论制度化管理在企业中的作用

曾兵

中图分类号：F272 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2019）10-109-01

摘 要 作为现代企业而言，唯有依托规范有序的管理活动，方才能够确保企业实现稳定运行，进而获取经济效益与社会效益。通过实施制度化管理，将让企业在市场竞争的过程当中立足于不败之地。本文探讨了制度化管理之于企业的现实效用，以期为广大企业经营管理者提供有益的参考。

关键词 制度化管理 企业 竞争力

企业的设立目的在于实现稳定且持续的盈利，为了达成这一目标，需要企业内部上下同欲，减少不谐之音，使企业全体员工能够为实现企业的战略愿景为之付出共同努力，而制度化管理正是达成这一目的的有效途径。

一、制度化管理内涵辨析

基于内涵角度来看，所谓的制度化管理，乃是依托先行制定好的管理规范实现对企业组织内部生产、经营活动的明晰化管理。此种管理规范体现出权利与义务的对称性。可以说，制度化管理乃是企业在其自身发展的过程当中所经历的必由阶段，是企业践行法治的鲜明体现，之所以这样说是因为，在此种管理模式之下，企业将先行制定好的管理规范作为管理的度量衡，亦将制度视为企业全体员工所必须服从的法律。从企业发展的角度来看，任何企业亦想实现稳步的发展，必须先行确定科学的管理机制，在科学的管理机制形成之后，其能够敦促企业的每一个员工自觉践行有助于企业绩效提升以及个人绩效提升的行为，进而让企业实现高效、良性运转。

二、依托制度化管理模式能够确保企业更好地参与国际市场竞争

自2001年我国加入世贸组织之后，国内企业的竞争范畴已经不再局限于国内市场，而是需要同世界其它国家和地区的企业展开激烈竞争，在这一背景之下，为了能够确保企业更有效地参与行业竞争，这便要求国内企业在管理方面推动自身的管理范式同发达国家相接轨，如此一来，对于企业自身的外部市场形象提升是大有裨益的。除此之外，企业若实现了制度化管理，建立健全了标准化的管理机制，则其在同全球其它企业进行交易过程当中，更能够获得其它企业的信赖和青睐，从而为双方深入展开精诚合作奠定良好的契机。

三、依托制度化管理模式运营的企业易于吸引卓越的人力资源

从企业竞争的角度来看，企业之间的竞争实际上表现为人力资源层面的竞争，也就是说，当一家企业拥有大量卓越的人力资源時，则该企业无论是技术创新活动，抑或是生产研发活动均能够领先于侪辈。有鉴于此，依托制度化管理模式，能够使企业实现规范运营，进而能够对优秀的人力资源实现有效的吸引。原因在于，当企业具备规范化的管理制度，则彰显出企业自身的信用背书，在现今社会诚信建设引起广泛关注的情况下，一家企业拥有良好的信用背书，则能够让其在吸引和遴选卓越的人力资源方面占得先机。同时，当企业具备了规范化的管理制度，则意味着该企业在日常管理活动中有着足够的公正与公平，这便意味着当员工加入该企业后，其能够获得良好的晋升空间，并且使员工的公平感诉求得到最大程度地满足。

四、依托制度化管理模式能够有效地规避决策失误

从企业自身发展运营的角度来看，决策问题事关企业的成败兴衰。依托制度化管理模式，将规避以往国内一些企业部分领导人在企业发展经营问题上习惯于“一言堂”的做法，而是能够创设兼具程序、透明以及科学的决策机制，如此一来，将有效地避免企业领导人个人好恶及其主观倾向等因素导致在企业重大决策方面出现纰漏，给企业带来无可挽回的损失，并且直接导致企业的经济效益以及社会效益出现下行。尤其值得一提的是，正如前文所指出的那样，制度化管理意味着权利与义务的并存，因此，作为企业的决策者，如若其作出了错误的决策，则必须为之承担相应的后果，这种追责机制的存在，亦能够督促企业决策者在作出决策的过程当中会保持足够的理性与审慎。

五、依托制度化管理模式能够有效地提升企业绩效

企业通过打造制度化管理模式，能够使企业当中的每一个员工都能够清楚自身的岗位职责，并让企业内部的不同部门之间以及员工间实现有效地沟通，这样一来，将有效地降低工作失误发生的概率，使企业内部每一个部门、每一个员工都能够通力协作。此外，从人力资源管理的角度来看，制度化管理意味着企业要建立健全旨在实现对员工科学绩效考核的标准，此时，企业员工亦能够知悉企业对于自身的绩效要求以及绩效考核标准，如此一来，企业之中的每一个员工都会在日常的工作当中有意识地提升自身的工作绩效，而这样亦同时提升了企业的整体绩效。

六、结语

制度化管理模式对于现代企业而言意义重大，其能够确保企业更好地参与国际市场竞争，让企业易于吸引卓越的人力资源，能够有效地规避决策失误，可以有效地提升企业绩效。`不过有必要指出的是，尽管制度化管理模式有着诸多优点，但企业在创设制度的过程当中， 不应当简单地照搬、照套。而是应当立足于自身的实情与传统，如此方才能够确保所创设的制度能够得到广大员工的价值认同，进而确保制度的有序推行。

参考文献：

[1] 田冬梅，庞敏.质量管理体系建设与企业制度化管理[J].科技创新与应用，2017（18）：286.

[2] 王璐.制度化管理的基础——精细化管理[J].新经济，2015（02）：68.