网络时代人力资源管理的机遇与挑战

史晨

摘 要：随着大数据时代的到来，人力资源部门作为企业管理系统的构建者、完善者，如何改变传统人力资源管理观念，使得人力资源管理与大数据技术实现有机结合，从而实现人力资源管理模式与内容的创新，是现阶段人力资源管理迫切需要探索的问题。

关键词：网络时代;人力管理;机遇;挑战

引言：“互联网+”时代下对企业人力资源管理要求应该构建尽可能多的适应工作人员的发展平台，注重工作人员的真实感受，工作人员的真实感受有利于人力资源管理发挥其应有的作用，在现如今网络时代的背景下，信息技术这项现代科学技术的应用，使人力资源管理可以深入地对人力资源管理中的工作人员和企业进行科学化、合理化的有效连接，从而有效提高“互联网+”时代下人力资源管理的工作质量以及企业的经济效益。

一、网络时代下企业人力资源管理信息体系构建的意义

1.是优化人力资源管理方案的需求

企业要想更好地适应新时代的变化并获得更为长久的发展，必须要做的就是重视人力资源管理工作在企业发展中所能发挥的作用。而人力资源管理工作又是相对复杂的，这也就为信息技术在企业管理工作中应用创造了可能与机会，所以，信息化已成为管理工作的一个不可逆转的趋势。因此，为了给人力资源管理奠定良好的基础，就要求企业必须注重信息体系构建，积极建设信息化，推动管理方案不断优化。

2.是提高人力资源管理质量的前提

认真做好企业的人力资源管理工作，充分发挥人力资源管理信息体系对资源进行科学配置是提高人力资源管理质量的前提。在竞争如此激烈的市场中，企业必须学会把握住高素质人才资源，始终坚持以人为本的单位发展理念，同时具备长久的管理目光，突出自身发展优势，始终以企业内部人员为中心开展人力资源管理工作。与此同时，充分发挥人力资源管理信息体系的重要作用，加强企业内部领导以及员工之间的沟通交流，实现各个部门员工协调工作，以此使人力资源达到有效连接，最终实现企业内部人力资源的高效整合与配置，将各种资源优势发挥到最大。

3.是提升企业市场竞争力的有效手段

企业要想在信息时代依旧能够始终占据市场的有利地位，就需要在经营发展中不断应用信息技术的支持，这也是提升企业市场竞争力的有效手段。企业人力资源管理工作更是需要依靠信息技术来构建人力资源管理信息体系，这一体系可以有效进行人力资源管理，研发出更为先进的产品，同时提供更为全面的服务，这也能够让企业始终保持活力。当然，构建人力资源管理信息体系通常是通过聘用高素质人才来整合企业中现有的员工信息，并采取适当的针对性的培训和激励方式来提升员工素质，促进工作效率的提高。

二、网络时代下企业人力资源管理工作的变化

1.人力资源管理工作定位发生变化

在当今企业的发展过程中，人力资源可以称之为企业发展的第一资源，其关系到企业是否能够健康长远的发展，因为人才是企业发展的主体，只有发现人才，并合理安排其工作岗位，之后对其进行科学的管理才能够充分发挥出其价值，为企业更好地创造利益，这些都要依赖于人力资源管理，在管理过程中还要深入了解到各个员工的心理状态、个人行为等因素，盡可能照顾到每位员工。伴随着网络时代的到来，传统形式的人力资源管理已经无法满足企业运行的需求，所以需要对其进行改革创新，将互联网技术与人力资源管理手段相结合，使其具备智能化与动态化，由此来满足企业战略发展的需求，尽可能地保证人员招聘的高效性、绩效考核制度的公平性以及员工晋升机制的合理性等等，从根本上提高员工对于工作的积极性，促进企业的健康发展。

2.人力资源管理工作的内容发生变化

随着时代的改变，我国的企业发展走向了新的高度，传统形式的人力资源管理模式已经无法适应现代企业的需要，想要解决这一问题，还是要从根本上做起，将传统的人力资源管理与先进的网络信息技术相互结合，为传统的人力资源管理模式注入新鲜血液，改善其因循守旧的工作方式以及工作内容，使其能够真正地发生改变，就目前实际情况来看，大部分企业都已经将现代化的信息技术融入到了人力资源管理模式中，并取得了显著效果。

3.人力资源管理工作方式发生变化

互联网的出现将人们从工业时代带入了信息时代，一切都在悄然发生着变化，在网络技术发展前夕，各个企业在管理过程中还适用着传统的人力资源管理模式，在人才的招聘、培训、档案管理等过程中，几乎都是以文字形式进行记录的，这样做不仅加重了人资部门员工的工作量，影响到工作效率，而且人工进行记录核对极易出现失误，严重的情况下会影响到企业的运营，是极为不便利的，但是网络时代的兴起直接解决了这一难题，通过强大的网络平台，直接将各类数据进行信息化管理，不仅减少了企业对于人资管理的各项投入，还能够使各种数据更加清晰直观，降低错误率，大大提升了工作效率。

