陈瑞婷
2020年,新冠肺炎疫情的爆發改变了很多人的生活,有的公司因为疫情破产,有的人却从危机中嗅到商机,抓住机遇,开拓出自己的一片事业。“海归”林倩伊(Hebe Lin)就是其中一位。她因探亲回国赶上了疫情爆发,无法回到澳洲继续她的少儿教育事业,留在海口的她,敏锐地抓住了海南自由贸易港和跨境电商的契合点,做起了互联网电商,乘风起航,快速转换跑道,开创新的事业。
林倩伊是土生土长的海南姑娘,大学留学澳洲,在澳洲皇家理工大学完成了硕士研究生学业,专业是幼儿教育。毕业后在新西兰当了一名幼儿老师,后来自己经营了一家家庭式的幼儿园,在新西兰生活了十来年,生活平淡而满足。如果不是因为这次疫情,林倩伊还会在澳洲继续她得心应手的幼儿教育事业,但或许冥冥之中命运就给这位勇于突破的姑娘安排了这样一场颇为华丽的转型——在海南国际贸易港的浪潮中,她加入跨境电商平台HIC,成为了一名跨境电商主播,线上带货,和五湖四海的朋友分享、交流自己的生活、家庭、事业和产品。之所以转型,是因为她认为互联网电商真正的大趋势已经来临,加上海南自贸港的政策支持,这些占有未来先机的项目,就是她坚信的未来。
现代青年:你在澳洲有稳定的工作和生活,为什么回国?是什么时候回国?
林倩伊:我相信机缘巧合,原本是休年假回国看望父母的。没想到疫情的到来,让原本没计划要留下来的我,选择留在了海南创业。也就这样阴差阳错,去年12月回国就一直留在了海南。
现代青年:回国后为什么没有继续从事少儿教育,而跨行业做起了跨境电商?
林倩伊:这一次疫情,虽然让很多小企业都濒临破产,但是在这次疫情过后,经济会复苏,消费也会迎来一个超级爆发期。我相信5G时代,将会是零售业大转型的时刻,一场新型的零售业将会出现。从线上到线下的沟通再到大数据的云计算以及整个零售行业的产业链都会发生变革,在未来这十年,新型零售业将会给人们全新的购物方式。 这个新型的购物模式也就是电商社交化,这是强社交化属性的一个商业形态。对此, 2020年1月中旬,我在海南办起了第一场线下分享沙龙会。
现代青年:线下分享沙龙会主要是分享什么?
林倩伊:我们讲到的就是一个5G时代的到来,零售业的一个大转型的方向,还有就是讲到了公司的发展前景,我们的一些境外的产品,包括品牌和运营的模式。
现代青年:能给我们介绍一下这个社交电商的模式吗?它有什么样的优势?
林倩伊:我做的是一个跨境电商HIC,有来自澳洲、新西兰、日本、韩国等国家的产品,以澳洲,新西兰品为主。天然健康是HIC选品崇尚的宗旨。今天HIC无论是小程序还是APP都是以一个强互联的方式做人群裂变。HIC是一家独角兽级企业,我们的ABCDEF几个共同点全覆盖了,A就是AI(智能),B就是Blockchain(区块链),C就是Chips(芯片),D就是Data(数据),E就是E-Commerce(电子商务),F就是Financial Technology(金融科技), 所以A To F在5G时代就是HIC吧。简单来说区别于任何卖货平台,我们就是零售业大变革的第一支新型零售业,大数据根据每一个客户的购买行为分析,提供一套最适合每一个客户的经济状况的产品组合,甚至可以根据每一个客户的消费周期和结算场景,智能推送专属于每一个客户的健康手段以及保养方式,这种根据每个客户不同属性而产生的方案不仅最有效、便捷,而且更经济实惠。
现代青年:这个转行的过程对你来说艰难吗?
林倩伊:人们总说,站在风口上猪都会飞起来,疫情让这个风来得更快,更猛烈了。人们日常的传统消费模式全部转型网络消费,健康类消费也是很大的一个窗口,互联网电商真正的大趋势已经来临。这些占有未来先机的项目,就是我坚信的未来。所以就算艰难我也会全力以赴。
现代青年:听说你也在做直播带货,成绩还不错,对自己成为网红主播这件事怎么看待?这对你的事业带来哪些实质性的帮助?
林倩伊:主播带货是最近特火的一个行业,无疑是2020年最大的风口了。前面有说零售业转型线上,大量的图片、视频冲击和购物商家出现,选择性太多,占用太多的时间去购物做选择,市场上产品鱼龙混杂,真假难辨,所以出现新的玩法:主播直播带货是必然的。
我现在是帮平台直播带货,给平台专属直播间带来了丰富的玩法和内容,帮助平台引流,营销解决了获客难题,为平台获取了高回报,同时也为我个人IP人设做了个很好的背书,是个双赢的模式。
现代青年:你如何理解和看待现在越来越多元化的创业模式?你觉得这对年轻人来说意味着什么?
