张 丽
(连云港市图书馆,江苏 连云港222006)
第十七次全国国民阅读调查报告显示,2019年我国成年国民数字阅读接触率达到了79.3%,数字阅读已成为国民阅读的主要方式。与此同时,以数字技术为支撑的数字文化产业也呈现出蓬勃发展的态势[1]。数字文化产业是以文化创意内容为核心,依托数字技术开展创作、生产、传播与服务的新兴产业,具有生产高技术化、传播虚拟化、消费个性化等特点。图书馆作为促进全民数字阅读事业发展的主力军,其数字阅读服务内容以及资源条件基础与数字文化产业链有高匹配度。因此,有必要对图书馆数字阅读与数字文化产业融合路径开展深度研究,以此来推动数字阅读与数字文化产业的协调发展。
2017 年文化部出台的《关于推动数字文化产业创新发展的指导意见》明确提出:“提高博物馆、图书馆、美术馆、文化馆等文化场馆的数字化智能化水平,创新交互体验应用,带动公共文化资源和数字技术融合发展。”这为图书馆以数字阅读服务为基础,融入数字文化产业的发展格局提供了政策导向。
各种现代化移动阅读工具、APP 在人们生活中的应用,使得现代文化产业与数字科技不断地发生融合,改变了人们的阅读方式与阅读效果。特别是现代数字技术与文化产业各个环节都在不断融合,主要表现为数字技术在创作、生产、传播等方面扩大了数字文化的影响力。数字文化产业的发展离不开数字化工具的支持,通过数字阅读工具将网络文化、移动阅读、微型化阅读等与跨媒体平台的数据进行融合与渗透,才能产生新的文化形态,促进数字阅读与数字文化产业的耦合。即数字文化产业的发展,需要有数字阅读工具才能满足要求,而且数字阅读工具的发展,不断地创新出多元化的数字文化产业形态,也促进了数字文化产业的优势互补和共同提升[2]。
数字阅读借助于现代信息技术、数字技术的发展,在整个文化产业中得到了广泛的应用,一方面促进了人们对数字文化的认知,加快了数字文化产品的传播速度,改变了数字文化的传播路径,在一定程度上也扩大了受众面;另一方面,有利于人们利用数字阅读工具实现数字文化资源的创新与增值,数字文化产业的发展,必然会影响数字阅读模式的发展,提升数字阅读的活力。数字阅读技术的不断发展,促进了新兴数字文化向通讯、网络、数字化媒体与传统文化艺术行业发展,使得现代文化不断重构,形成了数字电影与电视、数字报纸与阅读刊物、数字艺术与数字游戏等一些新型的数字文化形态与产业形态,进而能够促进人们对数字文化产生深层次认同[3]。
数字文化产品作为一种文化性很强的知识产品,已经融入到人们生活的各个方面,影响着人们的阅读方式,通过现代数字媒体的传播,数字文化已经深深在人们的思想中扎根。数字阅读产品主要是为了满足人们的知识需求和精神文化需要,满足移动阅读、碎片化时间的利用,它具有便捷性、互动性与知识链接的有效性等特征。数字阅读改变了文化的传播方式,促进了现代数字文化创新性的发展,也满足了广大消费者对各种先进文化的认知度和需求。随着数字阅读与数字文化耦合的日渐紧密,在一定程度上解决了数字文化自身发展的途径,也在更大程度上提高了人们对文化内涵的认知,实现了文化资源的创新和增值,也促进了数字文化的可持续性发展。
目前,我国只有极少数民营图书馆自负盈亏,大部分图书馆提供的数字阅读服务都不收费用,目的就是为保障数字阅读服务的公益性,不仅有利于促进数字阅读服务面向全体社会成员的无差别供应,而且有利于通过叠加效应促进数字阅读事业的发展,使更多的人群可以享受到数字阅读的福利。阅读作为一项以静为主的行为方式,需要人们潜心、精心进行体验才能获得较多的精神价值感受。以盈利为目的的社会数字阅读运营商为了更多更快地获得商业利益,会引导数字阅读用户进行浅阅读,这十分不利于广大读者尤其是青少年读者养成良好的阅读习惯。图书馆作为公益性阅读服务组织,由于不存在单纯的盈利目标,其在数字文化产业中所提供的数字阅读服务,主要以倡导读者进行“深阅读”为主,这样不仅使阅读服务更加纯粹,而且有助于读者通过数字化“深阅读”获得更好的精神感受与心灵升华[4]。
