财务共享服务下新型财务管理模式研究

秦美萍

摘要：电力公司关系到国家能源安全和国民经济命脉，，为经济社会发展提供坚强的智能化网保障。自三集五大实行大规划、大建设、大运行、大检修、大营销以来，电力公司的全球化发展有了更坚实的制度保障。为了更好地建设坚强的智能电网，财务共享服务成为电力公司一种新的财务管理模式，其可以明显降低企业营运成本，提高财务管理效率，有助于发展战略的实现。

关键字：智能化;财务共享服务;发展

1智能化背景下财务共享服务面临的挑战

1.1移动互联网

随着APP迅速普及，电力公司逐渐探索将一些信息与业务从PC端转向移动端的功能和做法，为更进一步地提供办公效率，出现了移动审批、移动决策支持、移动商旅及报账、移动运营管理、移动客户服务等新的业务功能。而对于财务共享综合服务中心而言，也应当与时俱进，随着移动办公的逐渐推进，其某些功能定然也将从PC端转向移动端，以提高服务的速度和效率。

1.2云计算

云计算是一个相对技术化的概念。就财务共享服务中心而言，更为关注的是"云共享"的概念。云共享，作为一种特殊形态的云计算，我们可将其理解为一种服务端口，该服务端可以对应大量的客户端，同时为这些企业提供服务。云共享打破了财务共享服务的空间限制，进一步地降低了运营成本，有条件的财务共享服务中也甚至可以通过共享获得大量的财务服务外包收入，推动了中心的商业化进程，有利于实现财务共享服务中也自身的转型。云共享，促进了大型集团企业财务共享服务的商业化进程和转型，又拓宽了财务共享服务的应用范围，电力公司的财务共享综合服务若不紧随潮流，积极寻求自身的优化与改进，很可能会被这瞬息万变的社会大环境所抛弃。

1.3大数据

大数据给财务共享服务带来的影响莫过于大量标准化、口径一致的数据积累到一定程度，将实现从量变到质变的转换过程。我们能够通过对这些标准化、日徑一致的大数据进行分析，发现数据相关性甚至规律，从而能够为企业的相关业务提供指导，实现企业价值创造。

综上，外界环境的变化对方方面面均有着重大的影响，财务共享也不例外，若其无法随着环境的变化而优化自身，很可能被商业社会抛在身后，沦为历史。故而，电力公司的财务共享综合服务中心更应当"主动出击"，努力优化自身，走在时代的前沿。

2智能化背景下财务共享服务创新发展的保障措施

2.1人力保障

公司财务共享服务需要一套专口的人力资源管理方案，确保财务共享服务中心人员足够的专业素养和职业道德、良好的工作在度投入自身岗位，提高工作效率和工作热情，发挥其专业技能的效用，从而达到规模效应。财务共享服务在不断的发展，需对其内部人员进行新知识技能的培训。不论是对于新员工的入职培训，还是对于老员工的职业提升培训，还是对于管理层的管理知识及管理思维培训，人员培训都是促进财务共享服务持续不断向前发展的源动力。人员培训体系应包含培训人员、培训方式、培训内容及培训成果四部分。

（2）风险规避

财务共享服务这种创新的管理模式带來新的变革，财务共享服务创建过程中需要识别新出现的各种的风险和已有风险。财务共享主要涉及到6方面风险：安全风险、系统风险、数据风险、巧权风险、档案遗失风险、人员流失风险。主要可以采取相关措施加以规避，具体來说就是财务在财务共享服务中心单独设立风险管理岗，专职负责相关风险的评估、控制工作，加强系统的事前、事中和事后的监督。

（3）知识保障

财务共享服务一切工作的开展都围绕着财务作业。所有岗位员工高效工作都需基于良好的财务知识结构。在这种背景下，传统财务人员的知识体系不能满足财务共享服务相关岗位的需要，而需充分考虑其复合影响的结果。其中首要任务就是要建立电网财务共享服务员工知识管理库，了解员工已具备的知识类别、水平，记录入库，此为基础针对不同知识特点的员工进行知识管理体系的构建将会更加科学有效。

