智慧医疗建筑可视化交互相关系统设计

马杰

（江苏省建筑设计研究院有限公司）

1 引言

近年来医疗建筑新改建项目越来越多，就诊环境已得到极大改善。随着智慧城市与智慧建筑的大力推进，人们对医疗品质需求的大幅提升，新型医疗建筑建设对智能化设施也提出了更高要求。在建设阶段做好相关系统的基础设计，才能更好地服务于智慧医疗，满足患者、医护、家属对交互体验的更高需求[1-2]。

2 信息导引及发布系统

本系统是一套软硬件结合的数字化信息发布平台，方便医院对外信息宣传，便于就医者及时了解医疗资源的最新情况与各科室服务内容，是医院与患者信息沟通的主要手段。

本系统主要由大厅的医院介绍显示屏、地图导航屏、专家介绍屏，取药等候区的药品价格告示屏，等候区、电梯厅的宣教显示屏组成。

系统可设定单级或多级的组织管理和内容发布权限，实现统一管理、集中控制，可播放医院各类素材信息，如视频、文字、图片、网页、文档以及有线电视频道、电影点播、自办频道等。

医院介绍显示屏和药品价格告示屏处需设置多媒体控制盒。控制盒CPU不低于四核2.0GHz，运行内存不低于2GB，存储空间不低于8GB，支持HDMI输出，输出分辨率不低于1920x1080像素，可接受远程开关机指令和音量调节指令，支持对发布内容下载存储，与服务器断链后仍可正常播放。控制盒安装在吊顶内，通过一根六类网线连接至信息间楼层交换机，控制盒安装位置处至信息线槽需留一根Φ25mm线管，吊顶内敷设。

地图导航屏以及专家介绍屏可查看院内楼层的平面地图，支持实景三维漫游导航功能，并可实时查询医生排班、药品价格、项目收费等信息。宣教显示屏可采取横屏、竖屏两种壁挂安装方式，播放画面可旋转设置。

以上各屏幕设备均能接受远程开关机指令和音量调节指令，对发布内容可本地下载存储，确保与服务器断链后仍可正常播放。设备采用RJ45接口，TCP/IP网络协议通信，预装5G通信模块，支持接入医院无线局域网。设备采用1016mm（40in）、1920x1080分辨率触摸式显示屏，其垂直水平可视视角均大于178°，要求CPU大于四核 2.0GHz，GPU大于1GHz，运行内存不低于4GB，存储空间大于16GB。液晶显示屏至多媒体控制盒均采用一根HDMI高清线连接。

3 排队叫号系统

该系统基于B/S和C/S相结合的系统架构，主要应用于医院门诊部、检验科、药房、抽血窗口、体检大厅等。系统可无缝对接医院HIS系统，实时读取患者挂号数据，实现对普通挂号患者、微信和电话预约患者、急诊患者、复诊患者、回诊患者、取药和检查患者等按医院制定规则排队，实行患者一号制，可有效改善患者就医无次序，就医流程混乱，需要人工干预等问题。系统可随医生叫号和护士调整自动播报显示排队叫号信息，安排特殊患者优先就诊，支持导诊台与诊室相互呼叫双工对讲，支持对指定等候区利用喊话广播，降低患者等候时间，优化就医体验，同时提升了医生工作效率。

排队对讲主机安装于导诊台，可实现查看患者队列，录入患者信息签到，优先叫号、转诊、调整叫号内容，诊区对话广播、相互呼叫通话等功能。

诊室显示屏壁挂安装在诊室门口，设备底部距地约1.1m，通过一根六类网线连接至弱电间楼层交换机，显示屏安装位置处至弱电线槽需预留一根Φ25mm线管，沿墙暗敷、吊顶内敷设。窗口显示屏壁挂安装在窗口上方。等候叫号显示屏壁挂安装在等候区，设备底部距地约1.5m。自助签到机壁挂安装于候诊区，通过一根六类网线连接至弱电间楼层交换机。签到机安装位置处至弱电线槽需预留一根Φ25mm线管，沿墙暗敷、吊顶内敷设。语音箱安装在吊顶内，通过一根六类网线连接至弱电间楼层交换机，安装位置处至弱电线槽需预留一根Φ25mm线管，吊顶内敷设。吸顶喇叭嵌入式安装在天花板上，喇叭通过一根RVVP2x1.0两芯线穿Φ25mm线管连接至语言箱，线管吊顶内敷设。

4 病房护理对讲系统

本项目每个护理单元采用一套独立的病房护理对讲系统，全院区共设置20套系统。系统间及系统内采用TCP/IP网络技术传输语音信息、数据信息，主要由IP床位分机、IP门口机、走廊显示屏、护士站主机设备组成。系统支持实时获取HIS中的数据信息，并通过终端设备更新显示病区床位一览及患者信息，同时需集成信息通知、费用查询、服务评价等丰富的信息交互功能。

系统可检测床位分机的在线状态，播报提醒床位分机的掉线信息，可语音播报呼入分机的房床号，对通话过程录音录像及留影留言，可显示床位号、责任医生护士姓名、患者的各项信息。