三、网络时代人力管理优化措施

1.培养信息化管理的专业人才

就现阶段企业人力资源信息化管理发展方面进行分析，发现对信息化缺乏重视的主要原因之一就是缺少专业信息化管理人才，无法有效对信息化管理内容和管理要点进行相应突进。所以，企业必须重视培养相应管理人才，运用先进管理理念和管理方法，优化信息软件管理系统，对人资部门的相应资源进行优化配置升级，确保人资部门的管理人员可以与大数据技术进行有效结合，完善信息收集整理发展体系，对收集到的信息进行直接有效的处理，并做好保管和存储工作。

2.及时转变人力资源管理理念

健康企业的职工部门的人力资源管理不能只依靠单方面来给职工分配岗位，要根据职工人员的现场操作能力以及理论知识来决定这个员工适合于哪个部门，用职工的能力大小来进行合理分配。给予职工人员一定的关注，对于每一个职工都需尽量挖掘他们自身的潜能和创造性，积极发展并且鼓励有创新思想理念的职工，对职工进行一定的培训，让职工接受新理念，注重职工能力的培养。在实践发展的过程中，要求现代化的企业不仅可以在发展壮大的过程中，对自身组织形式进行合理规划，还需要明确单位未来发展方向，保证企业内部员工能够各司其职，在自己的岗位上妥善经营相应管理业务，打破传统人力资源管理方面的束缚，实现单位内部信息共享管理机制，完善职能之间的有效和协调和交互。在此过程中，需要相应负责人员有效运用信息化管理技术，与先进的互联网进行结合，打破部门之间的屏障，强化企业内部各部门之间联系的紧密性，如此才能够有效促进人力资源管理能够与企业发展的实际情况有效结合。

3.规范标准统一，运用多媒体技术

企业在发展过程中不仅需要满足自身的管理需求，而且依旧需要学习更多的其他企业、其他平台的优良之处以此来积累经验为长久发展打好基础。因此，可以建立信息化共享平台，同时制定相应的统一的规范标准，并且注重多媒体技术的应用。简单讲，规范的标准对于资源的共享融合甚至价值极高的信息的管理是非常必要的，对于信息化管理工作可以起到一定的规范限制作用，利于相关部门长远发展谋略的实现。当然，在信息化科技化发展的今天，多媒体技术的应用在很大程度上为企业产品销量的增加以及单位经济效益的提升创造了有利条件。例如，很多企业通过多媒体技术将本身的项目制成图片、动画或者实物来作为项目管理的输出，使管理更具动态性、形象化以及具体化的特色，有利于企业可以为合作方创造更好的印象。

4.沟通与协调能力的提升

当前，企业领导者应加强沟通与协调能力修炼。一方面，与员工进行多种形式、持续有效的沟通与交流，聚集多种资源为企业所用，同时优化整合团队力量，提升员工执行能力;另一方面，注重工作协调，鼓励员工加强合作、群策群力、取长补短，促进企业实现更高层面的发展。

（1）健全沟通渠道，提高沟通效率。首先，应设法缩短信息传递链，拓宽沟通渠道，保证信息的畅通和完整。其次，应减少沟通的层级，降低信息的损耗率。越是高层的管理者，越要注意与员工直接沟通。

（2）掌握沟通技巧，加强协调能力。首先，应明确角色，清楚自己在交流过程中为实现沟通目标所扮演的主导角色，同时需要进行换位思考，使自己所运用的各种沟通要素能够被对方愉快接受，从而提高沟通协调的效果。其次，应针对不同员工的特点采用不同的沟通协调方法，针对不同的沟通对象使用不同的语言，并注意恰当地使用非言语沟通方式。与此同时，应该将一部分发展资金投入到建设信息化人资资源交流平台中去，不断引进先进管理技术和新型设备，重视信息交流平台硬件建設;企业内部还应该成立专门的信息交流管理部门，建立交流平台管理制度，为优化人力资源结构管理提供数据支持。

5.坚持人本自然思想

在“互联网+”时代，人力资源具有的高度流动性、不确定性，造成了个人异化感的增强及人力资源管理的难度增加。因此，企业领导者需要加强七项修炼，不断提升自身的领导力。同时，要营造良好的企业环境，充分开发出每个员工的价值，以此促进人力资本价值最大发挥、物力资本价值最大限度利用，最终实现企业绩效最大化，达到人力资源发展的“人本自然”的最高境界。具体内容包括两个方面：一是员工自我成长，通过提高学习能力，达到自我成长、自我完善的“人本自然”最终目的。二是员工积极主动地完成工作，无须领导监督，通过自我管理和自我领导，实现与企业共同进步和发展的“人本自然”最优目标。

四、结束语

总而言之，网络时代的到来对于企业的发展来说既是机遇也是挑战，想要不被时代所淘汰企业就要不断地对自身的人力资源管理模式进行改良革新，使其与网络信息技术相融合，摆脱传统模式下的守旧观念，从而达到提升企业人力资源管理能力的作用，使企业能够得到健康长远的发展。

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