论新时期企业思想政治工作

王云峰

中图分类号：D641 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2019）10-068-02

摘 要 习近平总书记指出，“中国特色社会主义进入新时代，必须把统一思想、凝聚力量作为宣传思想工作的中心环节”。在全国教育大会上，习近平总书记强调，思想政治工作是学校各项工作的生命线，各级党委、各级教育主管部门、学校党组织都必须紧紧抓在手上。要精心培养和组织一支会做思想政治工作的政工队伍，把思想政治工作做在日常、做到个人。对于企业思想政治工作亦是如此。

关键词 企业 思想政治 问题 对策

企业思想政治工作，就是针对员工在思想上产生困惑、迷茫、矛盾时，对其进行积极的教育疏导，帮助其树立正确的世界观、人生观、价值观，以乐观向上、高姿态地投入生活和工作，从而为企业的持续健康发展提供稳定的人才环境和充满蓬勃生机的工作氛围，为企业的发展提供有力的思想保障。

思想政治工作并不是现代的产物，它已有几千年的历史了，从人类有思维能力开始就存在思想教育了。思想政治工作不仅中国有，外国也有，不仅东方有，西方也有。思想政治工作是一门复杂的综合性学科，博大精深的系统工程。特别是新时期下，互联网信息技术的发展，企业员工的思想意识更加多样，接受新鲜事物的速度飞快，他们对于生活、工作的需求不尽相同，要把员工的思想尽可能地统一到企业文化精神和核心价值，促进企业和谐发展，必须增强思想政治工作具有针对性、实效性和主动性，运用好思想政治工作这一传统武器，根据新时期下的新情况，研究探索、创新思想政治工作新方法，推动企业高质量发展。

一、企业思想政治工作的重要性

1.企业思想政治工作是企业可持续发展、高质量发展强有力的思想保证。企业思想政治工作应该深深融入企业的施工管理、安全管理、经营管理等企业各个管理环节，紧紧围绕企业的行政工作，以效益优先为原则，充分发挥思想政治工作的职能和作用。企業思想政治工作在企业高质量发展中必须要有高质量的实践运用与之匹配。员工思想的统一，达成对企业发展的共同期望值，更好激发员工的创造力和工作激情，使得企业思想政治工作变得更加优质、更加具有实效。

2.企业思想政治工作是员工强力有效的粘合剂。企业在生产经营过程中，必然产生发展理念的重大变化、利益结构的深度调整。由于个体之间存在较大差异，员工的认知必然随之呈现出多样化的判断标准，尤其在触及个人实质利益时，更会表露出不同的态度和情绪。这时，思想政治工作就要协调好各方面利益关系，不断调整政策，修正方式方法，通过教育引导，取得企业和员工的最大公约数，达到在推进改革中适应改革的目标，凝聚员工形成巨大合力，促使企业形成良好工作氛围。

3.企业思想政治工作是企业提升核心竞争力的重要抓手。切实加强思想政治工作，不断提升员工工作技能、思想品质、创新能力，为企业竞争力提升打下牢固的思想基础。企业竞争力归根结蒂是人才的竞争。而人的思想又是关键因素，只有把人的思想教育好，自愿为企业发展贡献各自最大的聪明才智，每个人都为企业核心竞争力添砖加瓦，那么企业的竞争力一定会成倍数的增长。

4.企业思想政治工作是打造企业精神的有效途径。企业精神是企业多数员工共同认可的企业价值准则、经营目标、管理理念等一种群体意识。它形成了一种巨大的精神力量，驱使和鼓舞员工为实现企业目标而共同奋斗。企业思想政治工作，就是要通过对员工的思想教育，化解员工之间、员工与企业之间的矛盾，不断增强对企业的认同感，提升对企业的忠诚度，规范员工行为，提炼全体员工共同的价值追求。

二、新时期思想政治工作中存在的主要问题

1.思想政治工作重视程度不够。有的人认为思想政治工作是虚无缥缈的，只有企业的产值、利润才是实实在在的。只有把业务工作做好了，其他的都是次要的。有时候还以业务工作繁忙为借口而忽视了员工的思想政治教育。长此以往，员工的思想就会懒散，不能很好地凝聚所有员工的力量，员工的积极性和创造性就会受到损害。这样还会反作用于业务工作，造成无形的损失。

2.不能精准地掌握员工的思想状况。要做好员工的思想工作，前提是必须要了解员工的所需、所求、所想。我们对员工进行调查研究还不够深入，对员工的思想状况掌握不透彻，造成对员工的教育、疏导缺乏针对性。有时候，虽然做了大量的思想工作，但达到的成效不显著，事倍功半。

3.缺少有效调整思想工作的思路和方法。优秀的企业必定是在不断发展壮大的，因此他的内外部环境也一定会或多或少地发生着变化。思想政治工作对象是人，企业思想政治工作对象就是员工。企业员工的年轻化是大趋势，他们高学历、高智商，对于新鲜事物的接受能力强，且会善于加以自己的主观要求和判断。他们的专业背景、生产环境、地域、兴趣等都不尽相同，对于相同事务会产生不同的想法和要求，他们的思想极为丰富。因此在开展思想政治工作时，必须根据不同的个体来调整工作思路和方法，寻找员工的思想共同点，并且容许求同存异。

