馆藏书剔旧工作的思考等。第三章：数字图书馆技术，介绍了无盘网络技术在北航图书馆电子阅览室中的应用。第四章：读者服务与读者工作，介绍了浅谈图书馆读者服务多元化发展的思路、大学生读书现状透视与分析、浅谈高校教师参与图书馆建设的途径等。第五章：学科馆员与学科化服务，介绍了图书馆学科化服务的发展瓶颈及应对措施研究、学科馆员在高校科研项目中的服务定位研究等。第六章：参考咨询与信息检索服务，介绍了开展网络参考咨询服务的探讨、万方学位论文数据库使用统计与分析、基于用户体验的百度新闻搜索产品分析。

纵览全书，《图书馆文献资源建设与创新服务研究》最大的贡献在于其系统阐述了图书管理工作的要务。当前，我国图书馆对纸质文献的管理仍存在诸多问题。首先，信息化管理意识弱、水平低。我国正处于信息化、数字化飞速发展的时代，信息技术对图书管理具有重要作用。然而，我国大部分图书馆还未真正实现数字化管理。部分图书馆管理人员信息管理意识不强，仍采用传统的管理方式和手段，很多珍贵的纸质文献不能及时数字化留存，在一定程度上，不利于馆藏纸质文献的规范化管理。其次，部分图书管理人员缺乏专业素质。有些图书馆管理人员录用的是各行业退休人员、或者暂时找不到工作的失业群体，这就使得管理人员不愿或很难提高自身管理水平，馆藏纸质文献管理堪忧。最后，管理过分封闭，良莠不齐。由于传统管理方式和管理观念的影响，部分图书馆缺乏行之有效的活动，使图书馆变成相对封闭的存在，馆藏图书也未能服务大众群体。与此同时，馆藏图书的进出管理也存在着问题。图书馆收纳图书良莠不齐，鱼龙混杂，大大降低了图书的质量。读者找不到质量上乘的文献作品，这又逐渐加剧了图书馆的封闭。

结合《图书馆文献资源建设与创新服务研究》一书所述，如若解决馆藏纸质文献管理中的问题，需从多方面着手，进行规范化管理。第一，全面提高信息化管理水平。图书馆要进行从上而下的思想与实践改革。管理人员要切实转变图书管理观念，摒弃陈旧的管理观念，不断更新管理理念和思想，为数字化、信息化管理提供坚实的思想基础。图书馆要全面引进信息化管理平台，将馆藏纸质文献纳入信息化管理体系之中，增强对馆藏纸质文献的保护，切实提高管理水平。第二，逐渐提高图书管理人员的从业门槛。图书馆管理高层，应该制定长期发展战略，从管理人员着手，逐步提高从业门槛，促使管理人员向专业化方向发展。一方面，管理高层要向社会高薪招聘专业人员，完善图书馆管理队伍。另一方面，还要对现有管理人员进行培训，转变其管理观念，以思想指导实践，提高管理水平。第三，开展形式多样的馆内外交流活动。图书馆管理人员应积极开展形式多样的图书交流活动，丰富图书管理实践，增加馆内外的日常交流，充分发挥图书馆服务大众的功能。同时，对于纸质文献的采购，要配备专业管理人员严格把控，对馆藏纸质图书文献进行合理的分类和整理，留其精华，弃其糟粕，全面提高馆藏图书文献的质量，吸引读者借阅。

图书馆馆藏纸质文献是人类精神文明的伟大成果，凝结着人类社会重要的思想和文化。图书馆馆藏纸质文献的规范化管理，是时代使然，亦为文化建设之中坚，有利于我国的五位一体总布局。王锐英、郭燕平的《图书馆文献资源建设与创新服务研究》，从读者、图书馆管理、数字化、文献资源建设、学科馆员建设、检索服务六个方面，系统讨论了图书馆的管理，提出了诸多图书馆管理建议，是馆藏纸质文献进行规范化管理的参考佳作。