朝着幸福的方向

林艳

正是“满架蔷薇一院香”的时节，我们走过蝉鸣阵阵的树荫，走进“漳州110”基地展览馆，一眼就看到“人民的110”这几个金色大字，胸中顿时激荡着层层涟漪。浮雕上，110警察有的在雨中送迷路的小朋友回家，有的抬着生病的老人上医院，还有的正在打击犯罪分子……人间的幸福有他们守护。

展览馆里，每一张照片，每一段文字，每一个数据都在诉说着一个个可歌可泣的故事。“为民不分远近，小事也见真情。”慢慢地走着，细细地看着，我的眼里含着热泪，我的耳畔响起了这样一首歌：

“在茫茫的人海里，我是哪一个/在奔腾的浪花里，我是哪一朵/在征服宇宙的大军里，那默默奉献的就是我……不需要你认识我，不渴望你知道我/我把青春融进，融进祖国的江河……”

“说情者止步”

展厅里我被一张原贴在治安巡逻中队老队长办公室门口的字条所吸引，字条上写着“说情者止步”。这张字条的背后还有一个故事：1990年11月的一天，一名年轻人因为一起治安案件被带到治安巡逻中队，老队长郭韶翔的父亲连夜赶到中队办公室找到郭韶翔说这名年轻人是他老战友的儿子，请求从轻发落。郭韶翔当即说：如果被打的人是我呢？通情达理的老人点点头就走了。于是，郭韶翔连夜请人写了“说情者止步”这五个大字贴在办公室的大门口。“说情者”三个字是黑色的，“止步”两个字是用红墨水书写的。从此，这个铁的纪律从没有打破过。

这小小的五个字背后，是一代又一代“漳州110”人始终坚持赤诚为民的初心，传承践行着对党忠诚、热情为民的“漳州110”精神。

一种特殊的守候

“110精神”既是铁的纪律，却又拥有着对弱势群体的理解和包容。他们总是朝着人间幸福的方向，捧出太阳般的心。

我在全国法律人非虚构写作大赛作品中读到我们“漳州110”民警写的《再见，林一》的故事，也听了作者的介绍，深深地被老110人那句“人生不如意十有八九”的安慰所感染，为老110善解人意的小小细节而震撼。

这是一个真实的故事，故事中的林一是一个普通的下岗小市民，他卑微地生存着，孤独寂寞又无助。他不堪重负，常常借酒浇愁。他却又深深明白他肩负着抚养女儿的重任，所以工作时他努力工作，滴酒不沾，赚钱供女儿读书。没工作时，空荡荡的家让他的心没有着落，他就喝酒闹事，没人理会酒鬼，这时只有110警察还会陪他聊几句，说说他女儿，安慰他，所以“闹”成为他寻找安慰的一个借口，十多年来一直如此反复。警号“174”的老110人就像是林一每回闹事的救命稻草，林一称他为“要去死”。

故事里有几个镜头让人动容：

当林一赖在三轮车上，不说去哪里，却非要车夫把五十元拉到完。他的手中捏着一张皱巴巴的五十元票子。这个情节让我想到林一的人生，何尝不是这样皱巴巴的？当他看到“174”的时候，另一只手攥着一个酒瓶，爬出车斗，脸上还带着得意：“要去死”，我听你的话，没闹事。…… “174”接过酒瓶边安慰他边搂着他往前走。“174”拿着酒瓶的手往后一抖，瓶中酒倒出了大半。然后他用眼角示意一起的同事，同事会意，接过酒瓶，取出水壶灌入大半白开水……这个微小的眼神，这个细小的动作却让我的心融化在110的体贴和包容之中。

才离开不到15分钟，林一又闹事了，还指明一定要“174”出警。其实他所谓的闹基本都是：酒后在车上不下来或在店里不出来。他从不打人骂人，从不破坏东西。只要110出警，他就听话地离去。这一次，他看见110，竟纵身跳向池中。虽然明知他会游泳，“174”还是下水将林一从水里拎了出来并送他回家。

当新上岗的警察不理解地抱怨应该把他送去劳教，而不是一次次接受关于他的报警时，“174”眯着眼睛讲起了林一的故事。110以惊人的耐心包容了这个可怜可悲的人。对于弱势群体来说，110更是人民的保护神，是他们幸福的保障。这分明是一种守候，守候平凡人间的幸福。

作者在提到当年这件事，说起故事的结局时他说他还时常想起林一，不是因为他这个人，而是他代表的那个年代，以及作为新110警察的他与老110人在那个年代共同走过的日子……那句“人生不如意十有八九”，那件濕了又干干了又湿的警服，那根从110手中接递的红梅烟，都深深烙印在他脑海里，那是老110人对弱者的理解和包容，是110精神的代表之一。