图书馆阅读服务团队具有强大的图书文献筛选与组织能力。尤其是在信息化时代,数字化文献资源呈几何式增长的背景下,如何围绕用户数字阅读需求,来高效筛选、加工与处理相关数字化文献资源,已成为评价图书馆数字阅读服务质量的重要标准。一方面,图书馆作为全社会数字文献资源汇集的重要部门,具有广泛的数字资源来源途径以及多类型的数字资源库,为实现数字阅读服务与数字文化产业融合奠定了资源基础;另一方面,以大数据、云计算为基础的网络服务技术在图书馆阅读服务中的应用日益加深,数字阅读服务团队筛选、加工与处理数字化文献资源的效率进一步获得提升,图书馆可以从技术服务的角度来推动数字阅读服务与数字文化产业的融合发展[5]。
目前,随着总分馆制在公共图书馆体系的普及,基层图书馆(室)开展数字阅读服务的能力得到进一步增强,通过数字资源共享体系的建设不仅使得基层图书馆(室)数字阅读资源供给能力获得了空前的提升,而且基层图书馆(室)面向群众进行数字阅读服务的渠道也获得了全方位的拓展。基层图书馆(室)作为服务群众的最基本单元,在拓展数字阅读辐射群体、把握群众数字阅读偏好、宣传数字阅读新理念等方面具有无可替代的优势。通过强化基层图书馆(室)的数字阅读服务能力,可以将数字阅读服务与数字文化产业融合发展过程中产生的新理念、新模式与新产品更快捷地传递给基层群众。尤其是农村偏远地区因设施、意识相对滞后的社会群体,也可以通过高度组织化的公共图书馆体系,从数字文化扶贫、农业经济信息传递、数字素养提升等数字阅读服务与数字文化产业融合发展中受益。
数字文化产业作为一个具有明确上中下游产业链结构的新兴产业,不同社会组织要想真正地融入产业链中,必须在明确自身资源与服务能力的前提下,科学合理地定位自身在产业链中所扮演的角色。结合当前图书馆数字阅读服务融入数字文化产业的实践情况来看,图书馆数字阅读服务主要是通过以下3 种方式融入数字文化产业的相关产业链环节。
图书馆作为数字阅读资源的汇集地,其数字阅读资源十分丰富且来源途径较为广泛,这是图书馆相对于数字文化产业上游组成部门的主要优势。因此,图书馆要想将数字阅读服务融入数字文化上游产业,就应当以构建特色化、精细化阅读资源数据库为主要方向。结合实际情况来看,尽管当前大部分图书馆都在很大程度上实现了阅读资源的数字化,但这些阅读资源数据库的建立并未明确以服务数字文化产业相关联企业或社会组织为目标,同时对于不同类型的阅读资源也未进行充分的精细化分类[6]。因此,为了进一步实现阅读资源数据库融入数字文化产业链上游部门,图书馆应当从以下两个角度来推动特色化、精细化阅读资源数据库的建设:一是加快不同类型的阅读资源的整合与重组,通过构建涵盖数字文献资源、网络信息资源以及活态记忆资源的阅读资源供给体系,强化面向数字文化产业上游部门不同需求主体的资源供给能力;二是完善数字阅读资源采编与管理制度,大力推动不同类型阅读资源的数字化转化率,同时强化对民间典籍、非正式出版物以及网络阅读资源的搜集与数字化整理。
近年来,随着图书馆技术服务体系的日渐完善,以大数据、云计算为基础的技术服务在实现支持图书馆数字阅读服务创新的同时,也逐步面向社会其他部门进行了开放式合作。图书馆可以借助综合化云服务平台,对数字阅读资源进行有效集中、整合,通过平台系统的有效匹配,及时将资源传输至合作伙伴手中。与此同时,图书馆在服务读者的过程中,会产生大量的阅读行为数据,如读者的图书借阅数据、数字化阅读量、阅读频率等,采用大数据技术对上述数据进行分析,并形成相应的分析报告,可以帮助移动阅读服务运营商、数字阅读产品生产商等数字文化产业中游组成企业,进一步了解读者数字阅读发展方向,迅速锁定数字阅读消费群体,开展精准化市场营销活动。
