中小企业人力资源招聘的成本管控方式分析

文/倪彤，中国人民大学

招聘作为中小企业人力资源管理工作的重点，不仅决定了企业未来的发展趋势，还影响着整体企业管理效率。因此，在社会经济日益革新的背景下，随着企业发展对优质人才的需求持续上升，促使企业核心竞争力逐渐转变为具备优质人才，而招聘工作就是获取人才的基础工作。尤其是对中小企业人力资源而言，招聘工作更是领导者关注的焦点。面对竞争越发激烈的市场环境，中小企业要想在其中占据一席之地，并优化自身的发展效率和质量，需要从人力资源招聘工作入手，突破传统招聘理念的制约，构建完善而有效的成本管控系统，并提出有效的工作内容。下面对中小企业人力资源招聘的成本管控方式进行深层探索。

1 对人力资源成本控制有正确认识

从本质上讲，人力资源成本是指，为了获取更多的经济效益，满足不同员工要求，面向人才实施招聘、培训等工作消耗的具体费用，换句话说是对人力资源管理和员工实际价值进行计算后获取的经济价值体现。在新时代发展背景下，中小企业面临的竞争压力越来越大，此时要想在市场中占据重要地位，并实现可持续发展的战略目标，企业不仅要构建属于自己的发展特色，还要聘用大量优质人才，并构建完善的管理系统。因此，在人力资源管理工作中，工作人员要在整合自身发展特点的基础上构建健全的控制体系。了解实践案例可知，不管是领导人员还是基层工作人员都要明确认识到人力资源成本在企业发展中的作用，而后结合以往工作形式，提出科学而完善的控制管理方案。只有对人力资源成本控制有正确认识，才能在实践发展中获取更多优质人才。

2 完善人力资源规划工作

对企业而言，人力资源部门是重要的组成部分，但当前很多中小企业并没有构建专业的人力资源管理部门，相反用其他部门工作者充当替代，致使最终聘请的劳动人员并不适应工作岗位需求，进而降低中下企业发展效率和质量。在这一背景下，做好人力资源部门规划工作至关重要，其不只是中小企业发展的重要依据，还是获取优质人才的最佳途径。同时，构建人力资源部门对控制成本支出也有积极作用。

除此之外，中小企业要预留充足的时间和精力去选择和培育人才，进而保障聘用人才的质量符合企业发展需求。整合实践发展案例可知，招聘规划工作要从以下几点入手：其一，企业战略规划。具体内容包含了中小企业要进行哪些业务，并提出相应的战略部署，而后分析要选择哪种类型的工作人员完成预期工作等；其二，明确实践业务发展对工作人员提出的要求。像新业务的拓展、提升实践工作量及科学调节工作内容等；其三，及时填补因为人才流动出现的空缺。

3 选择适宜的招聘渠道

3.1 实施

整合分析以往中小企业实施的招聘工作案例可知，其属于季节性工作，需要企业管理部门在了解自身招聘需求的基础上，构建招聘小组，而其中包含的成员除了小组负责人要参与全部工作外，其他成员全都来自于企业的各个岗位，并结合具体招聘目标选择适宜的成员，这样不仅可以让招聘工作成为团队工作，还能提升招聘工作效率，促使中小企业可以收获更多优质专业人才。同时，在这一背景下中小企业可以减少招聘的成本支出，控制招聘参与者的工资报酬、差旅费等。从本质上讲，人力资源部门就是服务工作，在中小企业实践发展中具有支持作用，因此通过聘请所在区域的专家人员参与到整体招聘工作中，不但有助于提高企业招聘工作的规范性，而且能为企业招聘负责人提供更多工作经验。需要注意的是，中小企业在聘用专家参与招聘工作时，要在了解自身发展需求的基础进行科学选择，因此若是经费不支持，不推荐中小企业选择这项工作。作为人力资源招聘工作的前提条件，工作分析不仅对员工晋升、培训等具有积极作用，还能为招聘工作提供有效依据，因此需要相关负责人在实践工作中深层探索。虽然在进行工作分析时需要工作人员消耗大量的时间与精力，但这是一项非常重要的工作，不但能确定招聘工作发展方向，而且可以控制招聘成本的支出。

