英语在线交际性写作实验研究

钟富强

摘 要：新冠肺炎疫情时期，如何利用网络和教学辅助工具开展互动教学是一个大众关注的焦点。文章所述研究充分利用网络和辅助工具的交际性，通过开辟在线学习社区，设计交际性英语写作活动，将教学内容与教学活动融合，重构在线教与学的关系，实施在线交际性英语写作实验，以期提供新冠肺炎疫情影响下提高英语网络教学有效性的策略研究经验。

关键词：英语教学;在线交际性写作;实验研究

中图分类号：H319.3 文献标识码：A 收稿日期：2020-09-24 文章编号：1674-120X（2020）32-0040-03

在新型冠状病毒（COVID-19）肺炎疫情的影响下，全国大中小各级学校积极开展在线教学，实现“停课不停学”，保证了疫情防控期间教学的正常开展。但以网络录播、直播为主的在线教学也反映出一些问题。在线教学改变了传统线下课堂师生之间、生生之间构建的学习共同体关系，改变了教与学的关系。不少教师通过一段时间的教学实践感觉在线教学形态主要是从教师到学生的单向传播，交互性不强，虽然易于知识传播，但会对操作性学习和技能训练教学造成极大影响，在网络课程管理和教学互动方面遇到了挑战。针对如何充分发挥网络和教学辅助工具的互动性特征，设计交际性活动，提高在线教学效率，笔者设计了本次实验。

一、理论综述

（一）语言教学活动具有交际性活动特征

John Austin（1962）指出， 语言不仅可以陈述事物的状态，语言还可以做事，即以言行事。他认为语句可以完成以言表意、以言行事和以言取效三种不同的行为。以言表意即为使用语句来传达意义、信息，表达思想的行为。以言行事的行为指使用语句来完成某种非语言的行为，也就是使用语句来传达说话人所想达到的目的或意图，是在说某些话时所实施的行为。言语行为理论为高职英语写作教学研究提供了新的视角。据此，语篇被看成是一种社会行为，具有了动态和交际性的特征。职业场景中的书面话语并不是简单地传递特定信息或意见，而是执行某种行为，如建立联系、反映市场情况，或围绕产品、服务进行沟通、商议、问题处置等，而且这些行为的实现往往可能给双方的关系、业务往来等带来某些后果。因而，交际语用视阈下的英语写作教学就是要培养学生得体地运用书面话语手段做事的能力。

（二）基于学习活动重构在线教与学关系

活动理论是一个基于活动的学习理论，认为人类获取知识的过程是在自身的认知努力下，通过一定的媒介进行社会交互，在与外界环境持续地发生内化和外化作用的过程中完成知识的建构和能力的生成。教学活动作为一种特殊的实践活动，既包含着教的活动也包含着学的活动。课堂教学活动是教师、学习者以及与之相关的学习群体（伙伴）为了完成特定的学习目标而进行交互的操作总和，人际互动和交流是学习活动的基本特征。在线教学环境中，网络平台和数字化资源为这种人际互动和交流提供了多种技术工具和媒介手段，基于活动来组织在线学习，将学习内容与学习活动有机结合，可以重构在线教学中教与学的关系。

在线学习社区是在网络环境中由学习者和各类助学者（学习同伴、教师、研究者和家长等）共同构成的一个交互协作的学习共同体。在线交际性写作需要交际对象、资源、交际工具、评价手段等要素支持，通过构建在线学习社区能够为学习者提供一个资源丰富且开放的学习环境，促使社区成员之间通过email和网络社交工具实现互動，完成交际活动，同时社区成员也可以通过社区平台进行交流、互动、讨论、协作和反思，完成知识和社会人际网络的双重建构。利用网络工具开展交互式写作研究的成果主要有真实任务交际性写作。郭士香提出以真实任务为驱动，以应用为导向，以培养写作技巧为目的，以项目检验为考核方式的AAWP教学模式。鼓励学生结交各国笔友等，可使学生在真实交际中使用英语进行学习，如王美玲让中国和芬兰大学生之间进行国际电子邮件交流，薛红果通过网络环境下中美大学生互助交流实现学生间的跨国实战练习，通过真实性的交际写作提高了学生的书面交际能力。

计算机网络在英语写作教学中发挥着交际工具的功能，让中国学生与外国学生之间跨时空的交际性写作成为可能。同时，丰富的网络资源也已经成为学生学习写作，进行书面交际的重要资源中心。利用网络资源库Webcorp建立写作语料库并将之应用于写作教学，从建立小型范文库、网上英语写作实验室，到构建复杂的网络资源模块（网络语料库、在线写作网站、相关网站链接），师生互动模块（BBS论坛、聊天室），信息发表模块（写作任务、课程信息），作业提交与反馈模块（教师评价、学生互评），范文欣赏模块（名人佳作、学生佳作、学生典型习作）的写作教学平台（董洪学等，2010），以及利用语料库改进作文评改机制，如在线英语写作自动评价系统的应用研究等，都证明了基于语料库的教学方式，在写作理论、学生自主学习和自我评估，以及调动学生写作积极性等方面，具有传统写作教学无法比拟的优越性（蔡少莲，2008）。

