□ 汪呈霖(江苏科技大学 江苏 镇江 212003)
随着中国经济的快速发展,国民生活水平的不断提高,及全民健身计划的推进,体育产业的多元化发展。健身工作室的出现迎合了市场的发展,体现了国民对健康越来越重视,以及对生活的品质有了更高的追求。近年来,中国居民体育消费比例逐年上升,健身产业迅速形成和发展。在过去三年中,由于中国不同领域的健身工作室的广泛建立,国内市场主要以个人投资的形式出现。健身工作室首先从北上广等一线城市普及开来,经过一两年的发展,迅速普及到二三线城市。私人健身工作室是一个为大众提供有偿健身服务的场所,是一个为居民提供了参与锻炼进行体育消费的平台。
镇江市健身工作室发展现状。
(1)抽样调查法。
把镇江市内不同居民分成不同社会群体,对个大群体进行抽样调查。根据不同群体分析研究,推断出总体的特征。
(2)问卷调查法。
以镇江市大众健身参与人群为调查对象,随机对其进行问卷调查,共计发放问卷300份,有效问卷为份248,问卷有效率为83.7%。
(3)走访调查法。
对镇江市各大健身工作室进行实地考察,对健身工作室会员,教练进行个别访问,了解工作室硬件设施和内部经营情况,销售手段以及私教课程开展状况会员健身体验等等问题,从而掌握第一手资料。
(4)理论分析法。
根据文献及相关调查结果,进行理论分析,预测未来健身工作室发展趋势。
大众健身的普及已经不再是对潮流的追求,更是与我们生活息息相关,成为我们健康生活方式的一种手段。据统计,中国有超过100万人拥有健身俱乐部,随着经济的快速发展和人们对美好生活的向往,公众的健身意识逐渐提高,健身费用和时间支出的比例增加,促使各类综合服务型健身俱乐部在供应方面得到推广。中国经济的快速发展的大环境推动了体育健康行业朝着多样化发展,近几年,健身工作室越来越多,已初具规模。
(1)镇江市健身参与者性别分布情况。
经问卷数据调查与分析:镇江市参与健身的男女比例为48.62%和51.38%,由此可以说明镇江市男女参与健身的人群女性更多一些男性则少一些。
(2)镇江市健身参与者职业分布。
据调查问卷结果显示可以看出参与健身运动的镇江市人民结构依次分成以下几种:①在校学生占21.1%;②政府/机关干部/公务员占2.75%;③企业管理者 (包括基层及中高层管理者)占24.77%;④普通职员(办公室/写字楼工作人员)占6.42%;⑤专业人员(如医生/律师/文体/记者/老师等)占3.67%;⑥普通工人(如工厂工人/体力劳动者等)占0.92%;⑦商业服务职工(如销售人员/商店职员/服务员等)占0.92%;⑧个体经营者/承包商占0.92%;⑨自由职业者占28.44%;⑩农林牧渔劳动者占0%;⑪退休占1.83%;⑫暂无职业占0%;⑬其他职业者占8.26%。而其中显示企业管理者(包括基层及中高层管理者),自由职业者,学生占据镇江健身市场的绝大部分,因其职业特点闲余时间较多,是镇江健身市场的主力军。
(3)镇江市健身人群选择健身工作室的锻炼动机。
镇江市健身人群选择健身工作室目的大致分为以下几种:①强身健体占66.06%;②减脂塑形占64.22%;③释放压力占35.78%;④健身工作室的服务和环境以及教练的专业水平占42.2%;⑤有自己喜欢的健身课程占13.76%。从数据显示中可以得出镇江市健身人群选择健身工作室的最基本目的是获得健康和美好的身材,其中对健身工作室的服务和环境以及教练的专业水平的认可也是当下健身工作室越来越受健身人群欢迎的重要因素,同时在这里也是一个释放压力的好地方。健身工作室的一些特色课程也是一部分人群选择的理由。
(1)镇江市健身工作室的地段与环境分布特点。
镇江市健身工作室地段特点:选址在繁华的商场附近,人口密集、流动性大、交通便利这些都是消费者选择一家健身工作室的工作室因素;选择在中高档小区附近,由于这些人收入偏高,健身工作室经营下来并不困难。主要集中在城区,郊区较少。镇江市健身工作室位置分布特点:一是繁荣商场及大学附近;二是中高端小区附近;三是高端酒店里面。
本文主要从地理位置、会员职业类型、会员选择工作室因素等方面进行研究。一个可以吸引消费者来参加锻炼的工作室,需要将位置、交通、环境、器械、人流量以及健身工作室的服务和教练的专业水平这因素考虑在内。像商业圈、中高档小区、大型商场附近都是可以考虑的黄金地段。
