新形势下国有企业青年员工培养的路径和方法

陈茜 魏庆锋

中图分类号：D432.6 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2019）10-131-03

摘 要 国以人兴、政以才治是现代企业谋求发展的重要战略资源。为确保企业的可持续发展，人力资源的因素显得尤为重要，作为国有企业的基层县级供电公司，如何提高员工队伍尤其是青年员工队伍的整体素质，增强企业自身综合竞争能力，是一个亟待解决的紧迫课题。本案例从兴化市供电公司（以下简称公司）实际情况出发，结合当代企业人才管理理念，探讨国有企业青年员工培养的路径和方法，并提出了青年人才培养的一些对策和方案。

关键词 员工培训 国有企业管理 人力资源管理

一、當前公司人力资源的问题状况

国家电网公司、江苏省电力公司高度重视人才培养工作，加大了人才引进力度、建立分级培养机制，公司新员工的数量及质量有了明显的提升。但由于退出人员与引进人才数量的不对称、青年员工培养方式方法的不完善，公司的人力资源还不能完全满足国网公司“三型两网、世界一流”战略发展的要求。

1.结构性缺员矛盾日益凸显。公司经过近年的体系建设优化调整，实现了人力资源体系的优化配置，生产一线岗位人员数量有了一定的变化，工作效率也在不断提高。但由于员工年龄的增长，部分一线岗位出现了结构性缺员问题。个别基层生产单位缺员严重，人员配置率仅为40%左右，很难满足标准化作业的要求。

2.人才激励机制有待进一步完善。公司在人才管理与激励机制上出台了不少办法和制度，但实际在执行过程中存在一定的难度。由于行业特性，各种专业种类繁多，激励机制不能涵盖所有专业和人员，加之激励机制不能达到预期效果，难以产生对大多数员工的激励效应。

3.青年员工职业素养需正确引导。当代青年生活在一个迅速发展、不断变化、日益开放、新事物层出不穷的社会中，新员工进入供电企业，虽实现了学生身份到企业员工的转变，但在从自我单纯的学历提升到为企业创造价值中实现自我价值升华的职业生涯中，容易受到社会大环境的影响，世界观、价值观和人生观“盲区”较多。加之青年员工学生阶段成长环境普遍较为优越，经历的挫折和困难相对较少，在价值观念、兴趣志向、行为方式、心理特征等方面易呈现出多元、多样、多变的趋势。

二、主要做法

为进一步加快青年员工的培养进程，公司秉承“人人皆是人才、人人皆可成才”的理念，以全员素质提升工程为抓手，实施“四字”策略，强化“四个”意识，建立和完善青年员工培养工作机制，形成以素质能力为导向，注重职业道德和业务水平双提升的青年员工培养体系，着力提升青年员工培养的质态，青年员工队伍整体素质有了明显提升。

（一）善于“引”，强化青年员工的敬业意识

一是常态开展主题教育活动，引导青年员工树立正确价值观。常态开展党建和企业文化思想主题教育活动，拓展党建“微工作法”应用的广度和深度，加强形势任务、行为规范和文明礼仪教育，深化“书香兴电”读书活动，引导青年员工牢固树立“诚信、责任、创新、奉献”的价值观和人生观。二是注重职业生涯规划初期培养，引导青年员工明确成长方向。新员工职业生涯规划设计是岗前培训必不可少的一项内容，通过举办职业生涯规划专题讲座、开展青年员工职业生涯需求调查、进行“动态”跟踪考察、实施入职十年青年成长调研等方式，引导青年员工正视自己的能力与素质，指导青年员工确定职业短期规划和远景目标。三是建立青工成长导师制，引导青年员工健康成长。公司党委通过甄选部门支部书记和党员骨干作为青年员工的“成长导师”，以自身工作生活阅历，帮助青年员工正确认识自身优势和不足，关注青年员工成长每一步。四是以优秀典型人物为榜样，引导青年员工提升道德水准。组织开展了“奋斗的青春最美丽”优秀青年事迹分享会，邀请省公司系统内优秀青年员工进行成长分享，弘扬青春正能量。举办首届企业文化艺术节，围绕“凝聚正能量，争当排头兵”举办了道德讲堂主题活动，开展“道德先锋”、“敬业先锋”、“励志先锋”等身边微典型选树，通过“道德讲堂”这个小窗口，做好精神文明建设大文章，强化青年员工的敬业意识。