“儿子亲，不如110亲”

是啊，说起110，人们都像是在说一个老朋友。隘道关口，他们用坚守化解层层风险；咽喉口岸，他们排站成铜墙铁壁，让邪恶无处遁形；而在人间角落，他们是流动的盾牌，成为城市风景。

听听来自人民的心声：

“漳州巡警半甲子，为民服务名天下”；

“漳州110：警界精英，城市名片”；

“这是我心中的110，一群因为平凡而伟大的英雄们，他们心中涌动着正义，也在人性中循环着、闪耀着，温暖着每个人”；

“远亲不如近邻，近邻不如110”……

一个86岁的老爷爷在夏天的晚上出来散步，结果走着走着迷了路，在街上遛到深夜都找不到回家的路，幸好遇到好心的群众报了110，民警立刻出警，把老爷爷送回家，白发苍苍的老爷爷激动地握着民警的手，颤巍巍地说：“儿子亲，不如110亲。”

一个粗心的妈妈上完夜班回到家倒头就睡，无意中却说了梦话要六岁的小儿子去幼儿园叫姐姐回家。这个小男孩果真自己出了门，走了三公里多却迷了路，一路走一路哭。接到群众报警，110民警立刻找到小男孩，他们陪着小男孩，哄他开心，并帮他一起回忆家在哪里。最后终于安全地把小男孩送回了家。孩子的家长第二天就把锦旗送到110基地，夸赞他们不愧是“人民的110”。

一个女大学生在中秋节前晚，跟男朋友吵嘴，赌气之下丧失了理智，竟从战备大桥跳下。110民警接警后不到三分钟就到现场。他们穿上救生衣立刻下江搜索。旁边大排档的群众们纷纷为他们加油鼓劲。最终在一个泥潭里找到轻生女子，她已晕过去。三个110民警踩着淤泥轮流把她背上岸，成功挽救了一条年轻的生命。

……

“他们不是为名利，而为百姓办实事、办好事，真是好人。”群众的心声告白了“警民一家亲，不是亲人，胜似亲人”。

有事就打“110”

有事就打“110”已经成了漳州人民的习惯。那一天，我出于好奇跟着110民警出警，这才了解到他们的值班点多设在职校或中学校门口。他们的中队长告诉我，这样的设置使得校园暴力事件少了很多，有效地保护了青少年朋友，让校园更充满正能量。我是一位人民教师，我的心也总是系在学生身上，当听到110警察这样的解释时，我真的再一次感受到无数漳州人民感受到的“人民的110”。

走进110警察的日常出警时，才发现原来是这么的琐碎，人们不管遇到什么事第一个想到的就是110：被包工头拖欠了工钱好几年总是避而不见，街头偶遇立刻求救110；一间美容店，因门上的锁太松，深夜被小偷闯进，一发现立刻报警110：一名女子被前男友恐吓威胁想到找110帮忙……而110民警坚持每天24小时全天候值勤，以“人民的困难就是我们的困难、人民的满意就是我们最大的心愿”为目标。

每一次出警，110民警都非常耐心地询问、听取、记录，还不忘安慰报警人，事情移交处理后，他们还写下笔记。

一位年轻英俊的110民警，两年前刚考进110，每次接到出警电话总是立刻出动，接警时细心认真，对待报警人态度温和耐心。我好奇地问他喜欢这份工作吗？他丝毫没考虑立刻回答我：“喜欢。”我紧接着问为什么？他说这是一个行侠仗义的职业。多么温暖贴心的回答，多么浪漫武侠的回答。的确是“人民的保护神”。

一个中队长，二宝刚刚出生，家里非常需要人手的帮忙。我们都知道110民警的工作是又苦又累，当我询问他家里人支持他的工作嗎？他的脸上挂着灿烂的笑容：“会的。”那一瞬间，我不只想为110民警点赞，更要为他们的家人点赞。

最后让我们来看看几个数据：

38批457人29年建队至今无违法违纪；

46.2%可防性案件下降……

就像《祖国不会忘记我》唱的：“在共和国的星河里，那永远闪光的就是我/不需要你歌颂我，不渴望你报答我/我把光辉融进，融进祖国的星座/山知道我江河知道我，祖国不会忘记不会忘记我”。

漳州110，我们不会忘记您/那一面面锦旗//飞扬厚重/记录着你们为人民守候的幸福/那一面面锦旗/红通通的/都是人民感谢您的心/在朝着人间幸福的方向/你们不愧是人民的保护神！

（图片由漳州市公安局宣传处提供）