细节联合亲情化护理对重症护理效果的影响研究

周洪杰，吴建宇

（山东省青岛市城阳人民医院，山东 青岛 266109）

重症监护室主要护理重症患者，患者长时间处于重症监护室中容易出现较大的心理和生理压力，导致各种负性情绪产生，降低患者的治疗依从性，对患者的疾病治疗效果产生严重影响[1]。因此必须采取有效的措施，加强对患者的护理干预。遂本文主要探究实施细节联合亲情化护理对重症护理效果产生的影响。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取80例在2018年1月～2019年12月本院收治的重症患者，随机分为观察组和对照组各40人，其中观察组男21例、女19例，平均年龄（45.38±10.28）岁；对照组男23例，女17例，平均年龄（46.85±9.68）岁。影响组间比较的两组之间没有差异，P＞0.05，可以予以比较。

1.2 方法

对照组实施常规护理，观察组实施细节联合亲情化护理，包括：（1）细节护理干预：如果患者的隐私部位有气管插管、穿刺置管，一般需要将较多的体表暴露出来，因此，护理人员应当使用干净、清洁的毛巾遮盖患者的相关部位，这不仅能够使患者的隐私部位得到保护，还可以防止患者出现受凉情况。此外，在协助患者翻身和排便时，需要遮挡患者的隐私部位，以便使其心理负担减轻。（2）积极强化培训管理工作：医院应当加强对培训活动的积极开展，护理人员需要积极参与进来，重症患者护理的注意事项、专业的护理技能和护理知识等是培训的主要内容，通过加强培训使护理人员的知识理念得到更新，使其综合素质得到显著提高。（3）心理干预：与其他科室的患者相比，重症监护室的患者存在较为严重的病情状况，所以护理人员需要将病情监测工作做好。疾病的发生使得患者的精神压力和心理压力明显增大，导致疾病治疗效果受到严重影响。因此，护理人员应当积极的疏导患者的各种不良情绪，可利用各种手段将患者的注意力转移，例如看书、听音乐等。同时，护理人员还需要加强与患者的积极沟通和交流，使患者家属对护理人员的各项工作密切配合，从而在共同努力下使患者的心理状态得到改善。

1.3 观察指标

对比两组护理质量水平，主要评价指标包括服务态度、依从性、护理满意度及护理舒适度，100分为各项指标的总分，越高的分数表明具有越高的护理质量。

1.4 统计学分析

运用SPSS 22.0统计学软件料，通过“（±s）”表示、“t”检验，结果存在明显差异时，用P＜0.05表示。

2 结 果

对比两组护理质量各指标评分：观察组中服务态度（90.25±6.24）分、依从性（89.65±8.51）分、护理满意度（91.35±6.93）分及护理舒适度（90.33±8.41）分各指标评分均高于对照组的服务态度（73.25±2.38）分、依从性（75.34±3.62）分、护理满意度（71.35±3.95）分及护理舒适度（74.11±4.02）分各指标评分（P＜0.05）。

3 讨 论

将更加准确、具备针对性和细致的护理措施应用于重症监护室中，能够促进患者的疾病预后得到明显改善[2]。亲情化护理模式的工作中心是患者，对个性化、人性化的护理措施大力实施，能够将人文关怀的重要作用和关键作用突显出来。并且，对于患者的特殊情况，该护理模式还能够将优质的护理服务提供给患者，特别在患者的生理和心理需求方面，该护理模式的重视度更高[3]。通过实施细节护理，能够实现对患者隐私部位的保护和尊重，使患者的心理负担减轻，同时还能够促进患者的治疗依从性有效改善，使其满意度得到显著提高。在重症监护室中联合应用上述两种护理模式，不仅可以使护理效率得到提高，还能够使护理质量水平得到明显提升[4]。

本文通过探究实施细节联合亲情化护理对重症护理效果产生的影响，结果显示，与对照组相比，观察组服务态度、依从性、护理满意度及护理舒适度各指标评分均较高（P＜0.05）。综上所述，施细节联合亲情化护理对重症护理效果产生的影响十分显著，能够提高护理质量相关指标评分，使护理质量水平得到改善，应当积极推广和应用。