二、研究方法

本课题组选取高职学生作为研究对象，在借鉴已有研究方法和成果的基础上，提出利用计算机网络开展交际性写作实验研究的方案。

（一）研究问题

（1）利用网络开展交际性写作是否有助于提高高职学生的英语写作水平？

（2）学生对基于网络的交际性写作教学模式评价如何？

（二）研究对象

研究对象为成都职业技术学院商务英语专业2019级国际贸易方向1班的36名学生，其中女生29名，男生7名，平均年龄20岁。他们是大二年级的学生，正在学习商务英语、商务函电等课程，前期已经完成了国际贸易实务等基础专业课程学习，对国际贸易流程、函电写作流程及其作用有基本的认识。在实验前告知学生这是一个实验，参与实验会获得学科成绩加分奖励。

（三）研究设计及工具

实验计划以自愿为原则，邀请36名学生参加该实验。本实验基于商务英语写作课程，让学生利用网络资源和在线交流工具，根据教师所设计的任务进行交际性写作实践。利用每周授课时间开展一次交际写作教学实验，时间为90分钟，共进行5轮实验。以课题组教师为主，邀请学校专业教师共计6人，分为测试组和评估组，3人为一组。测试组具体指导和参与学生交际性写作实践，评估组进行记录和学生写作成果评估，并负责对整个实验进行评估。实验前，对学生进行一次前测，由评估组教师打出分数，了解他们基本的写作交际能力。在实验进行到第3轮和实验结束时分别进行1次测试，由评估组评阅，给出成绩，进行对比分析。

本研究采用定量、定性相结合的研究方法。在定量研究中，以写作教学方法为自变量，写作成绩为因变量（主要考量写作的通达性和交际性），开展教学实验。

本次研究使用的工具有：测试和SPSS。

（1）测试。在实验前的培训、实验的第三轮和实验结束时分别对学生进行测试，选取剑桥商务英语初级写作题型，要求学生在15分钟内根据所提供的资料，完成回复性的商务函件（询盘—还盘）写作，旨在检测学生根据交际性目标进行书面交际的能力。成绩评定重点放在写作者是否准确把握了所提供材料中的交际需求并做出合理的回复，即把整个书面交际来往的完整性和任务完成情况作为评分重点。

（2）对研究所收集的数据采用SPSS21.0进行统计分析。对实验前测成绩、试验中测试成绩和实验后测试成绩进行对比分析，同时对结果进行两两配对样本t检验。实验前对学生进行一定的实验方法培训，让学生了解实验的目的和意义，激发他们参与的积极性，消除一些影响实验的消极因子，尽可能地提高实验的效度。

（四）培训过程

1.教师培训

为避免教师对新教学模式的理解、教学实施能力差异等因素的影响，课题组教师在实验前开展了两次在线教学研讨和培训会，基于网络的交际性写作教学的理论支撑，本科院校已开展的相关研究对如何根据典型工作情景设置交际写作任务、教学的具体操作流程、评价方式及其标准等进行了深入的讨论。

2.学生培训

交际教学实施过程中最大的问题是学生的交际主动性不强以及在面对交际障碍时缺乏有效的策略和解决方案，从而影响交际的深入开展和交际效果。同时，网络教学环境不同于传统的师生面授环境，网络拉开了学生的距离，学生之间、学生和教师之间不再是面对面的直接交流，学生对教学环境、教学方式变化的认同与适应会对新教学模式的应用产生重要影响。因此，可以先让学生对实验即将采取的新教学模式有个基本了解，事前知晓这是一个实验以及实验中会面临的主要问题，从而降低其心理顾忌和焦虑，增强其参与实验的主动性，最终促进实验的成功。

对学生的培训主要包括三个部分。首先，课题组教师从商务英语专业学生在未来工作中可能经常遇到的书面交际情景入手，帮助他们认识到网络平台是现代跨国商务活动非常重要的工作平台，利用email等工具与客户进行书面沟通、交流是他们工作的一个重要内容，从而粗略地向学生讲解利用网络进行交际性写作教学的原因，提高学生对新教学模式的基本认知。其次，介绍基于网络的交际性写作教学的基本操作方式和流程，如根据工作角色划分写作小组，组内就任务进行讨论，利用网络资源学习、拟定交际语篇，参与评价等。再次，告知学生在新教学模式下进行学习可能产生的不适、遇到的困难及其解决策略，主要是提高学生对新教学模式的元认知能力，让他们知道在学习中遇到问题是正常的，最重要的是要依靠团队寻求解决问题的方法，最终完成书面交际的任务。

（五）研究步骤

（1）模拟工作过程进行任务分组。将实验班级学生分成12个任务小组，A、B各6组，每组3人，A组代表不同国家的进口商，B组代表出口商，并按照国际贸易的程序，彼此围绕某一国际贸易业务进行商务英语信函往来模拟，实现价格、支付方式、包装、运输、保险、签订合同以及最后执行合同等方面的贸易磋商。