林倩伊:现在越来越多的创业模式对企业来说,其实是变相的减少成本开支同时激起年轻人的积极性,也能满足了人们想当老板的愿望。大家都知道创业需要投入的资金成本、时间和精力是很多的。创业也需要考虑各种因素,包括技能、管理能力、眼光、渠道、产品选取、价格成本、定价、宣传等方方面面。很多年轻人跟风创业,最后也屡次失败,损失了不计其数的资金,甚至和家里人闹矛盾,心态很难调节好。创业多元化解决了很多过去大家需要承担的创业风险。成功可复制性,这样的创业大大减少了投资成本和风险,也更容易成功。
“曾经怎么样,我已经忘记了,是好还是不好,我全都归零了。现在,只知道自己要一步一个脚印,用一颗及其平常心去做事。”这是林倩伊决心做这件事后在朋友圈发的一段话,一切归零是她的创业态度,也是她对自己的一个要求。她重新学习如何营销策划,如何拍摄视频、直播带货,如何打造团队……每一天都是新鲜的充满挑战的。因为她一直相信好运藏在努力里,“那些闪闪发光的好孩子都是踩着尖刀过来的。”
很多人都觉得“海归”回国创业很难,因为要面临着克服文化差异、回国后水土不服等问题。多年海外生活的林倩伊却认为,像她这样的“海归”拥有两个不同文化的背景,也有很多机会去其他国家和地区交流,有着比很多人更广泛的视野和阅历,也会更包容。因此,“海归”创业虽然有很多困难,但同时也有着独特的优势。谈到职业规划,林倩伊表示HIC是基于大数据分析和人工智能的新型零售业,是心怀世界的公司,会一直发展业务、完善产品和健康解决方案,把健康产品和理念带到全世界。而作为海南人,她会继续留在海南,不断提升自己的业务能力,做好线上跨境贸易这份事业。
现代青年:之前的留澳经历对你现在的事业有什么样的影响或帮助?
林倩伊:澳洲留学、生活和工作打拼十来年的经历背景让大家很容易对我产生信任感。就会很自然地主动和我分享、交流自己的生活、家庭、事业和产品。社交就是这样的奇妙,原本住在不同的城市也互相不认识,也觉得不可能有任何交集的人,因为社交电商走到了一起。
现代青年:你的职业规划和目标是什么?如何去达成?
林倩伊:我觉得目前海南自由贸易港政策,和我现在做的事业很吻合。因为海南自贸港的免税政策让人们对境外的产品一下子增加了意识和认识,海南这个境外市场需求看着很热闹,但是价格利润也会越来越薄,竞争压力会越来越大。我们将要做的并不是单纯的买卖货品,而是未来将根据人体检测,基于人体大数据分析和人工智能的解决方案向用户提供三到五类不同的解决方案,其中就包含产品解决方案,这样的产品推荐方式会更有科学依据,真正让客户得到的产品使用效果最大化,实现让客户为效果付费,而不再是为产品。所以我会继续留在海南,把国际贸易这块业务铺开。借用一句话:“桃花尽日随流水,洞在清溪何处边。”简单来说,知道借力,借到力,借好力。
现代青年:在你的朋友圈看到一段话:曾经怎么样,我已经忘记了,是好还是不好,我全都归零了。现在,只知道自己要一步一个脚印,用一颗及其平常心去做事。这是你现在的创业心态吗?为什么有这种“归零”的想法?
林倩伊:如果总是纠结于过去,无论是沉湎于成功或失败,对于将要发生的事情而言都是没有意义的。有意思的是,过去的成功无法定义你的未来,每一个未来都需要面对新的挑战,需要新的成功来佐证。无论成功还是失败,结束了就是结束了。不要躺在成功上笑,也不要在失败上后悔。所以心态归零是一个蛮重要的训练,也应该成为一种习惯。
现代青年:聊一聊您的个人生活吧。工作之余,您会做些什么?有些什么爱好?
林倩伊:生活爱好很多,比如蜗居在家自己一个人看电影都会笑个半天,在家自己冲杯咖啡也觉得人生很美好,做做家务忙碌半天也觉得过得好充实。偶尔约朋友出来逛逛街,聊聊八卦好开心,甚至有时会去打打高尔夫,出海钓个鱼都觉得身心得到释放,我爱大自然,也爱混凝土高楼。
现代青年:你会把生活和工作分得很开吗?
林倩伊:在澳洲生活的时候,工作时间和生活时间分得特别的开。每到下班时间就再不会理会工作上的事情。回到国内我也一样不太喜欢生活被工作占满,所以现在做的这份跨境电商事业却满足了我这个梦想,每次出去喝茶玩乐时却把生意谈了,工作轻松也开心。
现代青年:感觉你是一个特别爱笑特别阳光的人,你是如何保持这种积极乐观的心态呢?
林倩伊:面对事情,多关注积极的一面,少在意消极的一面。这样就会看到希望或是机会,希望和机会给了我积极的暗示,心情自然而然的就会好,面对事情才会乐观,这是一个良性循环。多和乐观的人做朋友,他们会影响,带动自己乐观向上,会给生活带来动力。
现代青年:一路走来,有哪些人是你特别想感谢的?
林倩伊:这一路走来需要感谢的人太多,想想一个人在外,得到过很多人的帮助。俗话说,出门靠朋友。是朋友们在生活上,事业上给了我很多指引和帮助,真的要谢谢我身边的每一位朋友。 特别要感谢我的父亲给了我出国的机会,让我的人生发生了一次巨大的改变。也要特别的感谢我的母亲,她真的是一位特別慈祥特别善良的女人,她是我的人生道路上一直支持我的铁粉,给了我最大最多鼓励的人。我人生低谷时陪我一起闹一起哭,人生起航时,不求任何回报,她是我最好的姐妹,我的母亲。
现代青年:现在的你和十年前的你最大区别是什么?
林倩伊:拥有一颗感恩的心,学会接纳了别人,也学会认识了自己。
现代青年:给未来的自己说一句话吧。
林倩伊: 用16个字来说吧:珍惜当下,不负流年,静默如初,不畏将来。