文/张琳 夏秀霞,山东电力工程咨询院有限公司
目标管理是现在企业常用的管理方法,许多研究也表明了目标管理能够提高员工绩效和组织生产率。通过目标管理方法对计划管理加以辅助,能够更好规避一些工作中不肯定性及变化带来的问题,同时将企业全员将注意力集中在目标上,激发人员的工作热情,对更经济有效的开展管理工作有着重要的意义。
目标管理:MBO(ManagementbyObjective)“目标管理”的概念是美国管理专家彼得·德鲁克(PeterDrucker)1954年在其名著《管理实践》中最先提出的,其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。德鲁克认为,并不是有了 T 作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理,当组织最高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各个部以及各个人的分目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩,、目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法:目标管理亦称“成果管理”,俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下,向上而下地确定工作目标,并在 T 作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法.
目标管理与同于其他的管理方式相比有着非常明显的区别,具体来讲,就是因为目标管理属于管理程序的学派,所有的企业都是一个整体,尽管当中的每一位员工对企业的贡献都有所不同,但他们想要达到的目的始终都是一致的,这个一致的目的便形成了总的目标。其管理的特点基本上涉及到了四个方面,即目标管理属于管理工作中的形式之一、目标管理提高了权力的执行效率;目标管理要求员工必须具备较强的自控能力;目标管理始终要将成果放在首要地位。
成功的企业发展都应该有中长期发展目标,发展规划和未来企业前景蓝图的描述。而要实现这些目的,就应当分阶段进行,即所谓的阶段同标,通常以年度目标为阶段性目标的基本单位。而年度目标实现状况幽+接影响企业是否顺利健康达到预期目标的基本条件。而目标管理就是研究实现目标而进行的策划、涛调、监督、评价所进行的活动实现的保障。目标管理强调上下协调以制定未来目标,可以促使高层主管注意到公司未来的成长情形,及早制定因应措施,使经营秩序化、系统化,促进公司的成长,并能适应阏环境的变化而迅速变化。
通过建立目标,实施目标,进面增强公司的活力,提高整体竞争力。企业文化是企业发展的长期驱动因素,而核心价值观则是企业文化的核心,它要求企业必须有一套明确的做事规范和行为准则,明确什么是企业鼓励的,什么是企业禁止的,以确保企业不偏离方向;而目标管理则是依据目标进行的管理,是一种通过充分发挥每个人的主观能动性.科学地制定目标、实施目标、考核目标、依据目标进行考核评价的管理方法,它明确了企业为实现预期目标该如何去做。目标管理只有依托于企业深厚的文化底蕴才能确保企妲目标真正最终实现。
就现阶段而言,大部分企业基本上都是采用从上到下的模式对相应的指标进行详细的区分,在对外部进行全面监控的基础上,完成相应的目标。一般情况下,企业想要实现的最终目标都是企业的高层管理人员来完成的,其以各种不同的信息数据和经验为基础,企业的年度计划在为企业所有员工开展相应工作提供有效依据同时,也是企业计划当中的关键内容。为了能够让企业的年度计划更具完善性,有多种方法可以选择,包括有效改进计划的相关体系、建立健全考核与配套的规定、加强信息化方面的管理和全面进行计划管理等,但是,这样基本上也仅仅是针对从上到下的相应管理方式加以调整,而不能够对企业实施相关的计划起到明显的作用。有相关人士认为,企业当中各部门所实施的计划主要就是企业当中的中层领导以企业的年度总目标为基础而编制的方案,认为年度计划有助于更好地开展整体的统筹工作,然而,实际上并非如此,基于目标管理的相关理念,企业的部门所制定的计划属于企业的中层领导为实现企业的最终目标而编制的计划,此计划在很大程度上影响着企业今后前行进度。所以,从某些方面来说,企业所实施的年度计划是基于相应的战略计划和专项计划,并在双方进行研究制定的。当前,目标管理是企业开展相关管理工作的主要方式,这就使得企业中层领导必须具备更强的责任感,这样一来便会更重视绩效方面的目标和将要实施的具体计划,并采取行相应的激励措施,以此在自控的前提下实现最终的目标。除此之外,因企业各部门在制定自己的计划时,可以在达成目标之后获得相对较好的回报,因此,也就使得相关负责人在制定目标时,会将标准设定的高一些,这样一来,使用从下到上的方式制定相应的计划,就能够在很大程度上提高企业员工参与企业管理的积极性与主动性,使计划得以顺利的实施。
总而言之,对企业的目标进行制定具有较强的复杂性,所以,企业就必须针对这种情况创建出更具科学性与合理性的计划管理模式,而从下到上的计划管理模式就恰好符合了此需求。企业应尽可能的选拔具有较强责任感和进取心的管理人员,并就心理方面建立起良好的关系,只有这样,才可以制定出真正可行的目标,以此使企业更好地向前发展。