仝宁宁
IBM公司在2008年提出“智慧地球”的理念,随后,在2010年又提出“智慧城市”的理念。由此,在我国国内掀起了各行各业智慧建设的大浪潮。随着社会的快速发展,云计算、大数据、物联网等新一代信息技术纷纷涌现,为了更好地适应社会发展,满足档案利用者日益丰富的社会需求,智慧档案馆随之出现。智慧档案馆的建设受到社会各方人士的密切关注,智慧档案馆的研究近年来已经引起了档案学界众多专家学者和实践部门的高度重视。
一、智慧档案馆相关文献基本特征分析
本文以中国知网(CNKI)为文献来源检索库,以“(关键词=智慧档案馆)或(主题=智慧城市+档案馆)”为检索条件,对2013年1月1日到2018年12月31日公开发表的文献进行高级检索,共检出265 篇文献,剔除新闻报道、重复发表以及其它无效文献之后,最终确定154 篇文献为研究样本。通过对文献发表年度与数量、作者及其机构、基金分布、内容进行统计分析,以便更好地了解这几年我国智慧档案馆研究的现状。
1.文献发表年度与数量分析
我国档案学界从真正意义上对智慧档案馆进行理论和实践的探索开始于2012年,有关智慧档案馆的研究成果从2013开始陆续出现在各类文献之中。所以本文对2013年到2018年发表的智慧档案馆相关文献数量进行年度统计与数量分析,这样可以帮助我们大体了解随时间推移,人们对于我国智慧档案馆的研究变化趋势。如图1所示,自2013年至2018年我国有关智慧档案馆的文献数量呈逐年递增的趋势。这在很大程度上表明,人们对于智慧档案馆的研究热度在逐年加大,尤其是随着智慧城市的不断深入建设,在未来很长一段时间内,智慧档案馆仍然会是人们的研究热点。
2.文献作者及其机构情况分析
文献的第一作者是主要创作人,笔者把所选样本文献的第一作者作为主要标准,对作者及作者单位进行分析。从文献作者来看,莫家莉(高校档案馆人员)发表了6篇有关文献,杨来青(档案局的档案从业者)发表了4篇有关文献,薛四新(高校档案馆人员)发表了3篇有关文献,所选样本中其他作者仅发表1到2篇有关文献。在154篇文献中,来源于高等院校的文献有79篇,占据了所选样本的一半左右,来源于档案局(馆)和其他组织机构的分别有53篇和22篇。数据表明,当前智慧档案馆相关研究的主力军是高校人员,他们借助高校的文化优势,更多是从概念、整体架构、技术等方面进行智慧档案馆的研究,档案局(馆)的人员多从实践角度阐述智慧档案馆的建设进程、当前成果以及智慧档案馆的发展方向等。
3.基金分布
在154篇文献中,有9篇获得国家社会科学基金,2篇获得国家自然科学基金,2篇获得陕西省教委基金。从这些文献的基金分布情况我们可以看出,国家较为推崇智慧档案馆的科研立项。可以预测,在未来一段时间内,随着大量智慧档案馆科研成果的出现,无论是从理论层面,还是从实践层面,必将促进智慧档案馆的长足发展。
4.文献内容分析
(1)智慧档案馆的概念
我国智慧档案馆现在仍然处于发展阶段,需要我们进行深层次、系统化的探索和研究。由于大家对于智慧档案馆基本概念的模糊理解,到现在为止,对于智慧档案馆的定义,众说纷纭,莫衷一是。所以,來自不同档案部门、高等院校和科研院所的工作人员、专家学者,根据自身对于智慧档案馆的理解,从不同的角度和方面提出自己的独到见解。
杨来青首先提出了智慧档案馆的定义,认为“智慧档案馆是采用物联网、云计算等新技术智能管理多元化档案资源、具有感知与处置档案信息能力并提供档案信息泛在服务的档案馆模式。”毕娟借助公式列举了智慧档案馆的必备因素,即“智慧档案馆=档案馆+物联网+云计算+智慧化设备+智能馆舍+信息资源+人力资源。”杨智勇、周枫通过解析智慧的内涵,将智慧档案馆概括为“综合档案数据、信息、情报、知识来解决档案收集、管理、保存、利用等问题的智慧化系统和平台。”
(2)智慧档案馆与数字档案馆关系
对于智慧档案馆与数字档案馆的关系,大家主要有两种说法。一种说法是:“智慧档案馆是数字档案馆的继承与发展,是档案馆信息化建设的高级阶段。”另一种说法是“智慧档案馆与数字档案馆是并行存在的关系, 但有相互支持与配合的交集。”
智慧档案馆与数字档案馆在馆藏资源、技术、服务模式等方面存在很大差别。数字档案馆以数字化的传统档案和原生的电子文件为主要馆藏资源,智慧档案馆以异构档案信息资源为主要馆藏资源。数字档案馆主要运用数字存储、处理、网络传输技术,智慧档案馆主要运用移动互联网、云计算、大数据等技术。数字档案馆主要以信息服务为主,实现档案信息的传递和获取,提供网络化、数字化、系统化的服务。智慧档案馆借助大数据技术,能够自动获取外部的有效信息,通过对相关数据进行深入挖掘,提供感知化、智能化、人性化的服务。
(3)智慧档案馆建设的整体框架
