建筑工程质量精细化管理及控制策略

马艳红 皮宏琳

1.大连建工机电安装工程有限公司 辽宁大连 116000 2.大连经济技术开发区长城建设监理有限公司 辽宁大连 116000

1 工程项目精细化管理的概念

精细化管理是针对企业管理的一种管理理念，是社会分工的精细化以及质量服务的精细化对现代管理的必然要求，是建立在常规管理基础上。并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，是一种以最大限度减少管理所占用的资源和降低管理成本为目标的管理方式，后来在项目管理中全面推行。现代管理学认为，科学化管理有三个层次：规范化、精细化、个性化。精细化管理是种意识、观念、是种态度与文化。对工程项目进行精细化管理，其“精”不是我们简单意义上的“精明”。这种对员工和合作者的“精明”，在很大程度上会挫伤员工的积极性，会让合作伙伴失去信任。同样，其“细”也不是“事无巨细”，更不是“事必躬亲”。而是要通过企业及时建立规范化、标准化、流程化、制度化、个性化的管理模式，将管理责任具体化、明确化到每一个项目管理者，最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本。通过这种模式的管理，达到提升员工素质、加强企业内部控制、强化团队协作管理，从而提升企业的整体效益的目的[1]。

2 精细化管理的特征

精细化管理注重人在管理活动中的作用，通过最大程度上发挥人的价值，达到企业效益的最大化。总结来说，精细化管理主要具有如下几个方面的特征：首先，注重细节，强化工作细节上的数据化与精准化。管理活动的开展需要形成严谨的依据，因此，精细化管理务必做到细节问题上的数据化与精细化，从而为高层管理人员做出某项决策时提供理论支撑。其次，精细化管理具有较强的协调性，实现资源优化配置。精细化管理是一个同时兼具宏观性与精细化的系统性工程，其从现实中的工作实践与管理经验出发，协调不同部门之间的关系，从而逐步优化管理流程，做到企业现存各类资源的最优化配置。最后，精细化管理具有动态发展性。换言之，即精细化管理并不是一成不变的，而是必须随着社会环境的变化与企业实际发展情况而进行实时调整，企业必须通过不断地总结实践经验而逐步优化精细化管理模式[2]。

3 如何开展工程项目质量精细化管理

3.1 加强质量意识教育

要通过质量专题会、班前交底、质量大检查等手段，加强对项目管理者及施工作业人员有关质量要求的教育，增强项目参与者的质量责任意识。

3.2 加强技术培训

通过定期或不定期的对项目管理人员进行岗位技能培训，学习有关规范、标准和操作规程，进行“四新”成果的技术培训和推广。从现场实际情况出发，成立提高工程质量的QC小组并积极开展各项活动。

3.3 实行样板引路

坚持样板引路，实物按样板验收。实行挂牌施工，做到操作者姓名、技术等级、质量检验数据“三上墙”。对整个工程推行工程质量样板引路做法，使之成为施工项目质量管理的一项措施，有利于加强对工程施工重要工序、关键工序的质量控制，消除工程质量通病，提高工程质量的整体水平。

3.4 严格执行进场材料验收

严格控制产品进场检验是保证工程质量的第一道关。产品进场时联合项目技术质量部、工程部等部门验证产品的生产技术、检验检测、审批、质量资料必须齐全。严格按照有关技术标准检查，杜绝任何不合格品进入施工现场，材料进场后由试验员对材料进行随即抽样送检，复试合格后方可使用到工程现场。

3.5 预防为主，事先控制

严格执行各项质量管理规章制度及施工方案、策划，建立质量责任制并明确到人，明确各级管理人员的质量管理职责，对工程质量实施三检制度、工序交接制度。质量控制从工序质量到分项工程，分部工程质量、单位工程质量的系统控制，从原材料投入质量控制到成品施工全过程的系统控制和质量保证措施。

3.6 明确责任，强化精细化管理

建筑工程在实际的施工过程当中，往往存在工人将责任相互推诿的情况，拉低企业形象，对公司竞争力造成负面影响，其中，比较重要以及严重的是施工以及管理水平比较低，施工失误将造成重大危害，所以，需要强化管理。另外，针对相互推诿的情况，应当建立责任分工制度，一旦出现问题，可以及时找到责任人解决问题。

3.7 积极引进现代化科学技术

建筑项目施工企业应积极引进现代化科学技术，积极推广各种施工技术与工艺，其间各种建筑材料均应采用新型机械设备，且不断强化施工技术方式及其手段，全面分析建筑项目施工网络化和信息化管理方式，同时不断增强建筑项目施工中的资料管理工作，加大工程管理和财务管理工作信息化建设力度，及时创新管理方式及其手段，从而有效提升建筑工程的施工效率和施工质量[3]。

精细化管理是一项复杂、系统、艰巨且周而复始的工作，本文简要分析了在工程项目开展质量精细化管理的意义，提出了精细化管理的具体举措。在工程项目施工中应用精细化管理模式，能有效提高工程实体质量，规范企业的管理行为，保证进度目标、安全目标及成本目标的实现。项目管理者应该从思想上高度重视在项目上开展质量精细化管理工作，积极参与进来，学习先进理念和管理方法，在项目上全面推行工程项目质量精细化管理，促进企业转型升级，全面提升项目管理水平和盈利水平，要真学真用，要通过系统的学习，理解掌握，解决工程项目中遇到的实际问题。