(2)镇江市健身工作室的运营现状。
①注册资金情况
根据投资者投入资金的多少,决定了健身工作室的场馆位置、大小、器械的品牌和数目的多少;能否吸引到专业好的教练前来;健身工作室每天的课程如何安排,继而影响工作室能够服务到的程度和质量。一个工作室的服务质量的好坏,直接影响到健身消费者是否会选择来这个工作室消费。
②经营模式
因健身工作室前期投入资金相对较少,同时对镇江市健身工作室的调查可知,现阶段镇江市健身工作室都是单店自营。根据这个情况,镇江市健身工作室应遵循正确的市场方向,考虑长久,建立良好的品牌意识,坚持走自己的工作室特色、健康可持续的发展道路。
③经营效益
经济效益是指以较少的劳动消耗换取最多的经营成果。提高经济效益对健身工作室的重要性:可以提高健身工作室的市场竞争力,增加收益;可以提高工作室的知名度,让更多的人认可和相信工作室,选择工作室。镇江市健身工作室的快速发展,满足了城市居民对高质量和健康生活的需求,提供了良好的锻炼场地,也推动了全民健身的全面实施,同时也推动了第三产业的发展。对于健身工作室不论是单店自营还是连锁经营,哪些健身工作室参与到的社会公益越多,贡献越大,社会知名度就越高,收益也是越来越好。
(1)俱乐部服务质量以及员工素质。
服务质量和工作人员的素质是影响健身工作室本身发展的内部原因,这一点不论消费者、教练员、还是经营管理者都表现高度的一致性。健身工作室属于服务产业的一种类型,其服务平直的高低直接决定了其盈利的情况。诚信理念是服务品质的主要特征。如果有的健身工作室不以诚信理念去服务广大健身消费者的话,那么,整个健身产业都会因此受到影响。教练的专业素质在这里也非常重要,拥有丰富经验的管理者加上专业的教练员是一家工作室能否长远发展的基石。
(2)课程内容是否完善。
一家工作室的课程是否完善,就确定了这家工作室会员的数量。镇江市健身工作室设置的课程基本上都不完善,主要的课程有:一对一教练指导、拳击课程,一对多小团体课程。工作室之间的差异性很小,市场竞争力稍弱,这样就限制了工作室的发展。
(3)健身教练员水平有限,流动性大。
大多数的健身消费者在挑选健身教练时考虑的最主要的还是健身教练的专业水平,健身教练专业水平的高低、职业素养的好坏是限制健身工作室发展的第一大问题。健身教练的水平在一定程度上跟年龄成正比,年龄越大的教练在这个行业的时间就越久,经验也越丰富,不同年龄段的教练在专业水平、授课能力、特色技能等方面各不相同。通过了解,镇江市健身工作室的教练员大多是刚从大学毕业的大学生和喜欢健身的年轻人,通过专业的学习和培训,走向教练这个岗位。
(4)人民群众思想意识的转变和收入的变化。
随着经济快速发展,人民群众收入的增加,思想意识也有了很大的转变。越来越多的人开始注重健康的生活,对体育运动产业起到了很大的推动作用。但是还是有一部分人对健身的意识不够,不懂得科学锻炼,没有养成良好的运动习惯。这一因素影响工作室长远的发展。
经济不断发展,政府对体育健身健康产业的大力推广,大众健身的发展已经有了一定的群众基础,镇江市健身工作室发展初具规模,但是整体运营体制不够完善,市场布局较为分散,私教课程的配置过于单调,场地器械配备不够完善,健身教练员的流动性较大,专业水平参差不齐,管理者对健身工作室的运营方式不够妥当以及对工作室的宣传不够,进而影响了其发展前景。不过镇江健身市场处于初步发展阶段,还有很大的发展和成长空间。
国家对全民健身的支持和推广的大环境下,阜阳市健身工作室应把握发展的机遇,同时培养完善的健身市场。目前镇江市健身工作室都是单店自营,所以更要增加自己的品牌效应,为以后的连锁发展奠定基础,同时要转变运营理念,按照整个行业发展的趋势,针对其本身的优势开展工作,形成一整套的宣传手段,建立微信公众平台,利用平台发布健身视频和对工作室宣传的视频,提高大众人群对健身意识的转变和增加工作室的曝光度。还有通过合作的方式将工作室的业务面扩大,可以经营一些健身补剂、健身服装、健身器材,健身营养餐等与健身相关的产业。