基于转型视角下医院人力资源管理的现状及对策分析

文/王仕凤，泸州市中医医院

人力资源是医院之间竞争的关键因素，人力资源管理是医院顺利运转的先决条件，同时人力资源管理也是医院发展的核心要素。本文主要探讨了我国医院人力资源管理的现状，分析了我国医院人力资源管理所存在的问题，并根据现状提出了几点对策。人力资源管理作为医院的重要组成部分，在医院顺应时代发展进行改革转变的同时，充分发挥人力资源管理的作用，实现人才的有效利用，为医院的长远发展奠定基础。

1 人力资源管理的概念与意义

1.1 人力资源管理的概念

人力资源管理是指利用现代化的科学方法配合一定的物力而对人力进行合理的培训、组织和调配，让人力、物力、财力经常保持最佳的状态比例。除此之外，人力资源管理还同时包括对人的思想、心理以及行为进行合适的引导。人力资源管理的最终目标是充分发挥人的主观能动性，最大限度的利用人才资源。医院的人力资源管理需要招聘高专业水平工作人员并且具备优秀的个人品格，满足医院长远发展需求，为医院的发展与壮大奠定夯实的基础。

1.2 人力资源管理的意义

随时社会经济体制改革与医疗卫生体制的改革发展，医院之间的竞争也愈发激烈起来。而医院想要在本行业的竞争中占有一席之地不能只依赖医院的自身条件，例如医院的外部设施、医疗设备等等，还必要要提高医院医疗人员的专业水平。因此，人才是医院竞争的核心资源，人力资源管理在医院的竞争以及未来的发展中有着十分重要的意义，人力资源管理是医院正常运转的基础，是医院长远发展的决定因素，是医院在当今社会的竞争中决胜的关键。

2 转型视角下医院人力资源管理的现状

人力资源部门是针对人力资源有效管理的有效手段。但是随着医院的改革与进步，医院人力资源部门并未能紧跟脚步，目前在运营上还存在一些问题。

2.1 对于人力资源管理认识不够深刻

目前，医院管理人员对医院的人力资源管理认识还不够深刻，局限于以前对于人力资源管理的理解，保留传统的人力资源管理理念，未能紧跟医院改革体质变化。在传统的人力资源管理体系下，人力资源部门仅仅是招聘人员、工作调动、考勤考核等工作，但是在医院处于转型发展阶段，传统的人力资源模式并不能满足医院的发展需求。大部分的医院仍然处于传统的人力资源管理模式下，这就是由于医院的管理人员及工作人员对人力资源管理的认识不够深刻，没有先进的人力资源管理概念。

2.2 人力资源管理体系不健全

在我国大部分的医院当中，医院对于医护人员的绩效考核制度都存有很大的问题。比如，不同岗位部门的医护人员都使用相同的绩效考核制度，这对于医护人员有失公允。毕竟不同部门的工作时间、工作范围、工作职能以及对医护人员的要求不同，但是却采取相同的绩效考核，这让很多医护人员都会产生落差心理。工作人员为之奋斗的部分原因是因为工资，但是所得的工资绩效却不能与自身的劳动付出成相应的比例，这样一来非常打击医护人员工作的积极性，容易让医护人员产生负面情绪。这些是因为医院并没有完善可行的绩效考核体制，医院人力资管管理体系不健全导致的。

2.3 人才管理模式不完善

在当今社会，各行各业都非常重视人才的吸收，当然医院也不例外。但是医院对于人才的需求是非常大的，并且在专业技能水平上有很高的要求，如若仅仅依靠人才的引进这将会需要大量的财力。医院对于医院内部的人才培养大大的忽略了，或者说外部吸收人才所需要的财力占用的医院内部人才培养的资源。医院对于人才的需求不是一次性的，而是可持续发展的，长此以往并未能从源头上解决医院在人才人力方面的需求。

2.4 医护人员培训体系不完善

医护人员需要不断的学习知识，学习先进的医疗知识、及时的更新医学成果，不断的完善自身储备知识，这是医院为医护人员提供的硬件设备培训，可是针对医护人员的培训还需要软实力方面的培养。但是，很多医院的医护人员培训体系比较简单，部分只是针对技能的培训忽视了对于医护人员品质的培养、医护人员之间默契的培养以及医院各部门人员的沟通培养。很多医院都忽视了这一部分，提升医护人员的软实力，可以提高医护人员的个人素养以及提高医护人员之间的凝聚力，这对于医院的长远发展有着深刻的意义。

3 针对医院人力资源管理现状的对策

医院人力资源管理方面虽然存在一些问题，但是有发现有改善才会有进步。医院想要长远发展必须要重视起来，根据现有的一些问题提出几点建议。

3.1 提高管理人员认知度

想要改善医院人力资源管理模式，首要的一点是要提高医院管理人员对医院人力资源管理的认知程度，让管理人员认知道人力资源管理在医院发展中的重要作用，深刻认识到人力资源管理的重要性，方便后续推进人力资源管理改革的进程。

3.2 建立健全的考核体制、人才培养体制

针对不同岗位不同职责的医护人员提供不同的考核制度，使得医护人员的付出与收获能成正比，激发医护人员的工作热情，提高医护人员工作积极性。注重医院内部人才的培养，硬实力及软实力培养双管齐下，使得医院内部人才可以全面发展。

医院人力资源管理体系的健全，可以使得人力资源管理部门的作用充分的发挥，在考核、人才培养等方面的维护可以让医护人员能够得到更好的薪资待遇，还可以让医护人员全方面发展。不仅提高自身的专业技术水平，在合作协调、人际交往等方面都会有显著的效果。这对于医院的形象、医院的工作氛围、医护人员的工作效率都有着深远的影响。