（二）重于“染”，强化青年员工的爱业意识

一是以人文关怀为主线，营造交流沟通机制。每年举办公司党政工负责人为新进员工上好“入职第一课”；定期召开青年员工座谈会，倾听员工呼声；建立“兴电加油吧”微信群、设立“总经理信箱”，畅通沟通机制；加强对青年员工的关心，努力解决工作生活中的后顾之忧，营造全公司关心青年、爱护青年的人文氛围，稳步增强青年员工的向心力和凝聚力。二是以“号手队”创争为载体，打造团建工作品牌。坚持“党建带团建、团建促党建”的工作思路，深化“青年文明号”“青年岗位能手”、“青年突击队”等传统品牌在新时期的创建内涵，以服务企业、服务青年、服务社会为宗旨，以青春建功、服务青年成长成才为主线，着力打造团建新品牌；坚持“志愿服务”常态化，让青年员工在提升服务品质上施展才华，树立青春奉献新形象。三是以班组文化为载体，打造青工创新先锋。围绕管理创新、营销创新、服务创新、技术创新等课题，精心打造“荣之队”配电抢修班、“小水滴”信通运维班、“五零团队”市区变电运维班等一批青年员工为主体的班组创新特色，组织青年立足本职开展QC活动和“小发明、小创造、小革新、小设计、小建议”生产竞赛，鼓励青年员工融入班组，争做创新的先锋。四是以“青年之家”建设为载体，凝聚“兴电”团青精神。举办“火红的五月.别样的青春”青春故事会，来自公司各基层岗位的十多名青年员工，以平实的语言讲述了自身成长与公司发展的故事。常态开展各项青年集体活动，公司团委每年组织“师哥师姐见面会”等迎新活动，让新员工们很快融入到兴电大家庭；立足于职工服务中心的平台，组建了足球、羽毛球、健身操、健步走等俱乐部，公司代表队多次在市级公司举办的职工文体活动中获得佳绩，展示了积极向上、团结奋进的“兴电”团青精神。

（三）勤于“培”，强化青年员工的学业意识

一是规范入职培训，走好入职第一步。每年新员工入职，公司人资部精心编制了新员工指导手册，制定入职培训方案，锤炼思想、强化学习、崇尚人文为主线，通过集中培训、轮岗见习、专业实习等方式，全方位了解企业概况、组织机构、电网规划、生产运营、安全生产、优质服务、企业管理等方面的内容；实施“实习分阶段考评制”和“专业实习周记录制”，提升专业实习质效，帮助新员工尽快实现由学生到员工的角色转变。二是创新培养载体，助力多元化发展。秉承“一专多能，打造复合型人才”的培养理念，形成“横向多通道，纵向层级化”的培养模式。以安全为准绳、以理论为基础、以实践为核心，立足专业实施“三步走”培养计划。安监、运检、运维、调度等专业专家集中授课开展基础理论培训；将退役变电站打造为实训基地，定期组织现场实操培训；以“双提升”为依托，采用理论、实操、答辩等多种形式，及时发现能力短板，明确提升方向。定期开展“班组大讲堂”活动，推进专家人才、技术骨干、青年员工走上讲台，搭建班组员工学习交流平台。开设“大学生讲堂”，结合公司实际和经营管理短板，公司领导亲自命题，职能部门牵头，指导大学生通过规章制度的学习整理，形成专题项目研究，并在公司层面集中讲解，致力提升青年员工发现问题、分析问题、解决问题的能力。三是整合培养资源，形成培养合力。注重专业联动培养，形成人资主导、专业部门驱动、基层班组实施的联动培养机制。实施“基石的力量”青年骨干培训班，开展“一季度一主题”的培训班；开设大学生讲堂，布置多个课题，让青年员工在学思践悟中加快成长；组建项目化团队，新员工全过程参与新建和技改工程的建设；开展校企合作提升人才培养力量，与江苏大学联合开办了电气工程硕士班，23名青年员工参加了学历提升教育，大多数员工已顺利取得工程硕士学位。邀请系统内专家开展科技创新、专利申报、职称申报等相关培训，一批优秀青年员工快速成长，在公司各项中心工作、急难险重任务面前脱颖而出，发挥了良好的榜样示范作用。

（四）敢于“促”，强化青年员工的立业意识

一是建立健全青年员工培养激励约束机制。印发《员工素质提升五年规划》，以学历、专业技术资格、技能等级提升为抓手，实施“一个员工、一个时期、一个目标、一个举措”的“四个一”工程，引导员工树立素质提升的主动性。二是积极打造青年员工展示平台。举办“青春.奋斗的印记”主题征文活动组织“青年大讲堂”活动，举办最美青工培养成果发布，以“班组进步我成长”、“专业知识我来讲”为主题，组织入职五年的新员工开展班组层面、公司层面的发布交流，助力青年员工更好地共享成果、展示自我，强化青年员工的立业意识。三是建立完善青年员工推优机制。根据青年员工的专业专长和培养成效，分阶段、分步骤地开展“一线岗位”、“对口专业”、“重点岗位”、“轮换岗位”的青年员工四级岗位锻炼法。坚持以生产一线和青年先进为重点，建立推优机制，明确新进员工培养路径，从基层班组择优选拔新进员工补充到调控运行、电力设计等岗位，建立“一线岗位培养”向“对口专业锻炼”的择优补员模式。近年已先后选拔了7名“80后”中层管理干部、新聘9名“80后”为七级职员，近20名“80后”担任专职或班组长岗位、近20名青年员工光荣入党。目前公司管理技术专职和班组长队伍中，35周岁以下青年员工占比已达60%。公司在职党员中，青年党员的占比已达45%。加强人才梯队建设，做好各类后备人才队伍的培养和储备，实施青年骨干人才的多岗位锤炼，择优选派至上级单位挂职、参与特高压重大项目建设，加速复合型人才的培养。