3.2 来源

要想更快选择适宜的招聘渠道，中小企业要在了解招聘人才特点的基础上，明确其具体来源而后进行深层探索。一般情况下，中小企业可以选择的招聘渠道包含了猎头企业、网络招聘及招聘会等，除此之外其也能与不同专业技能的短长期培训学校构建合作关系，有条件的话也可以与其他企业的人力资源形成良好的沟通平台，促使彼此可以共享招聘信息。以校园招聘为例，中小企业在参加各大高校组织的招聘会时，不但不用支付场地费或广告费，而且在大学生就业越发艰难的环境中，高校会提前与企业沟通，并邀请他们参与校园招聘会。整合实践案例可知，参加校园招聘会的大部分都是没有工作经验的毕业生，因此适合具备人才规划的中小企业参加，但对需要技术型的中小企业而言，一般会选择在报纸、媒体等平台发布相关广告。除此之外，要想获取优质的高层管理、重要技术等方面的人才，需要选择猎头公司，这种方法虽然会消耗大量的招聘成本，但可以更快得到优质人才，以此提升招聘工作效率。

3.3 选择

对中小企业发展来说，在社会经济持续发展，科学技术持续革新的背景下，最节省成本且招聘效率高的方法就是“员工推荐”，而适宜所有中小企业且可以为企业发展宣传奠定基础的方式就是“招聘会”，同时在现代化发展下，“网络招聘”也是中小企业最常引用的招聘方法。而作为成本支出最多的“猎头招聘”，虽然可以更快获取优质人才，但并不适宜中小企业发展需求，更符合某些大型企业的重要职位招聘。了解实践案例可知，中小企业在选择招聘方式时，要在整合自身预期成本支出的基础上，了解岗位需求，不能为了控制成本支出而随意选择，亦或是为了获取优质人才随意消耗招聘成本。

4 提出完善的招聘方案

为了保障人力资源招聘工作可以有序进行，且避免出现不必要的成本支出，中小企业要在落实时间工作的情况下提出完善的招聘方案。了解实践案例可知，有效的招聘信息要具备以下几点特点：其一，完整性。其中包含应聘职位的待遇、工资及职责等；其二，详实性。要求具体阐述每项内容，如需要哪些能力、技能等；其三，客观性。要求文字表达的更为完善和准确，促使不同的人对招聘信息的认识相同，避免出现较大的差异，以此预防出现一个简历多处投的现象。例如，某中小企业在招聘总经理秘书的过程中，选择网络招聘平台，将具体职责、工作时间及要求等进行了明确表述。像帮助总经理负责对外公关、内部管理等，但也有很多企业要求总经理秘书更多负责行政事务，像安排总经理的日程等。因此，为了避免应聘者产生错误认知，一定要将具体要求表述清楚而准确。

与此同时，中小企业在进行招聘工作时，要安排优秀的面试官，整合实践案例分析可知，其需要具备以下几点要求：其一，符合企业发展的综合素养；其二，对企业文化和工作内容的认识和理解；其三，具备人才聘用的技巧。

5 优化招聘步骤

不管中小企业选择哪种招聘方式，都要构建一个完善而标准的招聘步骤，不然整体招聘工作的实施将会出现无法预计的负面影响，不仅会降低企业招聘工作效率，还难以实现预期设定的工作目标。了解以往企业招聘工作案例可知，符合要求的招聘步骤主要分为以下几点：其一，在招聘之前与应聘者进行交流。在交流过程中，面试官可以向应聘者传递企业发展过程中的主营业务，并提供相关数据信息，有针对性的概述企业发展方向，描述缺少职位及其工作环境，不要言过其实，不然很容易失去所需人才。其二，在招聘过程中会出现误区。需要注意的是，中小企业在招聘人才的过程中决不能引用习惯性思维进行探究，像受传统认知的影响，人们通常认为女生更适合文职类工作，男生更适合力量型或智力型工作岗位，但整合实践案例分析，并不是都是这样。除此之外，中小企业招聘工作负责人决不能随意听信介绍人的说词，要加大对应聘者情商因素的研究，并尊重他们的选择，促使应聘者在没有得到应聘岗位的基础上，依旧会对企业产生良好认知，进而优化中小企业的对外形象。其三，招聘工作结束后，要对重要职位进行取证。为了预防一时疏忽为虚假人才提供“机会”，企业要在完成整体招聘工作的基础上，对重要职位的重要信息进行取证分析。

6 结束语

综上所述，招聘工作属于人力资源的重要内容。中小企业在发展过程中获取的优质人才决定了内部工作的质量和效率，因此面对竞争越发激烈的市场环境，企业管理人员和招聘负责人要在了解自身发展需求的基础上，深层探索实践发展中涌现出的大量问题，从企业战略角度入手分析，持续优化招聘工作，在明确中小企业发展现状的同时，了解人力资源招聘特点，并研究如何做好现如今人力资源招聘成本管控工作，以此为企业实现可持续发展奠定基础。