开展“质量月”活动是国际通行做法。我国“质量月”活动从1978 年开始,每年9 月份举办。今年的全国“质量月”活动主题是“共创中国质量,建设质量强国”。
国家市场监管总局质量发展局副局长王海东在接受中央广播电视总台央广记者采访时介绍:现在,有越来越多的企业主动参与到全国“质量月”活动之中,很多企业已经把提升质量作为增强企业核心竞争力的重要手段。王海东说:“最近这几年,每年全国都有超过50 万家规模以上的企业自主地在‘质量月’期间开展一些活动。总体来看,最近这些年,全社会广大的企业正在发生根本性转变。过去,这些企业更加注重依靠价格、依靠成本来参与市场竞争,现在越来越多的企业开始依靠质量来参与市场竞争。”
王海东介绍,今年的“质量月”活动在安排上主要有三方面特点,都是围绕如何共创中国质量这个主题展开的。他表示:“第一,我们希望在全社会形成良好的质量提升氛围。另外,我们希望把‘质量月’办成‘质量提升月’,引导各行各业的企业改进质量、提升质量,推广先进的质量管理方法,提升质量管理的有关技术。第三,我们希望‘质量月’也是‘质量监管月’或者‘质量安全月’,通过监管守住质量的底线,让广大消费者买得放心,用得舒心!”
举办“公众开放日”活动是今年“质量月”活动的一大亮点。9 月7 日,国家市场监管总局举办了首个“公众开放日”活动。本次活动采取现场活动和在线访谈的方式,全方位地向公众展现新组建的市场监管总局的工作。现场活动通过图片展览、视频演示、交流互动、咨询服务等方式,围绕与老百姓生活密切相关的食品安全、价格监管、打击制售假冒伪劣商品、消费者权益保护、营商环境等内容,向到场的各界人士宣传党中央、国务院关于市场监管工作的决策部署,拓宽公众近距离了解市场监管部门、感知市场监管工作的渠道。人民网“市场监管在您身边·司局长对话网民”线上访谈,就打造放心消费环境、新型市场监管等话题,与网民互动交流,同步开展线上“公众开放日”活动。中国标准化研究院、中国检验检疫科学研究院也同时举办了“公众开放日”活动。
在活动现场,300 余名社会各界人士饶有兴致地参观了市场监管总局主要职能、开展的重点工作、“不忘初心、牢记使命”主题教育情况、市场监管70 年发展历程等方面的展览,观看了“明厨亮灶”智慧监管、企业信用信息公示、企业开办全程网上办等系统的现场演示,并就各自关注问题在业务咨询台进行了解咨询。不少市民群众表示,“今天了解了食品安全是如何得到保障的”“看了这些展览之后,大大提振消费信心”“参加公众开放日,感受到市场监管就在身边”“现在监督力度加大了,吃的用的买的更加放心了”。
除了“质量开放日”活动外,今年14 部门开展的其他活动还有:交通运输产品质量“双随机、一公开”监督抽查、医疗乱象专项整治行动、A 级景区服务质量提升月活动、消费品质量安全“进社区 进校园 进乡镇”活动、校园食堂“明厨亮灶”行动等64 项活动。期待“质量月”能让“质量意识深入人心、质量管理深入人心、质量提升深入人心”。