关于高校辅导员职业素质问题的探讨

洪 咸 李从权 李 玮 丁毓

(1.天门职业学院医护学院，湖北 天门 431700； 2.天门职业学院机械电子工程学院，湖北 天门 431700；3.天门职业学院心理咨询中心，湖北 天门 431700)

0 引言

辅导员工作内容比较多，要做好学生的思想政治教育、搞好学生管理、关注学生心理动态以及学生党团建设等工作。高校辅导员是当前高校教师队伍中所占比例较大、具有活力和创新精神的群体，他们的职业素质在一定程度上影响着整个教师团队的水平。辅导员工作关系着大学生的成长、成才[1]。辅导员职业素质包括职业道德和职业能力，其中职业道德是高校辅导员在从事教育劳动过程中形成的比较稳定的素质观念、道德品质和行为规范的总和。提高高校辅导员职业素质是教育工作者必须坚持不懈做好的工作。做得好坏会涉及道德品质的问题，涉及社会道德的问题[2]。根据教思政{2014}2号文件《高等学校辅导员职业能力标准(暂行)》，辅导员职业能力分为初级、中级和高级。划分依据是思想政治教育、党团建设、班级建设、学习指导、学生事务管理、心理教育与心理咨询等。辅导员核心职业能力是思政教育能力、事务管理能力、心理健康教育能力及学业就业的引导能力。

而在当代教育中，屡见有辅导员行为失范的报道，折射出当代辅导员素质建设的不足，反映了当代辅导员队伍需要加强素质建设的事实。辅导员工作必须规范，不规范会影响到教育质量的提高，不利于自身职业素质提高。学生专业学的好不好与教师有关，学生的素质高低与辅导员工作有很大关系，辅导员的素质影响着社会进步[3]。

目前，辅导员队伍中部分存在的职业素质问题，使得社会对整个辅导员群体的评价都受到了不良的影响。通过文献研究发现高校辅导员的职业能力尤其是在开拓创新能力、组织领导能力、教育疏导能力、培训辅导能力、调查研究能力上，大部分存在一定的问题，这极大地阻碍了高校专业化辅导员队伍的建设和新时代专业化人才的建设。作为高校青年辅导员群体中的一员，面对社会对辅导员群体的一些质疑，辅导员要对职业素质和职业能力进行反思，这是对学生负责，也是对国家负责。

1 高校辅导员群体特点

首先，青年辅导员群体是一个较为特殊的群体，他们思想活跃，充满建设班级、改善学校管理的想法。当代的青年辅导员正处在思想开放、文化碰撞的时代背景之中，不仅对自己所受到的教育有着深刻的反思，而且对自己将要进行教学实践的学生对象，也有着新的教育理念。学校不只是一个传授给学生知识的地方，更是一个促进其成人成才的地方。如果一个辅导员对学生没有鼓励、没有关爱、没有思想交流，那么学生的成长道路便得不到有效的引导与支持，这对学生将来的生活将产生莫大的影响。好的老师往往能陪着学生一同成长，去面对、克服生活中的难题。而青年辅导员则能根据自己在当代的所遇所得，对学生的思想进行恰当的引导，使学生能够萌发自我意识，建立职业规划，这将对学生产生极大的帮助。

其次，青年辅导员精力充沛，有许多创新的教育方式方法。青年辅导员将自己所学所得传递给自己的学生时，相较以往的教学方式，他们可以通过很多新途径，使学生对人生的规划更为明确，对自身的认知更为清晰，对新事物的探索变得更加积极。采取灵活的方式、新颖的方法有利于培养学生独立思考能力，自学能力。

另外，青年辅导员与学生之间的代沟较小，可以更加轻易走进学生的生活中去，从而能实时把握学生的发展所需。青年辅导员对自己所教授知识的认识比较清晰，哪些知识是适应现代的发展的，哪些知识是适应现代生产和管理的方式方法的，通过实际的教学实践来培养出适应时代发展的新型人才。

2 辅导员职业素质问题表现

辅导员职业素质问题，主要表现在职业素质的认识存在着偏颇和职业能力有所欠缺两大方面。

首先，辅导员职业满意度比较低，仅为10%。文献[4]调查显示，专业知识背景不足，达标的仅为18.84%；能够熟悉思政工作的少，约为48.6%；56.8%的辅导员职称偏低，收入偏低，经济压力大[4]，另外，辅导员存在指导就业能力不足，指导创新能力不足的问题。总的来说大部分辅导员的专业能力不足，需要提升。在学业就业指导方面，大部分辅导员对所管理班级学生专业不了解，对学生所学专业的当前就业环境和就业形势缺乏了解。传授给学生的是旧的或者过时的、不再适用于现代化的就业模式。不能引导学生尽早进行所学专业的职业规划，提高自身核心竞争力，对于学生专业的考证需求和学生的学历提升等不能提出有效的建议，这也就会出现一部分学生在毕业面临就业时，缺乏核心竞争力就业困难，甚至认为在校期间根本没有学到有用知识的现象。客观地说，大学期间辅导员对于学生来说她们最信任的人，是他们人生航线的导航灯，辅导员对管理班级学生专业和就业要求不了解，无异于盲人指路，既不利于学生的成长，也不利于高校品牌专业的打造，更不利于社会的发展。

