记者/ 王媛媛
“没有成功的企业,只有时代的企业。”
小米的成功,是雷军的成功,更是时代的成功。年轻的小米用9年时间走完了其他企业十几年的初创之路。一个疯狂奔跑的人,过程中可能会掉鞋子,会衣衫不整,但调整之后还是要努力向前奔跑,因为“踩对”时代脉搏这个机会太难得了,绝对不能停下来。
这正如80年代的日本、90年代的韩国,经济高速增长过后庞大的中产阶级崛起,制造业面临着进一步转型升级,从制造到创造的转变,这是一个崭新的历史性机遇,竭力把产品做好,然后提升商业效率,如陨石般破空砸下的小米只是这个波澜壮阔时代背景色下的第一个。
在人工智能、物联网和5G三个时代变革的交汇期,小米曾凭借移动互联网和中国制造的大趋势,成为全球最年轻的世界500强。但在这样一个技术“三岔路口”,小米又将何去何从?在11月19日2019小米第三届开发者大会上,这场为期三天的大会,可以说是小米各项业务的一场集中擂台秀,小米AIoT还能领先多久?手机业务能否逆袭?小米的技术还能期待什么?
IoT的故事还能怎么讲?
去年,小米在开发者大会上宣布和宜家达成战略合作,今年AIoT依旧是小米开发者大会的重点。可以说AIoT一直是小米财报中最好看的一部分,截至目前,小米 AIoT 平台总连接设备数 1.96 亿,服务 5599 万家庭,而这个数字可能更为关键:拥有五件及以上小米 AIoT 设备的用户数超过 300 万。这些数字确实说明,凭借着先发优势以及生态链的打法,小米已经构建了一个颇具规模的平台。
这一次,小米作为“后来者”开始发力B端市场。在2019小米开发者大会上,小米发布了IoT产业互联解决方案,这是小米第一次公布IoT行业解决方案,主要包括三个部分:酒店、地产和IoT企业套件。
在酒店行业,包括已经展开合作的华住集团在内,小米会提供小爱音箱、小米电视、多功能网关、智能照明等品类。根据小米AIoT战略委员会主席范典给出的数据,小米今年预计交付5000+房间,覆盖34个城市。
在地产领域,小米会联合武汉卓尔集团、绿地集团和时代地产,提供适合地产行业精装的四大品类,包括门锁、照明、温度控制和传感器,以实现基础的智能化方案。在此基础上,还将联合合作伙伴金山云共同打通社区和物业服务。
企业IoT方案主要围绕净化器、开关类设置、空调面板以及传感器等。提供不同于C端的专门为企业定制的B端账号,基于B端账号为企业的IT提供集中控制以及基础的数据统计和定制服务。
然而实际上,小米完成的AIoT布局还处在相当早期。针对于消费端,在ToB的合作谈判与推进上,是不亚于给消费者卖货的难题。从某种意义上来讲,小米消费端,几乎涵盖全部品类,如渠道、产品、品牌、营销等层面,都已经逐步完整,也意味着高速增长期已经结束。「在手段销量目标日益保守的情况下,ToB市场成了小米未来领域发展新的野心。」
小爱同学在2017年推出,除了手机之外后来逐渐登陆所有具备互联互通的米家AIoT设备上。在此之后小爱同学经过几次迭代。在功能和实用性上都有较大明显的进步,此次在小米开发者大会上亮相的小爱同学已经升级到全新的3.0版本。
小爱同学的两大功能变化主要体现在:一是首次拥有了男性声音;二是首次在手机上实现了自然连接对话。值得关注的是,此次升级版的小爱同学可以直接点外卖,且首次与必胜客达成了战略合作。
对于用户而言,怎么升级小爱同学?是其关键。主要现在呼出小爱同学说「立即升级」系统就会自动跳转到浏览器界面,进行下载自动安装便可完成升级。
小爱同学,不仅是小米的语音助手,也是小米语音识别技术落地的整套方案,其背后的MiNLP每天可处理将近60亿次的自然语言,意味着小爱同学已经是世界上最繁忙的人工智能之一。还新增了Kaldi语音识别算子支持。另外,AutoML也已经应用到手机的相机场景,识别相册标签功能。
可预见的是,未来小米将会持续在这两块领域加大投入。
5G时代的到来不但“救不了”各大厂商,甚至会让手机市场越来越激烈。对于终端厂商来说,5G更是万万不能不谈的。小米作为智能生活的领先者,更将在5G终端发力,雷军在开发者大会开场中就提及,明年小米计划推出超过10款以上5G手机,覆盖高端所有价位。从双十一小米手机全平台销量数据可以获悉销量超105万台,且首发全球首款1亿像素量产机型小米CC9Pro、5G手机小米9Pro和Redmi K20Pro等产品都是大众比较喜欢的产品。
屏幕形态,各家押注瀑布屏和折叠屏的同时,小米实现了环绕屏贴合从零到以一的首创,发布会上小米显然也把它作为了未来发展的方向,至少是方向之一。
小米手机此次在开发者大会上所展示的内容,并没有像AloT 那样有足够的吸引力,影像功能在此之前量过相,环绕屏还需有待时日。小米此次对手机的期待,似乎并没有像前几年那样野心勃勃,不仅仅是因为小米靠它成家立业,也因为作为消费数码领域最核心的手机品类,也即将是手机厂商天然就能得到的关注度。
创业以来,小米前进的路上,一直在思考:从古至今,商业世界变化纷繁,始终不变的是什么?用户对“感动人心、价格厚道”的产品期待,就是小米的答案。让全球每个人都能享受科技带来的美好生活,这就是小米的使命。然而此次开发者大会上,小米不断强调着自己的技术属性,“技术立业”却成了大会的主题。
未来,小米如何平衡to开发者与to消费者,将是面临其难题。而对于消费者而言,愿意相信小米的技术,并为之买单是一个不亚于让消费者相信“便宜有好货”的难题。