■何军(湖南农业大学经济学院)
S 农商银行建立于2016 年7 月27 日,在最原始的时候包括五家银行,其合并是在中国证监会的批准下进行的,其挂牌正式营业是在2016 年9 月12 日。该银行目前共有员工2119 名,注册资本按人民币计算高达50 亿元,其中营业部、一级支行、分支机构数字呈现为1、14 和174,人们可以在S 的所属城乡均可找到其营业点。S 农商银行发展到去年末的时候,已经拥有了1192.54 亿元的总资产, 具体余额分配表现包括总负债、存款余额以及贷款余额,并且三者具体呈现为:1059.25、920.74 和633.74(亿元)。作为大型的农商银行,S 农商银行一直致力于对“三农”主力银行的打造,力争为周围社区的人们提供最贴心的服务。再有银行还推行“四轻”理念,主要包括“网点轻、资产轻、管理轻和经营模式轻”,在这种理念的配合下,银行还积极创新活力,树立品牌特色,促进综合性业务的开展,同时还开展了多元化的经营方式,积极运用新技术,让用户体验智能化的一条龙服务。最后他们还采用全面化的积极手段对银行资金进行有效风控,其品牌特效力争体现普惠性、智慧性、精品性、工匠性和生态性,努力使银行在盈利的基础上成为现代农村商业银行发展的典范。
S 农商行近3 年期间,一方面,为解决小微企业(主)(含个体工商户)创业期、成长期、成熟期不同阶段生产经营融资需求,陆续开办了创业贷、联保贷、物业贷、流水贷、循环贷、商圈贷、医融通、存货通等信贷产品, 申请人可采用抵押、质押、保证等一种或多种担保方式,单户最高贷款额度可达500 万元。
另一方面,S 农商行将发展点聚焦三农,推出了“三农”金融产品主要分为两大类,分别是“三农”个人金融产品和“三农”对公金融产品。其中“三农”个人金融产品分为:(1)农户质押贷款,(2)农民工返乡创业贷款,(3)种养大户贷款,(4)家庭农场贷款,(5)农房抵押贷款,(6)林权抵押贷款,(7)农户联保贷款,(8)农户信用贷款;“三农”对公金融产品分为:(1)农企联保贷款,(2)农村土地承包经营权流转抵押贷款,(3)农企质押贷款。
笔者在实地调查后进一步分析S 市辖区内对小额信贷需求情况,发现当前S 农商行在小额信贷业务发展中主要还存在以下几方面的问题。
通过对贷款流程进行比对分析,笔者发现要想在S 农商行获得小额信贷,其流程环节主要包括调查、录入信贷管理系统,然后是银行开展相关的审查和审批环节,最后才是资金合同的签订与贷款资金的发放,而这些环节不仅是大额贷款的流程,同时小额贷款也必须遵从这些流程,也就是说小额信贷办理流程至少也需要5 个工作日才能完成。与此同时,S农商行对于担保人也提出了一定的要求,担保人不仅需要提供身份证、户口本,同时还要提供结婚证,签字手续要夫妻双方的签字,两万元的贷款如有2 个担保人,那么签字人员需要6 个人,借款的夫妻和担保的两对夫妻,这样繁琐的手续和流程,让想申请小额贷款的客户望而却步。
目前S 农商行发放的小额信贷期限以一年期以内的贷款为主,2018 年底这一比例达到70.14%,而与之对应的小额信贷的需求期限则主要以长期为主,这样就使得放贷期限与实际需求期限存在着不匹配的问题。比如种养殖业,家庭种养殖户居多,但是在对养殖进行规模化发展的同时,从投资到收益的整个过程往往至少需要一年以上的时间,例如蛋鸡的养殖;除此之外,还有一般的农业生产周期在一年以上,因为需要加工周期的存在,而一年以内的贷款期限显然不能满足贷款者的需求,因此这种形式的小额贷款在一定程度上影响着用户的贷款积极性,贷款效果并不是非常理想。这就要求银行应该从用户需求出发,对小额信贷期限进行有效调整。
通过实地调查,笔者还发现一定的信贷风险问题存在于小额信贷业务的实施过程中,S 农商行需要对以下问题进行规避:一是市场风险问题,小额信贷的对象通常是农户,而这些农户通常采用的是分散生产经营的方式,而在其生产过程中由于存在生产的盲目性,再加上不健全的农村社会服务体系的存在,造成了农产品的生产和交易成本居高不下,因此很大的市场风险会存在于农业生产的经营过程中。二是信用风险问题。农户经常会将房地产作为小额贷款的抵押物,但是相对于小企业来说,他们在实施贷款时通常会将机器设备进行抵押,但是从一定意义上来看,机器设备具有很快的贬值性和可变性,一旦借款人对抵押物进行了擅处置,那就意味贷款人没有了可供处置的资产,而信用风险也就随之产生。
为了有效解决小额贷款繁琐流程问题,标准化农户贷款流程,S 农商行应采用以下有效手段,公开透明贷款的相关条件,对相关服务事项予以承诺,例如小额信贷预约制度的实施,这样就可以一次性解决农户贷款中的多个问题,就可以从本质上对外部受理和内部审批的相关流程予以有效简化;小额贷款的客户群需求通常体现着“短、频、散”的明显特征,因此S 农商行可就此对体制机制进行灵活运用,抓住效率的“小、快、灵”特征,利用前后台分离操作的手段,开展人性化业务的推进,运用专业的手段对审批流程予以有效简化。科技的发展带动了电子设备在银行的使用,目前,S农商行利用现代金融工具,推出了网上银行、ATM、叫号机等自助办事设备,进一步提升了银行的服务效率。
为了进一步推进小额信贷业务的发展,S 农商行灵活设置了其相关贷款的举措,因为小额信贷业务发展离不开其产品的打造,笔者认为今后S 农商行的发展可对创新类产品进行逐步的推出,具体见表1 所示。
表1 S农商行小额信贷金融产品创新
针对上文对S 农商行小额信贷经营风险较大问题,笔者认为S 农商行应当建立起针对涉农普惠金融的风险防控体系,突出“三农”特色和差异化:一是建立并完善相关风险管理体系,提升银行自身对风险防控的能力。二是对涉农金融服务需求的风险防控体系予以匹配性建立。因为不同于城市金融服务体系,涉农金融服务的开展应该对整个信贷过程予以审控,在对农村金融担保体系进行开发和应用的过程中,对其风险压力予以有效降低,并对其独具特色的农村联保形式予以有效强化。