三、工作成效

1.青年员工认同感进一步增强。青年员工全面认知、认同、共享和遵循“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观，认同企业文化、践行志愿服务、参与企业建设，把个人发展融入到企业发展的共同愿景中。公司团委荣获江苏省电力公司“五四红旗团委”，涌现出了“苏电排头兵”、“泰电好青年”——于磊、周江，“江苏省巾帼标兵岗”、“江苏省电力公司标兵班组”、“泰州市学习型班组”——信通运维班，“江苏省电力公司工人先锋号”——调控运行班等一大批青年先进典型。

2.青年队伍素质和创新能力进一步提升。青年员工积极投身业务学习、技术创新。公司人才当量指标逐年提升，近两年公司“80后”青年员工中新增高级工程师10人、高级技师1人、省公司专家后备3人、市公司专家后备8人、中级专业技术资格或技师职业技能等级30人。各类专业竞赛成绩突出，两名职工获得国家电网公司业务竞赛一等奖，多名新员工被评为国网新员工集中培训优秀学员、专业竞赛获奖；近20多名青年员工在省、市公司级各类业务竞赛中获得好名次，新员工培养成效在泰州供电公司双提升考评中名列前茅。班组文化创建、创新氛围日趋浓厚，公司连续四年获得泰州市供电公司班组建设劳动竞赛先进单位，先后2个班组获得“江苏省电力公司标兵班组”、2个班族“泰州市学习型班组”、3个班组获得泰州市级“青年文明号”、5个班组获得兴化市级“青年文明号”。公司调控运行班被江苏省总工会表彰为群众性经济创新示范点，公司创新团队先后获得国家发明专利5件、实用新型专利35件、2019年电力行业QC小组故事演讲一等奖；获得江苏省电力公司QC优秀成果一等奖1项、二等奖8项、三等奖6项，泰州供电公司优秀群众性经济技术创新成果2项、泰州供电公司QC优秀成果二等奖6项、优秀奖4项。

3.企业社会形象进一步提升。公司的社会美誉度和系统知名度逐年提升。公司“感受电力 放飞希望”关爱农民工子女志愿者服务项目被共青团江苏省委、江苏省志愿者协会表彰为江苏省优秀青年志愿服务项目，公司一名职工获得泰州市“十佳巾帼志愿者”。公司先后被授予全国模范职工之家、江苏省五一劳动奖状、江苏省文明单位、泰州市文明行业标兵、泰州供电系统文明单位标兵、兴化市先进基层党委、兴化市党建工作示范點等荣誉称号，连续6年被兴化市委表彰为十佳服务地方发展先进单位。

四、工作体会

1.加强新形势下国有企业青年员工的培养，必须准确把握当代青年的特征。青年员工是企业进步的助推剂，只有准确把握青年员工的基本特征，才能在教育、引导青年工作中把握规律性、体现时代性、富于创造性。善于引导青年员工准确认识自己，有所为有所不为；增强青年员工的竞争意识和创新能力；要敢于和善于给青年员工压担子、给机会，搭建青年员工展现自身价值的平台、创造公平竞争的成长环境，让想干事的有机会、能干事的有舞台、干成事的有地位，让他们在实践中积累、在压力下成长。

2.加强新形势下国有企业青年员工的培养，必须加强企业文化的根植。团队企业文化是推进战略管理和加强团队建设的重要思想保障，新形势下，企业必须坚持对青年员工进行职业道德教育和企业文化的根植，增强青年员工对企业的认同感和自豪感，要以共同的价值观规范青年员工的行为、以共同的企业愿景激发青年员工的斗志、以优秀的团队文化感召青年员工的奋进、以创新的企业文化激发青年员工的创造，进而把谋求个人发展的努力整合成为实现企业发展的驱动能量。

3.加强新形势下国有企业青年员工的培养，必须注重培养体系的创新。要以企业需求和员工需求为导向，把青年员工的培养放到企业中心工作的大背景下去考虑谋划培训发展的新思路，这样才能有利于企业进步和员工成长的长远发展，使之在工作中找准着力点，增强自信力。企业要不断探索新载体、新方法、新举措，努力构建适应时代发展、符合企业要求和青年愿景的工作新格局，鼓励青年员工树立全面学习、终身学习的理念，全面增强学习力、沟通力和执行力，教育青年员工拓展学习的范围和领域，采取多样的学习形式，教育和引导好青年员工向复合型人才方向发展，成为企业的中流砥柱。