护士站主机采用桌面式安装在护士站。IP网络寻呼主机采用桌面式液晶触摸屏，安装于医生办公室。基于TCP/IP网络协议传输对讲语音和数据信息，采用304mm（12in）的液晶触摸显示屏，支持全双工对讲。对讲音频采样率大于16kHz，支持各病区主机间双向可视对讲，可实现托管功能及呼叫转移，可对通话过程录音录像，并可本机查询播放录制的文件。护士站主机及医生IP网络寻呼主机及支持标准SIP协议，可与VOIP网络电话互联互通，具备多项音视频接口，满足不同场景需要和发展扩容。

护士站设置病员信息电子一览表。设备采用一体机硬件及结构设计，显示屏50英寸，分辨率1920x1080像素，壁挂式安装在护士站墙面上。该设备硬件配置大于四核1.8GHz、2G内存、8G Flash，显示屏亮度250cd/㎡、对比率1000:1、色彩度16.7M。设备底部距地约1.5m安装。

IP门口机壁挂安装在病房门口，设备底部距地约1.3m。IP床位分机嵌入式安装于病床设备带上。门口机及床位分机均通过一根六类网线连接至弱电间楼层交换机，分机安装位置处至弱电线槽需预留一根Φ25线管，沿墙暗敷、吊顶内敷设，门口机采用POE供电，符合IEEE 802.3at标准。

病房内洗手间设置防水按钮。在马桶侧面预留86底盒，按钮安装在86底盒上。设备底部距地约1m，按钮通过一根RVV3x1.0mm三芯线穿Φ25mm线管连接至门口机，线管沿墙暗敷。

病房门口距门框上沿约0.2m预留86底盒，安装门灯。门灯通过一根RVV3x1.0mm三芯线穿Φ25马明线管连接至门口机，线管沿墙暗敷。另外在病区走廊吊装走廊显示屏，通过一根六类网线连接至弱电间楼层交换机上，走廊显示屏安装位置处至弱电线槽需预留一根Φ25mm线管，吊顶内敷设。

5 ICU探视系统

项目在病房楼重症监护病区设置探视系统。系统由探视管理主机、病床分机、探视分机三部分组成，方便医护人员实时查看病人病情。系统以TCP/IP协议利用医院局域网传输信号。系统在ICU病房护士站配置探视管理主机，探视区配置家属分机，病床配置病床分机及无极悬挂支架，病区出入口配置访客对讲机。

家属分机、病床分机、护士站主机音频采样率为16kKHz、内置1080P高清数字摄像头，设备可进行全双工高清可视对讲，音频采样距离可达5m。在重症病区门口安装访客对讲机，实现远程开门开锁功能，可提升病区管理水平及效率。

探视管理主机采用桌台式，安装在监护区护士站。家属分机壁挂式安装在家属探视区，通过一根六类网线连接至弱电间楼层交换，分机安装位置处至弱电线槽需预留一根Φ25线管，沿墙暗敷、吊顶内敷设，分机采用适配器供电。病床分机需配合抱箍式支架使用，病床分机固定在抱箍式支架上。访客对讲机壁挂式安装在病区出入口，设备底部距地约1.3m，通过一根六类网线连接至弱电间楼层交换机上，访客对讲机安装位置处至弱电线槽需预留一根Φ25线管，沿墙暗敷、吊顶内敷设，访客对讲机采用POE供电。

6 手术室对讲系统

手术部对讲系统用于医院手术室广播、对讲、信息公示及特殊状况下的应急报警。系统以TCP/IP协议传信号。

系统在护士站配置护士站主机、手术公告显示屏，家属等候区设置手术状态显示屏及吸顶喇叭，手术室内配置对讲分机，手术区出入口配置人脸识别门口机。系统可与医院HIS系统对接，查询病人病情、获取手术排版等信息，可一键快速呼叫预设系统内任一台主机并全双工可视对讲。

系统主机采用桌面式，安装在手术部护士站。手术公告显示屏采用壁挂式，安装在护士站墙面上，设备底部距地约1.5m。对讲分机采用壁挂式，安装在手术室内洁净门侧，设备底部距地约1.3m，通过一根六类网线连接至弱电间楼层交换机上，分机安装位置处至弱电线槽需预留一根Φ25mm线管，沿墙暗敷、吊顶内敷设，分机采用POE供电。访客对讲机壁挂式安装在手术区出入口，设备底部距地约1.4m，通过一根六类网线连接至弱电间楼层交换机上，门口机安装位置处至弱电线槽需预留一根Φ25mm线管，沿墙暗敷、吊顶内敷设，门口机采用POE供电。手术室状态显示屏壁挂式安装在等候区墙面上，设备底部距地约1.5m。喇叭嵌装在天花板上，喇叭通过一根RVS2x1.0mm两芯线穿Φ25mm线管连接至弱电间广播对讲功放，线管吊顶内敷设。

7 结语

智慧医院中数十项子系统包罗万象，共同携手致力于全面提升建筑品质和就医环境。本项目作为康养医院，对就医体验的舒适性、便利性、科技性要求较高。文中选取了医患间交互较多的几项子系统，以点带面，简要阐述了项目建设时期的设计要点，侧重可视化的广泛覆盖应用。随着5G技术的大规模商用，智慧医院必将迎来新一轮跨越式发展，可视化界面系统将会越来越多的应用于未来建筑。