武雯娟 王桂珍 刘晓 万文慧 李芬
(泰山职业技术学院,山东 泰安 271000)
网络经济的突出特点是数字化和信息化,由此带来的市场营销的变革,改变了传统的交易模式。我国已然进入了网络经济时代,市场经济环境和营销模式都悄悄发生了变化,企业交易成本随着网络经济的不断深化不断降低,便捷的信息交换使得企业库存有效减少,释放企业大量流动资金,交易周期整体缩短等等,面对网络经济的到来,企业应当将自身的营销模式鱼时代相契合,将消费者的需求作为企业营销的出发点,将营销顺利推进。
在网络经济的背景下,充分发挥互联网优势,利用互联网数据处理技术,改变了传统的订单信息传播形式,将营销信息传输到企业各个部门。企业在收到订单之后首先会根据订单内容安排订单生产或者订单采购,然后通过物流体系安排配送。互联网技术的高度发达改变了传统的营销模式,市场调研。制定营销策略都会参考大数据技术,签订订单合同和生成订单也都采用互联网平台操作,企业从营销主体转变为营销的服务者和主导者,将客户的需求传达到企业的负责部门,跟踪订单直至完成发货。网络经济颠覆了传统市场营销模式,简化了营销过程,降低了的营销成本,提升了营销的可靠性,将整体市场营销提升了一个层次。网络营销的即时交流和延时交流使沟通变得更加便捷、准确,使客户参与营销行为中,以满足客户的需求为根本,突出客户的主体地位[1],将传统营销与网络营销彻底区分开来。
随着互联网技术的飞速发展,企业的营销模式发生了翻天覆地的变化,智能手机+移动互联网的组合,吞噬了传统零售业将近一半的市场份额,例如我国网络零售业的巨头淘宝网,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。得到了广大消费者的一致认可,因此企业必须转变营销观念,线上、线下双管齐下,共同开拓,建立起以消费者需求为导向的营销模式。营销部门要建立起专门的消费者需求和消费行为研究中心,专注市场调研和分析,为企业产品的研发提供有力意见。企业的营销加强互联网平台的利用,缩短消费者与产品的时间和空间距离,减少营销的中间环节,不但降低了企业的营销成本还使消费者买到物美价廉的商品。
在市场营销中消费者是市场的主要参与者,也是市场发展的推动者,消费者对市场提出新的需求,要求企业迎合消费的需求,水能载舟亦能覆舟,企业的发展依靠消费者的支持,没有消费者青睐的企业也就没有明天。企业必须不断优化提升产品质量,提高产品市场占有率,创新市场营销模式,建立市场营销新思维,才是企业健康、持续、稳定的基础。在网络经济背景下企业营销必须以市场需求为导向,将产品营销进行合理规划,分析消费市场的比例、消费者购买力以及消费者的实际需求,建立新形势下的新型市场营销战略。
在网络经济背景下企业面对的更多机遇和挑战,传统营销跟不上市场发展的步伐,因此,新时代要有新的营销模式,准确把握市场动向的消费者心理,依据市场需求采用多元化的营销手段,满足不同人群的消费服务需求。例如,当下比较流行的营销模式,线上付款线下体验,利用各大零售平台进行产品宣传,采用线上咨询、线上付款、线上安排送货,然后消费者可以去线下实体店进行产品体验。这种营销模式将营销渠道全网覆盖,还可以兼顾不上网的人群。还可以通过明星代言进行营销宣传,挖掘潜在客户。或者通过移动终端或者网络终端进行广告投放,加强宣传力度,提高企业和产品的知名度,达到产品营销的目的[2]。
网络经济环境下,电子商务蓬勃发展,各大电商平台如雨后春笋般涌现,例如我们比较熟悉的电商巨头,淘宝、京东、苏宁易购、拼多多、唯品会等等,电商平台的出现极大地拉近了企业和消费者的距离,省去了许多中间环节,例如代理商、经销商、零售商等,从第三方平台企业和消费者零距离接触,使企业和消费者达到双赢,省去了许多不必要的成本,提升了企业的经济效益。
无论是传统销售还是网络销售都会出现许多三无产品、假冒产品或者是高仿产品,消费者花了冤枉钱还得无法获得相应的产品品质和售后服务,因此消费者对品牌效应越来越看重,企业必须不断提高产品质量,不断研发新产品,提升品牌诚信度,才能在竞争激烈的市场环境中立于不败之地。
在网络经济环境下,企业要想持续发展,必定要走网络营销的道路,因此培养网络营销人才是当前环境下企业可持续发展的唯一出路。在保持传统营销模式的前提下发展网络营销的优势,推动企业市场营销进一步发展。
经济效益是企业赖以生存的根本,企业要想在市场中立有一足之地,必须及时转变营销观念和营销模式,适应市场变化和消费者需求,提升企业生产效率、专业技术和市场竞争力,才能持续稳定发展。