3智能化背景下财务共享服务创新发展的预期效果

3.1财务共享服务可实现战略支持作用

电网公司的财务共享服务建设仔细研究了流程再造的相关理念，对现有流程进行重新梳理，力求构建一个更为准准和统一的流程体系，并制定严格的流程操作规范，严格保障按照规范施行，这能大大的简化会计工作，减少重复率，有效提高了相关的效率。另外，借助详细的岗位分工和先进的信息系统支持，大大提高了财务人员的服务和质量，也降低了人工成本，提高了客户的满意程度，有效体现了自身的竞争优势。因此，电力公司构建财务共享服务的财务管理模式为企业整体运作奠定了财务基础，有利于公司早日实现其总体战略目标，为公司早日实现财务共享，为电力企业建立财务共享服务提供了宝贵的经验和和样本。

3.2财务共享服务可实现绩效评价作用

电网财务共享服务可实现各系统协同运作，实现了实时监控，能在第一时间获取最新财务数据并进行相关财务处理和分析。实时、准确、全面的数掘将有利于成为衡量和评价员工的依据，从而起到鞭策激励作用，提高其工作热情和创造积极性，进一步提高工作效率和工作质量，优化资源配置，降低企业成本，增强企业的核心竞争力。

电力公司财务共享服务可实现财务和业务核算、费用报销、预算管理、资金管理、资产管理等方面的集中管理，实现了几乎所有信息的共享。省公司财务共享服务利用各种信息的高度集中和共享，实时获取相关数掘对市、县公司进行监控和考核评价。使各分公司努力拓展业务范圈，降低运营和管理成本。因此，电力公司构建财务共享服务能真正起到绩效管理、考核和分析的作用。

3.3财务共享服务可实现效率提升作用

（1）节约人力成本和运营成本。财务共享服务建成后重新进行了组织机构设置，有效精简了组织。同样，人员重复配置的问题也通过岗位的重新设置得以精简，从而大大节约人力成本和运营成本。

（2）财务工作效率大大提升。电力公司财务共享服务通过集成系统进行主要功能的运作，凭借标准化的流程和一定的制度保障，预期可以有效提高财务工作效率，乃至提高整个公司的运营效率。

（3）有效提高工作质量和服务质量。在财务共享服务模式下，工作质量和服务质量通过完整的绩效考核、分析、评价以及统一规范的内控制度得到提高。具体表现在财务核算的及时性和准确性显著提高，数据对决策的支撑力度明显变大。各种财务和业务处理工作都严格规定按照规定的时间和标准按时完成，并对工作质量进行了严格的考核制度，将考核结果纳入了月度考核和年度考核。同时，还施行质量与工资挂钩的制度，将市、县公司整体绩效以及员工的绩效工资和职务晋升直接挂钩，提高了财务核算的及时性和準确性，大大提高了其工作质量。

（4）降低各种财务风险，加强风险管控。构建财务共享服务共享，电力公司通过全公司统一的工作标准和流程，降低各种财务风险，加强风险管控。

4智能化背景下财务共享服务创发展趋势

在技术革新的浪潮中，止步意味着落后，一场新技术革命已经掀起。在这种背景下，财务共享服务的技术升级已经到了关键时刻。移动互联网、云计算、大数据这些耳熟能详的名词势必将推动财务共享服务模式的蜕变

4.1人员将不再需要集中办公，可直接通过网络共享资源并进行任务分配，通过网络提交工作成果。办公及差旅费用进一步减少，人员招募更灵活，业务处理更便捷。

4.2业务处理型系统向分析决策型系统发展。随着财务集约化工作的深入开展，系统支撑的重点应逐渐转移到支撑管理水平的提高上，建设满足更高层次的数据分析功能，逐渐转变成为分析决策型系统。

4.3财务共享服务结合大数据能够对自身的职能范围进行一次化蝶质变。当财务共享服务中心具备了数据管理基础和技术手段后，绩效分析、预算分析、盈利分析等内容都将成为可能。在这种模式下，财务共享服务中心将从原先的费用中心、报账中心、结算中心衍生出数据中心的职能。

参考文献：

[1]张庆龙，张春喜.财务共享服务中心的信息化建设研究[J].中国注册会计师，2012（6）：48–52.

[2]陈虎.孙彦丛.财务共享服务[M].北京：中国财经出版社，2014.