孩子被欺负，父母该如何应对？

李德志

Q 孩子今年刚上一年级，性格内向，不爱说话，总被班里一高个男生欺负。刚开始，那个男生会把我孩子的眼镜拿掉，现在会掐孩子胳膊、给孩子起外号。作为父母，我们如何帮助孩子处理这样的事情呢？

A 从您的描述看，这很可能是校园欺凌行为。校园欺凌行为的几种具体表现：

  1.身体欺凌

小怡是一名11岁的女孩，她在班里属于年龄比较小的学生，经常受到同学的欺负。比如，同学用粉笔头打她的脸，排队时用脚踢她等。

  2.语言欺凌

欣欣担任一段时间的班委后发现，之前和她关系还不错的同学总以各种理由挤对她。一天欣欣去厕所时，一群同学堵住她并骂“你学习差还有脸当班委。”等难听的话。

  3.社交欺凌

小娟刚刚转到新的班级。小红看不惯她，就怂恿其他同学孤立她。

  4.财物欺凌

小林和小李是同班同学。小李的新文具或者父母给的零花钱，小林看到后都要强行夺走，如果小李不给，小林就联合其他同学一起打他。

除了以上四种形式，还包括网络欺凌、性欺凌等。这些欺凌方式有的单独实施，也有可能同时实施。提问中这个孩子所遭受的，即有身体欺凌，又有语言欺凌。校园欺凌对被欺凌的学生来说，不仅是身体的伤害，最主要带来心理上的伤害。

如果孩子遭遇校园欺凌，父母可以从以下几个方面着手，帮助孩子从伤害中走出来。

  一、问明事由，分类处理

家长首先要明白一点，家长无须介入处理所有的校园欺凌问题，那样可能让问题更加复杂，有时会给孩子带来新的伤害。处理校园欺凌在某种程度上，是孩子提升处理人际关系能力的途径之一，是孩子成长的必修课。

从这个角度来说，如果孩子能自己解决，要让孩子自己去解决;孩子确实需要家长帮助的，家长一定要及时提供帮助。提供帮助的方式并不意味着越俎代庖，而是和孩子一起商量问题应该如何解决。

  二、以保护孩子情感不受伤害为前提，合理介入

家长介入校园欺凌的处理，一定要本着理性的原则，以优化孩子成长环境为目的，通过沟通的途径，而不是大吵大闹的方式解决问题。如果校园欺凌确实比较严重，家长也要学会依法帮助孩子维权。

一方面，不要渲染孩子受到的伤害。要采取内紧外松的态度——内心高度重视，表情上淡化处理，鼓励孩子放松，尽快从伤害的阴影中走出来。

另一方面，不要以激化的手段介入处理。家长态度激化，将导致孩子生活的环境更加恶劣。如果感觉确实存在严重欺凌，家长应该及时报警。报警不仅能对欺凌者形成震慑效果，也有利于将来处理问题时证据的保存。

  三、反对校园欺凌，从反对家庭暴力开始

很多研究发现，如果孩子经常看到家庭暴力现象，他长大以后对同学乃至伴侣更容易有攻击性。因此，父母要给孩子营造一个和谐友爱的家庭环境，以防孩子成为校园欺凌的实施者。

在预防和处理校园欺凌的问题上，家长的行为至关重要。父母要以平等的心态来和孩子进行交流，及时了解孩子在学校涉及的校园欺凌问题。

（作者系律师。）

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