（2）构建在线学习社区。各小组分别建立公司QQ群，创建讨论组，公布自己的电子邮箱，形成一个互动交流平台，建立相互间交际往复的渠道。教师可以查看讨论组的互动情况、讨论组成员的表现以及解答学生讨论过程中提出的问题。然后，每个学生建立“我的日志”对自己的写作过程进行分类，包括“资料收集”“写作初稿”“写作修改稿”“写作成品”“写作评价”等几个模块。

（3）任务设置与下达。每次课教师利用30分钟左右分析商务情景，讲解商务英语信函基本写作技巧、专业词汇、文体特点，然后布置写作任务，并提供可参考的网络资源，要求学生积极参加讨论，列出写作提纲。学生基于教师发布的写作任务和提供的相关资源链接，构思并进行初稿的写作。

（4）完成交际活动。初稿完成后，学生将信函初稿发送到讨论组中好友的QQ 邮箱。小组成员互相阅读同伴的信函，指出同伴信函中存在的问题，提出修改建议，然后选取一篇修改后的最佳信函，通过email发给贸易对方。在收到对方小组发来的信函后，小组成员以交际的有效性进行评价，看对方是否正确理解了交际情景、是否明确了交际任务、是否清楚表达了交际意图、是否实现了交际目的、是否有效地解决了问题，并提出修改意见，在此基础上回复信函。两个小组学生根据同伴的反馈意见再次修改信函，完成第二稿，然后连同前一稿通过网络发给教师。教师阅读信函后，对学生的整个写作过程以及学生组间的书面交际有效性做出评价，然后及时将评价意见反馈给学生，指导学生对信函进行再次修改。

三、研究结果及讨论

在实验前、试验中和实验后对学生进行了三次写作测验，并由评估组教师对检测进行评估，采取1，2，3，4，5五级分数评级，对学生写作的通达性和交际性进行评定。笔者将检测成绩录入计算机，用SPSS21.0 进行统计分析，分别进行了均值和配对样本t 检验分析，结果见表1和表2。

由表1可见，实验中测（3.3125）、后测（3.8750）的成绩均值相對于实验前测（2.6875）有明显提升，尤其是实验后测均值相对于前测的标准误达.1875，这说明实验后学生写作交际性提升显著，实验中的交际性写作训练方法对提高学生写作交际性，实现交际目的有明显效果。（说明：Pair 1是实验中检测成绩与实验前检测成绩配对比较;Pair 2为实验后检测成绩与实验前检测成绩配对比较）

表2显示，实验中检测成绩相对于实验前检测成绩的双尾显著性水平为.007<.05，实验后检测成绩与实验前检测成绩配对比较双尾显著性水平为.001<.05，显示学生接受写作训练后其交际性变化显著。数据表明，基于网络的交际性写作教学有助于提高学生的书面交际水平。

四、结论

工作过程的写作实质是一种任务驱动的交际活动，计算机网络在交际性写作教学中发挥着跨时空的交际媒介作用，为书面交际提供了必要的条件，对交际性写作的实施和研究起到巨大作用。任务驱动的交际性写作让学生摆脱了语言层面的纯技术性写作练习，认识到未来职业场景中书面交际的需求与能力要求，真正地认识到写作学习的交际本质，从学习的元认知、交际写作的策略到自我评价等方面构建起新型写作模式。

从实验测试与问卷调查结果可以看出，基于网络的交际性英语写作教学模式有利于提高学生的整体英语水平和写作水平，激发学生的学习积极性，促进学生间以及师生间的交流互动与协作。网络为教师提供了动态监控的条件，可以在线给予学生动态的反馈和指导，网络历史记录不仅为学生和教师记录、评价学习过程和效果提供了有效依据，而且使学生有更多机会在学习过程中发现自己的语言输出与他人的语言之间的差距，有意识改正错误，弥补不足。

但值得注意的是，由于学习风格、计算机操作水平、对网络资源的认知与使用能力的差异等原因，不少学生并不习惯于基于网络的交际性写作，这在一定程度上影响了实验初期学生完成任务的速度和效果。因此在网络环境下实施交际性写作的过程中，必须重视学习策略培训、方法指导，尤其是培养学生对交际性写作的认知，告知其交际过程中的求助策略、评价策略等，同时还必须开展网络知识和操作技术指导和帮助，提高学生的信息能力。

五、实验存在的不足

本实验选择的实验对象为高职商务英语专业大二年级学生，其英语基础和交际能力都有一定的保障。选择的写作和测试内容、题型是他们正在学习的商务函电课程内容。可能是由于专业的特性，学生对交际性写作及其方法的认识和操作接受较快，這一方面为实验的顺利实施提供了条件，但另一方面，无法得知实验对其他非英语专业学生是否会产生同样的效果。此外，实验仅选择了36名学生进行5次写作练习，略显不足。由于时间限制，课题组在实验前未能完成相对完整的网络教学资源的准备，这是本次研究的一个遗憾。

参考文献：

[1] 杨永林.面向全球化、信息化、数字化时代的英语教学——基于“体验英语写作”训练系统建设的研究[J].外语与外语教学，2008（5）：20-26.

[2]王美玲.从EPS英语教学看电子邮件在商务英语写作过程中的作用[J].外语电化教学，2005（2）：23-27.