其次，对教育事业自身来说，辅导员出现了职业倦怠，缺乏真诚奉献的精神。在全国范围内，存在部分辅导员，只把部分精力甚至不把精力放在教育与科研上，以教育事业为副业。目前高校辅导员工作比较累，积极性不够高，影响着学生管理工作。其负面效应给大学生带来一定的危害，影响着学生成长、成才[5]，导致学生在校期间所遇到的问题不能得到及时的解决和指引。尤其是在高校学生心理问题频出的今天，辅导员介入的不及时可能酿成大祸。大学阶段是学生人格和三观逐渐成熟的重要阶段，对于学生的培养，是为国家的未来打基础，如果学生的心理和思想出现问题不及时纠偏和正确的引导，对于学生乃至学校与社会的发展都会造成危害。

再次，从职业素质来说，一部分辅导员没有长期可靠的事业价值观，缺乏责任感。只是以辅导员岗位作为短期职业规划，作为从高校到社会的一种过渡方式。在社会竞争压力增大，对能力要求日益提高的社会需求下，一部分刚毕业的高校学生迫于压力，无奈选择辅导员岗位，或者并不是以辅导员职业为目标职业。一旦有机会便会放弃辅导员岗位追求自身发展，不考虑学生是否会因为辅导员的更换而受影响。此种现象在生活中并不缺乏案例，这种缺乏责任感的随意放弃辅导员岗位的做法对学生的培养是不合适的，频繁的辅导员资源变动会导致学生没有稳定的学习环境，从而影响学生受教育的质量。另外，高校中存在少数辅导员利用岗位职能为自己谋取利益的情况，也是与职业素质不一致的。

3 解决高校辅导员职业素质问题的途径

针对高校辅导员职业素质中存在的问题，应当及时采取措施，重视辅导员群体的职业素质建设和专业能力建设，增强教育管理质量。应当通过加强对辅导员的职业素质教育引导以及青年辅导员自我职业能力的提高等途径，来达到加强和改进高校青年辅导员的师德建设、专业能力建设提高高校辅导员的职业素质水平的目的。

首先，开展职业素质教育，以促进责任感。从辅导员的思想上开始摆正，净化教育行业的风气，将不正确不正当的社会行为从辅导员身份中剔除。只有从思想上认识到辅导员职业素质的重要性，才能从行为上做到以身作则，成为学生的榜样。

其次，学校为青年辅导员搭建展现思想的平台。充分展示青年辅导员的才华，为学校的建设与发展，学风的建设与改良作出贡献。定期开展优秀辅导员分享交流会学习优秀辅导员解决学生问题的方法，提高青年辅导员解决问题能力。建设毕业季“辅导员信箱”让毕业生写下对辅导员想说的话，通过学生的反馈让辅导员找到职业的价值和自身的不足，从而增强辅导员职业的责任感、成就感和价值感。

最后，辅导员要参与或主持职业素质提高项目研究，研究辅导员工作难点和解决问题的办法，实现简单有效的目标。辅导员要加强业务学习，要熟悉市场就业形势。通过研究与实践，改进教育方法，熟悉学生成长规律，不断改进教育学生方法[6]，这是提高青年辅导员教育教学能力的有效路径。营造开放自由的学习环境，让学生在课堂后、生活中学习到自己感兴趣的东西，发掘自身闪光点，营造自身核心竞争力，使学生成为“立体”的人，而不是只接受“扁平化”的教育。在这个过程中只有不断地反思与学习，才能适应新时代对知识能力、对人才资源的需求，进而使学生能够更适应社会的竞争，在社会上立足，成为新时代中国特色社会主义事业的接班人。

综上所述，高校辅导员是开展大学生思政教育的第一老师，是管理学生的第一责任人。辅导员素质高低影响着大学生的素质，开展辅导员素质问题研究具有很好的现实意义[7]。当前，我国正处在全面实现小康的快速发展道路上，辅导员要努力实现职业价值，直面问题，知难而进，为国家培养一批又一批社会主义高素质建设者，为实现美好的中国梦而努力奋斗。