高压大用户管理的现状和建议

黄 青

（国网上海市电力公司奉贤供电公司，上海 200090）

0 引 言

随着我国社会经济的快速发展，企业用电需求增加，很多企业对电力的供电稳定性要求越来越高，因为短时的断电会给企业造成巨大的损失。面对这种情况，要求加强对企业用电情况的监察，及时发现用电漏洞和缺陷，并督促企业整改到位，实现企业的安全稳定生产，使企业获取更大的收益。

1 高压大用户的特点

一般大型的企业也是用电大客户。由于用电大客户对于用电的要求比一般用户高，电力检查管理工作也相对复杂，因此需要分析用电大客户的用电特点。

1.1 用电量大

用电大客户最显著的特点是用电量相当大，要求供电公司能提供稳定大容量的电力供应。而供电公司的用电监察过程对于一般的用户检查已然很复杂，所以对于用电大客户来说更加复杂。

1.2 用电电压高

众所周知，用电大客户的设备越多，功率越大，运行时间越长，用电大客户的容量越大，它们的供电电压等级也越高。电压等级越高，对用户配电设备的要求也越高，运行维护要求也越高。

1.3 用电危险性高

一方面，较大的用电量和高电压直接导致了大客户用电的危险性。另一方面，用电大客户企业中的设备非常复杂，对于它们的安装、检查、维护工作非常难，增加了用电大客户的用电危险。这些大型用电企业中的用电设备一旦出现问题，会直接导致安全事故的发生。一旦发生安全事故，所造成的危害远比一般用电户严重得多[1]。

2 高压大用户的现状

既然高压大用户用电量大、电压高、危险性高，需要更专业的技术人员管理配电房和用电设备，也需要更专业的用电监察指导和监督用户安全用电。然而，目前很多高压用户的配电房管理存在各种各样的问题。

2.1 配电设备老旧

我国自改革开放后兴起了一大片产业经济，很多工厂在八九十年代开始驻扎发展。这些企业的配电设备相对于目前设备水平来说已很落后，再加上缺乏保养和定期更换，时间一长，设备老化严重。当前，这些电力设备大多已经到了使用寿命，容易因设备老化造成电力事故。

2.2 预防性试验超周期

用户站配电房的电力设备都有确切的预防性试验周期，要求用户严格按照周期要求进行设备预防性试验。当经济下行的时候，工厂为了自身生存缩衣节食，缩减开支用度，做电试的预备金随之裁减，再加上用户自身安全意识不够，认为设备不做试验仍能运行，存在发生事故后再来处理也不迟的侥幸心理，大量用户存在预防性试验超周期而事故频发。

2.3 电工专业度不够

现在社会用人成本高昂，工厂为节约成本会雇佣成本低廉的电工。有的电工并未经过系统学习电力专业知识，对设备缺乏了解和认识，无法掌握熟练操作电力设备的技能，尤其是对于新的电力设备并不知晓如何操作。甚至供电公司调度部门发出的一些基本指令，电工都无法配合操作，影响供电公司正常的生产计划，也危害电力设备的安全运行。一旦设备出现故障，电工无法第一时间判断故障原因并找到故障点，甚至误操作导致事故范围扩大，危害人身安全。

2.4 配电房疏于管理

配电房疏于管理也是很多大用户存在的一个问题，主要表现在以下3 个方面。一是孔洞封堵不严。高低压柜内、电缆沟的孔洞存在未封堵或者封堵材料不适宜的情况，如电缆沟进出线孔洞使用发泡剂或者防火泥封堵，时间一长，封堵材料容易塌陷或掉落。孔洞封堵不严，会导致小动物进入配电间，最终可能酿成电力运行事故。二是配电房杂物堆积。用户安全意识薄弱，将很多杂物放置在配电房影响安全通道，不利于设备操作。三是配电间地理位置不佳，容易潮湿，有的工厂生产有很多粉尘，配电房的设备容易灰尘堆积，加上用户疏于管理和定期清理，最终容易导致设备发生污闪、因潮湿导致放电跳闸，甚至导致外线跳闸。