随着图书馆技术服务能力的日渐成熟,利用移动阅读APP软件开展数字阅读服务也逐步为图书馆所重视。通过自主研发设计、运营维护移动阅读APP 软件,不仅有助于推动图书馆数字阅读服务能力的创新,而且通过独立知识产权运用权的实现,可以进一步帮助图书馆在融入数字文化产业链中游的过程中,获得更为广泛的利益空间。与此同时,通过自主运营移动阅读APP软件,图书馆还可以结合阅读服务实际情况以及读者反馈,及时对APP软件进行更新与升级,从而持续增强读者的个性化阅读体验[7]。
图书馆数字阅读要想实现与数字文化产业的深度融合,必须有明确的国家政策体系作为支撑和引导。尤其是在“全民阅读”成为国家文化发展战略的背景下,国家以及各级地方政府更应当将数字阅读纳入数字文化产业发展的总体规划中,通过制定和完善各项政策法规措施,来为图书馆数字阅读与数字文化产业的融合提供必要的法律法规保障。与此同时,数字文化产业的发展与壮大并非文化部门以及图书馆所能单方面完成,往往需要政府其他部门,如发展与改革部门、工信部门、科技部门以及市场监管部门的协同合作,才能更为全面地营造良好的政策氛围。因此,这些部门之间应当积极互动,建立联席会议机制,结合本地区数字文化产业发展现状,立足自身职能,循序渐进地引导图书馆数字阅读与数字文化产业实现有序结合,保障阅读市场环境的和谐发展。
图书馆数字阅读与数字文化产业的融合并非一蹴而就,这需图书馆结合数字阅读服务开展的实际情况,深度挖掘资源与服务优势,审时度势对自身在产业链中扮演的角色进行科学定位,只有这样才能在数字文化产业发展的过程中立于不败之地。数字阅读与数字文化产业进行融合的核心目的在于面向广大读者提供更为优质的阅读服务,这一融合过程会涉及文化产业发展的诸多领域。因此,图书馆应当将发展的重点集中在自身的优势领域,聚焦新型服务链的形成并致力于挖掘更具价值的服务机制。同时,还应当积极审视数字阅读与数字文化产业融合所带来的各方面影响,例如业务开展途经是否符合法律法规规定、利益分配机制是否明确等。特别是在与数字文化产业链中各方进行合作的过程中,必须充分考虑自身的价值取向,实现公益性与利益性的平衡发展,这样才能真正体现出图书馆数字阅读的独特性与价值魅力[8]。
图书馆以市场需求为导向来谋求数字阅读与数字文化产业的融合,就必须精准把握数字文化产业中不同层次、不同类别消费群体的个性化、多元化需求。这不仅是当前图书馆阅读服务营销与推广的客观要求,同时也是提升图书馆数字阅读服务能力的必由之路。一方面,图书馆应当在认真理性分析市场需求的前提下,对市场需求方向进行精准划分,从市场需求的个性中把握共性,重新进行数字阅读资源要素的优化配置,致力于目标消费群体的个性化需求得到满足[9];另一方面,图书馆应当注重对市场需求发展动向的前瞻性把握,从技术分析和情报研判两个角度入手,实现对数字阅读市场需求动向的科学判断,从而循序渐进地推动数字阅读服务的转型升级与质量提升,力争实现数字文化产业中数字阅读需求与供给的高效平衡。
数字文化产业链十分庞大,涉及的社会组织类型也非常广泛。只有产业链中的各方秉持合作共赢的态度,才能从根本上促进全产业的繁荣与发展。阅读数字归根到底只是数字文化产业众多发展方向中的一项,图书馆也并非数字文化产业发展的核心部门,因此,图书馆只有加强与产业链部门的协同合作,在探索发展的过程中与其他部门形成具有可持续性的共享共赢机制,才能够更有效地促进自身数字阅读服务与数字文化产业的融合。通过共享共赢合作机制的形成,可以在保障利益合理分配的前提下,有效降低图书馆开展数字阅读市场化服务的投入成本,实现效益投入比的最大化[10]。与此同时,借助与数字文化产业中各类部门的协同合作,图书馆可以在更为广阔的范围内拓展自身的社会影响力,并由此而促进全民阅读推广事业的发展。
数字技术的创新以及文化市场的繁荣发展,为图书馆数字阅读与数字文化产业的融合发展提供了有力的契机。图书馆应当紧抓这一机遇,以优质的阅读服务以及阅读资源供给作为基本保障,科学定位阅读服务在数字文化产业链中所扮演的角色,主动谋求对外协同合作,力争将数字阅读推向产业发展的新高度。