企业质量成本管理及核算体系构建

华秀静

金川集团有限公司工程建设公司 甘肃金昌 737100

1 企业质量成本管理的作用与原则

企业成本支出中会影响产品品质的成本支出费用、为不良品支出的费用、为检验或测试产品而支出的费用、不良品进入流通环节而予以召回补偿损失等产生的费用等都属于质量成本。质量成本管理则是以降低成本为目的，将影响质量总成本的各个质量成本部分管控在一定的范围之内的管理行为。加强质量成本管理有利于实现企业全面成本节约，促进企业现有产品质量的提升，更能够使高层管理者将更多精力投入到质量管理当中，有助于维护客户忠诚度和吸引新客户。企业在质量成本管理过程中需要遵循六大原则：第一，真实性原则。即要确保整个质量成本管理中每一条数据的真实性、可靠性，以保证核算准确、控制有力；第二，重要性原则。质量成本管理需要从重点问题出发，切忌眉毛胡子一把抓；第三，效率性原则。质量成本管理并不是要求成本降到越低越好，而是要从企业长远发展战略出发，将成本控制与产品特性、产能、技术等相结合，以保证质量成本管理效率始终高效[1]。

2 成本核算基本原则

2.1 合法性原则

成本核算的合法性原则主要指的是计入成本当中的费用都必须符合我国相关法律法规，不符合规定的支出费用在进行成本核算时不能计算到成本当中。

2.2 可靠性原则

成本核算是可靠性原则主要包含两个方面：可核实性和真实性。可核实性主要指的是成本核算数据由不同的核算人员进行核算，其结果是相同的；真实性主要指的是计入成本核算当中的相关信息必须与成本费用发生的具体情况一致，不能人为更改相关信息。真实性与可核实性确保了成本核算的可靠性[2]。

2.3 相关性原则

成本核算的相关性原则主要包含有用性与及时性两个方面，及时性注重成本信息获取的实效性，要做到及时的反馈信息，以便企业管理者适时采取相应的措施；有用性主要指的是成本核算所提供的信息必须具有一定的价值，可以作为企业管理者开展相应管理活动的参考。

3 企业质量成本管理体系的构建

3.1 质量成本核算体系整体构建思路

质量成本核算的最终目的是为改进产品和服务质量，在质量成本核算体系架构过程中需要设计一个较为完善的实施方案，企业需要从多个部门中抽调骨干人员成立质量成本管控小组，负责质量成本的测量、整理、核算及分析工作。根据企业日常运营状况及运行流程整理出符合企业实际状况的质量成本要素，而质量成本管控小组成员需要针对这些质量成本要素开展相关数据收集，并对质量成本进行初步预测，最后财务部门则需要根据这些数据出具质量成本报告，管理决策者也可以通过预测结果制定下阶段质量成本管控目标。

3.2 企业质量成本核算体系实施的保障性措施

第一，明确质量成本管理的重要地位，提高高层管理者的质量成本战略化管理意识。企业管理层必须打破传统管理理念枷锁，加强对质量成本管理的重视程度，将质量战略与其他战略计划放在同等重要的位置上，以提高质量成本管理与核算的地位。第二，强化质量成本培训与教育。首先，加强高级管理层的培训。针对企业中高层管理人员要做好企业战略质量成本管理理论培训，提高他们对质量成本管理的理解与支持。其次，细化执行人员的培训。针对质量成本管控小组成员要明确质量成本体系基础知识与项目实施方面的培训，使小组成员达成质量成本管理的利益共同点，以确保在后续工作过程中能够积极参与合作。最后，普及基层员工的培训。由于基层员工受教育程度参差不齐，对质量成本管理的理论知识掌握情况也存在差异性，对此，企业可以有针对性地设置不同层次的培训课程，让员工根据自身情况选择培训内容，并在培训结束后组织摸底考试以了解培训效果。而且，每次培训结束之后，培训老师还应及时总结经验，改进培训方式，切实让受训者能够将所学知识运用到日常质量成本管理工作当中去[3]。

3.3 规范成本核算方法

首先，企业成本核算人员在进行成本核算时，要统一核算方法，确保在各个阶段的成本核算方法前后一致，以便在后期进行归集和汇总，核算企业生产经营总成本，这样才能在进行总核算时，便于数据的整理和分析。其次，选择的核算方法要符合企业成本核算的实际要求，要结合企业当前的实际情况，加强企业成本核算的科学性。最后，核算人员在进行成本核算时要严格遵循重要性原则，对于具有重大影响的成本项目，必须要保证各项数据的精确，对于次要的、琐碎的项目可以进行从简处理。

3.4 强化企业成本核算内部控制

企业在开展成本核算时，为了确保成本核算工的质量，必须要将成本核算工作贯彻到企业生产经营的各个环节，具体来讲主要可以分为三个方面，分别是人、物、款。在关于“人”的内部控制方面，首先要从选人方面开始加强，从教育层次、专业技能、道德品行等方面进行审核，确保员工符合岗位要求。其次要加强堆载岗人员的监督，确保其在开展企业成本核算工作时，切实遵循成本核算的各项基本原则，切实保证成本核算的有效性。在对于“物”的内部控制方面，主要是在进行企业成本核算时，要综合考量各项资源消耗，严格按照成本核算的要求将应计入成本的资源消耗计入生产经营成本当中。在对于“款”的内部控制方面主要是要明确各项费用是否应计入成本，对于在本期核算中，应该有本期承担的费用支出，无论是否完成支付，都需要计入成本中；对于不应本期承担的费用，即使在本期进行支付也不应计入本期的成本中。

4 结语

随着当前生活水平的不断提高，质量已经成为消费者评估消费选择的一个重要标准。因此，企业需要提高对质量成本管理的重视程度，建立系统化的质量成本核算体系，不断完善质量成本管理方案，并强化质量管理培训以保证管控方案的顺利进行。