3 高压大用户管理的建议

高压大客户的正常运行关乎企业的经济效益和生产的安全稳定。针对上述几个高压大客户存在的问题，需要供电公司用电监察从多方面及时发现并督促其整改，将事故诱因扼杀在摇篮中，提高对高压大客户的管理水平。

3.1 建立高压大用户管理体系

用电监察可以实行“地区客户经理制”，建立一套所管辖地区的高压大用户管理体系，创建“一户一档”[2]。针对每个高压大用户，建立专属的用户档案，涵盖用户名称、用电地址、线路编号、产权分界点、用户联系人、联系方式、用户设备图纸、配电房厂区位置图、用户高低压柜及变压器等设备的参数以免相关维护记录（包括下厂时间，抢修时间、维护内容、预防性试验时间及内容等）等，并记录用户配电房的运行环境和用户设备存在的问题，归类统计。这些信息在今后运行中需要及时更新和维护，方便监察人员随时掌握用户基本情况。针对每个用户的不同情况，制定下厂检查计划，个性化定制检查重点，有秩序地管理和检查客户用电设备，从而使得检查过程更有效率，提高检查质量。

3.2 老旧设备的升级改造

用电监察应梳理辖区内的老旧设备用户，结合用户自身的用电需求，要求用户限期更新改造老旧设备，更换已经老化的电力设备，将老旧熔丝更换成速断熔丝，彻底消除设备老化带来的危害。

3.3 用户设备加装零流

随着城市地区经济及电网的快速发展，10 kV 网架不断增强，电缆化率不断提升。尤其是大容量变电站的大量投运，电网电容电流快速增加，部分变电站电容电流严重超标，原有的不接地、经消弧线圈接地方式已不满足地区现在及未来的发展趋势。针对该问题，可开展电网接地系统升级改造工作。用户上级变电站中性点不接地方式均需逐步改造为小电阻接地方式，站内10 kV 出线均将增加零序电流保护，以满足继电保护配置的要求。电力系统发生的故障中，单相接地短路占90%左右，需确保用户内部发生单相故障时不越级影响至上级电源，造成停电范围扩大，因此下级用户站进线开关应同步增加零序电流保护。

3.4 及时开展预防性试验

用电监察在对用电大客户进行检查过程中，要注意该用户的最近一次预防性试验时间。由于用电大客户长时间的高压用电，电力设备的安全稳定关系用户的生产效益，因此电力设备需要定期进行预防性试验。用电监察人员及时提醒用户安排电试，并监督电试的质量，如果发现设备出现了严重的缺陷或故障，应当及时督促用户维修处理或更换新设备。只有当缺陷整改消除，现场检查验收后才能送电[3]。

3.5 提高电工素质

一家企业的安全用电运行不仅关系着企业的生产效益，也有利于电网的安全稳定。因此，一名具备专业的电力知识且能熟练操作电气设备的电工很重要。供电公司应督促加强用户电工的培训和考核，电工考核通过后在调度备案，方能上岗操作电气设备。

3.6 加强缺陷闭环管理

用电监察在下厂检查时要仔细检查用户的设备，查看其是否符合标准，对用户所连接的用电设备也需进行排查，检查是否有违规用电的情况，检查运行管理制度是否上墙，提高用户管理水平。用电监察要开具《用电检查结果通知书》反映用电问题，并让用户签名确认。有些问题能当场解决，则监督用户立即做到，无法当场消缺的，则后期一定要跟踪闭环，确保用户整改到位，不留死角。

4 结 论

高压大客户的管理至关重要，不仅关乎企业的经济效益和人员安全，而且关乎电网的安全稳定运行。因此，要求用电监察提升个人素质和技术水平，提高用电监察管理水平。