在构建智慧档案馆整体框架的过程中,顶层设计是不可忽略的一个重要内容,其对智慧档案馆的有效建设和持续发展具有重要作用。在154 篇文献中,关于智慧档案馆顶层设计的文献仅有5篇,笔者发现莫家莉在智慧档案馆顶层设计方面研究的比较全面。莫家莉、史仕新等从全局和战略视角出发,提出了“3层7子系统”顶层架构模型。薛四新提出了“双层四系统”的智慧档案馆基础体系结构。刘迁从设备层、感知层、数据层和服务层,系统阐述了智慧档案馆的整体框架。此外,为了确保智慧档案馆建设的有序开展,还应该建立合理的组织领导结构,加强人才队伍的培养,提高人们智慧档案馆建设意识,加大品牌宣传力度,加强内外交流与合作,为智慧档案馆的健康发展保驾护航。
(4)智慧档案馆建设的信息技术
科学技术是第一生产力,新一代信息技术的出现为智慧档案馆的长足发展提供了强大的支持。许多专家学者更加关注技术在智慧档案馆中的应用,普遍认为智慧档案馆的建设应该重点关注技术。在154 篇文献中,几乎一谈到智慧档案馆,基本都会涉及新一代信息技术,主要包括云计算、人工智能、移动互联网、大数据等。黄新荣、曾萨根据边缘计算,提出智慧档案馆建设的“云边模式”。杨艳、薛四新等提出物联网、云计算能够实现档案馆业务的感知化、档案信息服务的知识化。何夏昀提出大数据技术能够加快智慧档案馆技术升级、带动管理与服务模式的创新。
(5)智慧档案馆的未来发展
对智慧档案馆的未来发展进行研究,能够更好地促进智慧档案馆的持续发展。杨智勇、周枫从新技术的应用、体系架构的搭建、资源发现与智能服务三个方面对智慧档案馆的未来发展进行探索。陈静、韩海涛等基于大数据时代对智慧档案馆的服务功能提出了分众一站式服务的展望。刘鸿臣在“人本”理念下认为智慧档案馆应该朝着虚拟的管理模式、多维的利用方式、休闲开放、知识普及的方向发展。
二、剖析我国智慧档案馆研究现状
专家学者对智慧档案馆的概念、技术和建设等问题进行了前瞻性的讨论和思考,为智慧档案馆的深入研究创设了浓厚的学术氛围,为进一步提高智慧档案馆的“智慧”提供了坚实的理论基础,但也存在一定不足,需要进行改进。
1.明确相关概念
对于智慧档案馆的定义,虽然大多数专家学者在智慧档案馆的应用技术和发展进程等方面达成了一些共识,但这远远是不够的。从智慧档案馆的提出到现在,各个地区都已经热火朝天地开始建设智慧档案馆,但是普遍存在一个现象就是:各地智慧档案馆的建设重点不尽相同,建设水平参差不齐。究其根本,主要是由于无法准确界定智慧档案馆的内涵,致使各地档案馆相关人员按照自身的理解去建设智慧档案馆,最终导致很多地区的档案馆只是被冠以智慧档案馆的名字,而并非达到了智慧档案馆的建设要求,这将会严重影响智慧档案馆的建设。准确理解智慧档案馆的关键在于,如何理解“智慧”的真正内涵,这值得我们进行深刻思考。
2.做好顶层设计
目前,虽然我国的智慧档案馆处于持续发展阶段,但是却缺乏相应的顶层设计。从国家层面来说,我国对于智慧档案馆并没有制定统一的标准规范体系,各地只能根据自己的实际情况,制定相关标准进行智慧档案馆的探索。国家层面总体设计、战略部署的缺失,致使我国很多地区档案馆各行其是,按照自己的标准去建设智慧档案馆,不可避免地会造成重复建设的浪费现象。智慧档案馆的建设是一个宏大的系统工程,制定智慧档案馆的顶层设计应该从多角度、全方面出发,形成智慧档案馆的战略架构和总体设计。从宏观角度来看,智慧档案馆的建设应该赢得国家更多的政策支持和引导,这是推动智慧档案馆建设的重要因素。从中观角度来说,相关制度体系是保障智慧檔案馆统一、持续发展的法律基础,有利于实现国家范围内的总体规划和布局。从微观角度来说,各地档案馆应该根据自己的实际情况来实施相应的日常运行和维护管理等具体措施。
3.正确看待技术
技术一直是智慧档案馆研究和建设的重点与难点之一,所以,智慧档案馆的技术问题一直备受人们关注。近几年,大家一提到智慧档案馆,更多的是想到各种先进技术应用于档案馆的场景,这样不免让人们对智慧档案馆的“智慧”产生一定误解。虽然新一代信息技术极大地推动了智慧档案馆的建设,但是过分强调技术的先进性,并把其当作“智慧”的终极追求,这显然是违背了智慧档案馆的建设初衷。所以,我们应该正确看待技术,把技术放在正确的位置上,借助人文科学,坚持理性与感性相结合,使档案工作不断朝着信息化、数字化、智能化、智慧化方向发展,从而促进智慧档案馆的持续健康发展。
4.坚持理论与实践相统一
要想做好研究,理论与实践,二者缺一不可。理论来自实践,又指导实践,二者相辅相成。通过计量分析,我们可以看出:高校相关人员现在是研究智慧档案馆的主力,他们更多是从理论层面来研究智慧档案馆,这样会导致智慧档案馆的实践滞后于理论,致使理论与实践不能统一发展。当前,虽然青岛、丽水、珠海等不少城市已经因地制宜地开展了极具馆藏特色的智慧档案馆建设,取得了一些成果。但是,由于理论与实践相脱节,各地的智慧档案馆的建设参差不齐,并且存在很多需要改进和完善的地方。如果不能把理论与实践有效地结合在一起,又何谈智慧档案馆的长足发展。坚持理论与实践相统一是保障智慧档案馆健康发展的重要原则,又是促进智慧档案馆研究深入发展的关键所在。
(作者单位:河北大学管理学院)