高校图书馆员价值实现途径研究

2020-01-11 14:01
中文信息 2020年12期
关键词:馆员环节价值

(山东医学高等专科学校,山东 临沂 276000)

针对馆员而言,必须要重视对其自身的专业能力的培养和提升。与此同时,馆员的未来发展需要依赖于自身价值的实现,其需要在价值取向上进行认真、仔细地思考和分析,并与图书馆的实际情况相结合,从而保持专业能力和自身价值之间的良好平衡。

一、树立正确的价值观,充分认识自身工作的价值

良好的思想对于人们的行为指导和价值取向都有不同程度的促进作用,而针对馆员而言,只有其思想朝着正确的方向发展,才能够更好地认知和明确自身的正确价值需求。根据实际的调查分析发现,目前,部分馆员受一些消极的思想影响,对工作价值的基本内涵和实际意义存在着认知偏差,导致自身的工作价值难以发挥出真正的实效[1]。其中,部分馆员对于自身的工作实际成绩方面比较看重,也有部分的馆员对于自己的劳动报酬方面比较看重,还有的馆员对于自己在图书馆中所拥有的权力和实际地位比较看重。看重的方面不同,价值取向也会发生改变。而一些错误的价值观,对馆员的未来发展产生了不同程度的阻碍。当馆员首先追求的是自己的实际劳动所得,那么这样的馆员将难以实现自身的工作价值,这种类型的馆员职业感不强,没有形成良好的职业观念和职业思想,长此以往,馆员的工作热情只会逐渐地被消耗殆尽。而当馆员追求的是在图书馆中能够拥有一定的地位,更为看重其自身的职位,那么这样的馆员也是没有办法做好本职工作的,更难以实现自身的工作价值。因此,价值观的确立是关键,需要馆员对自己进行一个全方面、多角度地分析和了解,并正确、有效地看待自己的工作,这样才能更好地保持工作价值和自身素质之间的良好平衡。

二、提升自身服务素质,做好服务创新

传统观念下的图书馆,将提供藏书作为自己的固有服务方式,而图书馆的藏书种类以及数量越多,为读者提供的服务便能够更全面,也能够不断地促使其服务质量的增强[2]。但是,简单地提供藏书服务已经不能够满足于新时代下的读者,此时,就需要进行服务模式的大力度转变,创新出查询服务等多个服务方式。比如,读者想要了解图书馆中是否具有自己想要阅读的图书,为了不无功而返,图书馆可以建立网络查询功能,促使读者在图书馆所在的网络平台上进行相应的查询。同时,也可以进行网络阅读功能的实现,使部分喜欢线上阅读的读者通过图书馆构建的阅读平台进行相应的阅读。又如,图书馆可以借助于网络信息技术,将读者的借阅信息进行整理、归纳和研究,并能够通过具体的数据,认识和了解到读者的阅读偏好,或是近阶段的阅读范围,结合图书馆新上市的图书类型,馆员可以通过读者留存的联系方式,以短信、邮件以及微信等途径进行图书信息的推送,由此保证读者第一时间了解到图书馆的图书种类变化,满足阅读的及时性和有效性。

三、进行组织干预,培养专业人才

一方面,需要合理规划馆员的数量,而具体的馆员数量与高校图书馆的实际管理工作之间存在很大的关系,人数过多或者是过少,都会给高校图书馆的发展带来不同程度的影响[3]。而且相关管理人员需要对馆员进行认真、仔细地分析和研究,每个馆员都有其自身的工作优势和劣势,因此,需要对馆员进行相应的岗位安排,促使其工作能力的充分发挥。另一方面,需要对馆员进行严格、有效地培训。培训的内容有很多。首先,思想方面的认识最为重要,作为馆员,需要有坚定的职业认知和职业精神,而针对服务工作的特殊性和重要性而言,馆员也需要有强烈的责任感,才能够更好地胜任此项工作。其次,针对其绩效考核方面,建立一个严谨的绩效考核指标制度是大势所趋,这可以增加馆员的工作积极性和工作主动性。最后,馆员自身也需要具备终身学习的精神,由于其工作内容具有一定程度的复杂性,只有馆员不断地学习增强自身的专业能力,才能更好地完成专业工作。除此之外,高校学生比较多,馆员进行服务工作时,需要拥有强大的交流和沟通的能力,这样才能更好地促进其工作效率的增强和自身工作价值的显著提升。

四、构建并完善图书馆管理制度

相关管理人员需要积极地探索图书馆管理制度,在制度上需要结合图书馆的实际状况,实施民主化的管理,构建起奖惩制度以及服务制度等。与此同时,需要以培育现代化的优秀人才作为标准,并运用6s管理模式,6s管理模式中主要包含整理环节、整顿环节、清扫环节、清除环节、安全环节和素养环节。在馆员行为规范以及服务作风的各个层面上,运用6s管理模式的标准开展管理。例如,可以将图书馆的建立宗旨和核心精神张贴在馆员的工作区域内的醒目位置,从而有效地培养和增强馆员良好的服务素质和职业素养,并将图书馆的文化特色持续不断地彰显出来[4]。

结语

综上所述,馆员自身需要具有强大的信念,深刻认知和明确自己的价值定位,由此摸清自身的未来发展方向,并为之不断地努力,激发出自身的全部工作热情,得到读者的广泛肯定和认可。与此同时,还需要从价值观的建立、管理制度的创新以及组织的干预等多个方面,促使馆员的文化素养和专业能力的不断增强,由此真正实现自我价值以及社会价值。

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