4.思想政治工作缺乏创新手段。在传统观念里，员工思想政治工作就是在其生病时买些水果去探望探望，在其过生日时送个生日卡，在其遇到困难时嘘寒问暖下。缺乏与员工“心与心”的沟通交流，没有真正进入员工的心门。有些员工也不愿敞开心扉，不和你说心里话，心不甘情不愿地“配合”你进行思想教育。表面文章做得再好，也不能有效化解职工思想上的问题。因此，在开展思想政治工作时，必须要创新方法和手段，使得思想政治工作更加“有的放矢”。

5.思想政治工作者能力水平亟需提高。作为思想政治工作者，在工作和生活中必须处处以身作则，做到表里如一，而这正是我们有所欠缺的。“正人必先正己”，对员工做思想工作，必须自己要行得正、做表率。这样才能更有说服力，更有亲和力。思想政治工作者要及时学习相关国家政策、最新有效的法律法规，掌握最新新闻热点，这样才能对员工作出更为原则、更为符合社会、更为员工接受的教育疏导。

三、新时期思想政治工作的主要对策

1.员工思想的收集必须具有最大的广泛性。统计学理论告诉我们，在无法用穷举法来证明结论的条件下，要想获得最接近真实的答案，就应尽可能地把调查样本放到最大。以职工为对象的思想工作一定要体现其广泛的代表性。探摸职工的真实想法，在起始阶段就无须设定界限、给出预期。各个层面的职工，由于视角差别，观感和体会很可能完全迥异，这里没有绝对的正谬之分，不存在情与理的天然界线，因此科学地划分访谈所代表的利益群体范围，尽可能扩大访谈对象对于得出真实结果是有利的。既要听取“正能量”的意见，也毋须刻意回避那些平时爱发牢骚的职工。

2.建立信息收集和反馈机制，形成畅通的体系。调查问卷、当面征询是手段，平时闲谈唠嗑也是方法。企业领导到基层去慰问、指导工作、检查安全，都可以把这些形式作为收集员工思想情况的渠道和机会；支部书记开展党员活动时，能够掌握企业中最先进群体的真实想法，作为标杆参照；企业部门领导可以在与下属工作交往中知晓其感受，正确性往往八九不离十；即便是采写新闻报道的专兼职通讯员，也能在采访过程中听到弦外之音。对反映出来的热点难点问题，借鉴好的经验和做法，及时公布解决方案或解释意见。对显而易见的问题，即刻予以解决；对于一些情况比较复杂，但通过努力能够解决的问题，明确責任部门，限时予以解决；对于受客观限制，短时期内无法解决的问题，向员工耐心解释，要让员工真切体会到公司“以人为本”的宗旨和领导班子肯干实事的决心。

3.思想工作者工作方式方法运用必须准确。想让员工敞开心扉，诉说衷肠颇为不易，大多数都是不痛不痒表表态。员工讲出真话并非出于形势逼迫，而是尊重和信任思想工作者本人。因此，思想工作者在平时就很有必要保持一种正直的人格、认真的态度和敢于担当的作风。在征求想法时，绝对不能事先搭出框架，圈定范围，阻遏反对意见，倾向性地撷取；做好详细的原始记录，如果有些员工会要求不作记录，此时便强记于心，事后整理；可以在原始材料中记录发言者姓名，但对任何人都绝不泄露，这条底线既是“对事不对人”工作性质的要求，也是以后继续能获得职工尊重和信任的职业操守。

4.重视员工思想动态分析工作。理论来源于实践并最终指导实践。员工的想法和意见收集完毕后，不能就此以为大功告成而将其束之高阁。要仔细梳理，把握脉络，既要对员工思想动态所反映的共性问题进行研究，又要对那些特定人群的问题进行分析。“少数服从多数”的原则在形成决策的时段相当有效，不过对于开展员工思想动态研究而言，“尊重少数”同样散发着理性光辉。要特别重视那些非主流的甚至是反对意见，发掘里面蕴藏着的真理以及隐匿着的事实、暴露出的问题、甚至还有包含着的隐患。员工思想动态分析应当成为公司决策层的“智库”，发挥“智库”的作用，集聚企业智力智慧，研究前瞻性、可行性、战略性方向。“智库”必须具备一定的专业知识，能够发现问题的同时提出解决问题的办法。亮出观点、陈述理由、提供思路才最具价值。

5.创新思想政治工作方法。要使企业思想政治工作取得实效，就必须探索新方法，摸索新途径。要改变传统的单一说教模式，形成形式多样的寓教于乐（活动）的思想教育模式。在轻松愉快的环境和气氛中陶冶员工性情、提高员工的思想觉悟，使员工潜移默化地受到思想教育。思想政治工作者要不断学习提高自身综合素质，善于思考，善于创新，必须要在生活工作学习等各方面做好表率，以身作则，这是开展思想政治工作的必要基础，也是最具说服力的思想政治工作。

6.遵循思想政治工作“以人为本”的基本原则。思想政治工作是做人的工作，而人又是有感情的。思想工作者必须从员工的工作、生活、思想等实际出发，以真情和真心关心员工，要善于“换位”思考问题，说服教育要合情合理，让人心悦诚服，感到温暖。要积极为员工办实事、办好事，在办事的过程中一以贯之地进行思想教育，特别是员工遇到实际困难，“一定要带着浓厚的感情帮助解决”。要把企业开展凝聚力活动作为关爱员工，体现企业温情的重要途径，并使之制度化、经常化，不断增强思想政治工作实效。