“互联网+”背景下高校辅导员工作模式探究

（赣南卫生健康职业学院，江西 赣州 341000）

一、综述

自 1999年教育部出台的《面向 21世纪教育振兴行动计划》提出高校扩招后，2013年全国各类高等教育在学总规模达到 3460 万人，高等教育毛入学率达到 34.5%。2019年高职扩招 100 万人，我国高等教育毛入学率超过 50%，由此迈入高等教育普及化阶段。高校扩招放宽了学生年龄限制，鼓励退伍军人、退役运动员、下岗职工、返乡农民工等通过社会招考方式考入高等教育学校，一方面，随着高校扩招，有更多的人可以享受高等教育条件，提高就业率，劳动内需；另一方面，高校扩招也导致了生源素质下降，学生年龄差距、教育背景、社会阅历不同，增加高校学生管理工作压力。

此外，根据 2020年4月28日，中国互联网信息中心（CNNIC）发布第 45 次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至 2020年3月，我国网民规模达到 9.04 亿，互联网普及率达 64.5%。互联网技术的普及和愈加成熟，给人们的生活带来便利的同时，人们思维方式、价值观、行为方式也发生着潜移默化的改变。作为深受网络时代影响的当代大学生，由于自制力不够，容易受不良诱惑驱使，对网络世界信息判断能力的不足，学生容易迷失网络世界，形成不良的世界观、人生观和价值观。这也给学生管理工作，尤其是在网络思想政治教育领域上带来极大的挑战[1]。

2017年10月1日起施行的《普通高等学校辅导员队伍建设规定》里提出，“辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高等学校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者”，辅导员的主要工作职责有九条，其中网络思想政治教育则要求辅导员要运用新媒体新技术，推动思想政治工作传统优势与信息技术的高度融合，构建网络思想政治教育重要阵地。在“互联网+”背景下，辅导员思想政治教育工作面临诸多挑战。

二、“互联网+”时代，高校辅导员工作面临的挑战

1.网络信息的多元化冲击着大学生的价值观

互联网的迅猛发展，人民生活水平和质量不断提高，当代大学生可以便捷地享受网络世界获取资讯，享受网络时代给生活带来的便利。与此同时，大学生漫游在庞大的未经筛选完善的信息资源海洋中，多元化的网络环境和不同的思想不断冲击着大学生的传统道德和价值观念，这对学生的身心健康发展造成不良影响，尤其是本身意志力薄弱的学生群体，例如拜金主义、享乐主义、奢靡主义和精致利己主义等，无不与主流价值取向，社会主义核心价值观背道而驰。缺少网络监管下，一些道德失范的言论和行为开始在网络滋生，例如不正当言论，失范的影视资料等的传播[2]。

2.西方意识形态的侵袭

随着网络时代的到来，全球一体化进程迅速加快，世界各国各地区之间的文化，包括美食、生活、教育等，都可以通过网络共享。占领网络思想政治教育成为一个国家文化软实力的体现之一。而当代大学生对于网络信息的辨别能力不强，容易受到希望意识形态的侵袭，甚至产生不良的价值观念。

3.上网成瘾，社交障碍的滋生

网络的便捷性，手机的智能化和平民化，人手一台智能手机已是普遍状态，一台手机可以满足一个人生活所有的需求，饿了可以足不出户点外卖，衣服可以淘宝，甚至办理一些简单的便民服务也可以在网上办理。大学生活相对宽松，可自由支配的时间增加，这就导致一部分学生沉迷电脑游戏、手机游戏以及如火如荼的直播，因此出现了一批行走在路上的“低头族”。网络占据着大学生大部分的课外时间，挤占着学生户外活动，与他人面对面的交流的时间，久而久之，同学之间的关系越来越疏离，而缺少人际交流沟通的机会后，学生更是把网络当成自己情感的寄托。个别学生把网游、淘宝、网上交友当作生活的全部。并且，由于手机的智能化，也在一定程度上弱化了学生独立思考、辨别是非的能力，加大了高校辅导员对大学生的监管力度和难度[3]。

三、“互联网+”背景下，高校辅导员工作提升途径

1.调整角色定位

传统高校辅导员在学生管理工作的角色已经无法满足“互联网+”环境下的实际要求。所以，这就要求辅导员与时俱进调整角色定位，做好学生网络世界的组织者、指导者，主动占领网络思想政治教育新阵地。改变传统学生管理中的“行政命令”模式，逐渐转型为“服务型”，做好学生的知心朋友和引路人，为大学生提供更好的辅助和指导[4]。

2.优化知识结构

“师者，传道受业解惑也”，在“互联网+”背景下，高校辅导员作为大学生成长成才的人生导师，更应该提升网络信息素养，优化知识结构，给大学生提供网络舆论、媒介素养方面的引导。一方面，可以增进师生感情，另一方面，增强网络信息技术水平，并将与传统学生管理方式深度融合，反哺高校辅导员的学生管理效率。

“互联网+”背景下，辅导员开展工作需时刻转换角色，因事而化，加强学习，提升网络信息素养，与时俱进，转变传统管理观念，因势利导，创新工作方式方法，积极探索和开辟新的工作模式，坚持以“立德树人”为根本，为培养社会主义合格建设者和可靠接班人而努力奋斗。