如何发挥城建档案社会化服务的作用

铜陵市环湖建设办公室 郎晓霞

前言

城建档案最为重要的优势是覆盖面广，同时涉及的内容多，能够从多角度阐述城市发展的变化。随着科学技术的发展和城市建设力度的提升，城建档案已经开始向着社会化服务的方向发展。在发展服务的过程中不仅有基础性的服务，同时也有深层次的挖掘。在城建档案发展的过程中应该坚持从城市的发展出发，针对不同的建设项目进行相应的总结。随着信息化的不断发展，城建档案所发挥的作用将越来越明显，同时在未来发展过程中重视城建档案的社会服务作用的建设。

1 城建档案是城市建设合理开展的信息基础

城建档案在建设和发展的过程中涉及多方面的问题，同时在国家建设和管理的过程中形式多样，不仅有图形和文字，同时通过电子记录的方式记录了城市发展过程中的一些内容和变化。在城市管理和建设的过程中应该坚持以城建档案为基础开展一系列的工作。一旦失去了城建档案的支持，一些相关的工作将受到影响，同时阻碍城市的健康发展。因为城市在发展过程中存在许多的地下管线和基础设施，一旦在城市发展的过程中受到损害的话将影响城市的健康发展。

1.1 城建档案为自然灾害的发生提供基础信息

城市在发展的过程中可能遇到一系列的自然灾害，如果发生的话将影响城市发展和人们的生活，其对人口密集的城市影响非常大，自然灾害将影响城市的电力、水资源等，给人们的生活造成很大的麻烦。为了更好地预防和降低自然灾害带来的影响，让人们更多地了解自然灾害的一些信息，应该重视城建档案的作用，通过城建档案及时地分析自然灾害预防的重点和难点，从而为避免和降低自然灾害带来的影响奠定基础。

1.2 城建档案有利于维护城市的发展

城市在发展的过程中受到多种因素的影响，在城市发展的过程中不仅需要有健全的城市发展系统，如电力系统、水资源系统、公路系统等，同时各个系统之间的关系是相辅相成和紧密配合的，只有这样才能保证城市的健康发展和正常运行。而为了促进城市的良好运行，需要将城市发展过程中的一些信息及时地保存到城市建设档案中，为城市的正常发展和城市功能的发挥奠定基础。

2 完善城建档案社会化服务的主要方法

2.1 加强对基础城建档案的宣传工作

在城市档案建设和发展的过程中，因为受到一些因素的影响，一些企业和个人对城市档案缺乏科学认识的态度。尤其是一部分人不知道如何使用城建档案，这在一定程度上影响了城建档案的社会化服务的发挥。为此，应该重视对基础城建档案社会化服务的建设，从思想上提升人们对城建档案重要性的认识。在传播的过程中以社会为对象重点宣传。当前，城建档案社会化服务工作已经成为城建档案发展的基础性工作，在进行宣传的过程中拓展多种途径，如进行电视宣传，通过媒体和网络的形式宣传等。在宣传的过程中需要让人们了解到档案在城市发展中的重要作用，同时也应该让人们知道城市档案的基础应用方式，为之后的应用奠定基础。

2.2 完善基础的城建档案社会化服务内容

城建档案在发展的过程中常常遇到一些问题，因此，只有对城建档案的社会化服务更加重视才能真正地促进城建档案的社会化服务，促进城建档案价值的发挥。在城建档案社会化服务完善的过程中应该重视以下几方面：首先，重视对档案的基础性整合，同时能够从社会需要的角度出发发展城建档案。其次，重视对档案管理流程的优化和改进，在档案管理和整理的过程中需要坚持全面性的原则，进行统一化的整理，目的是保证检索工作的顺利进行。最后，档案管理单位还应该重视城建档案应用者的交流，从而为人们提供科学性的指导工作。

2.3 通过网络的作用对城建档案进行整合管理

在城建档案编辑的过程中需要保证工作的科学性，促进档案工作的全面和科学性发展。所有的城建档案都有自身的数据库，在数据库建设的过程中注意对目录和查询系统的建设，通过对目录的编辑能够为城建档案工作的健康发展奠定基础。

2.4 建立良好的信息反馈体系

在新的历史背景下，城建档案工作应该向着更加服务化的方向发展。在建设和发展档案的过程中应该坚持客户为主的原则，同时通过客户的信息反馈能够知道自身的不足之处。为此，相关的工作部门应该重视对信息反馈体系的建设，这样能够使用户及时地将自己对城建档案的一些想法反馈，这样能够更好促进城建档案的社会化服务。可以说，城建档案在城市发展建设中有着重要的作用，因此相关的工作部门应该重视对城建档案的建设和管理，为更好地实现社会效益和经济效益奠定基础。