浅谈小班老师如何与家长进行沟通交流

刘花

（辽宁省盘锦市兴隆台区实验幼儿园，辽宁 盘锦 124010）

在幼儿期，对儿童影响最大的是家庭，家园共育可以说是素质教育的立足点。教师要与家长建立平等合作的伙伴关系，共同生成适宜于促进每个幼儿最大限度发展的教育。尤其对于新小班的幼儿，每天清晨孩子们“哇哇”的哭声和园外家长们焦虑的身影。不放心、不安心、孩子哭大人哭、偷偷地跟踪观察。教师抱这个、安慰那个、哄着哭闹、喂着饭，又生怕弄错了、放跑了刚刚从家长怀里抱下的孩子。虽然教师越来越重视与家长的沟通，但是在目前的幼儿教育活动中，家园沟通中仍然存在一些问题，而我们的教师们也认识到：教师与家长沟通是提高教师素质教育不可缺少的一个方面。因为从家长处教师可获得许多宝贵的知识，经验与信息，对提高教师素质有很大的帮助。所以幼儿园教育必须与家庭教育相互支持，相互配合。对于幼儿园老师来说，与家长沟通，积极寻找教育幼儿的最佳切入点，从而提高教育质量，发展幼儿个性显得尤为重要。那么幼儿园教师尤其对于新入园的幼儿家长，老师应如何有效的与他们进行沟通。

我认为教师应从以下几个方面来做：

一、提高自身修养，用爱打开心灵之门

教育者必先受教育，正人者必先正己。教师先受教育的有效途径就是加强师德修养。师德修养最可贵的就是为人师表，乐于奉献。作为一名老师，在与每一位家长的谈话中，一定要能反映或体现我们老师对孩子是“一切为了孩子”、“为了孩子一切”。把他的孩子交给你教育能令他感觉放心、安心。作为一个充满爱心的老师，孩子的成长和发展，离不开我们教师的无微不至，无限关爱，无私奉献，也离不开家长的千方百计，千言万语，千辛万苦，只有两股绳拧到一起，才能发挥最强、最佳功能，老师应该从一点一滴做起，平时多多观察孩子，关心孩子，善于打开孩子的心锁。

二、教师应讲究与家长交流的语言艺术

首先，教师与家长谈话态度要热情，特别是对那些难以接近的家长，让家长感到自己是受老师尊重和被老师接受的。其次，老师说话应幽默，孩子入园后，家长就会不时听到教师对自己孩子的评价。沟通时我们应从幼儿身上多寻找“闪光点”，为他们的学习发展营造更为有利的氛围。教师切忌采用“告状”式的谈话方法与家长沟通，这样会让家长误认为你不喜欢甚至是讨厌自己的孩子，从而觉得自己的孩子在班里肯定会受到不公正待遇而产生抵制情绪。教师在与家长的沟通交流中应遵循实事求是的原则，可以让家长感到教师即特别关注自己孩子的成长和进步，又比他们更深人地了解自己的孩子。教师要抓住时机向家长了解孩子的情况，以谦虚、谨慎、请教的态度耐心地听取家长的意见，使家长产生信任感，从而乐意与教师进行充分的交流。只表扬鼓励不从实际出发，时间长了会让家长产生不信任的感觉，一方面认为老师说假话哄自己高兴；另一方面觉得教师对工作敷衍了事，很可能会给以后的工作带来不必要的麻烦。

三、换位思考交流，真情沟通

幼儿园里年轻教师越来越多了，好多教师还没有为人父母，好多老师尚没有为人父母的角色体验，有的即便是已经做了母亲，在与家长沟通时，常常会遇到难以达成共识的局面，这就要求所有教师要了解父母的角色，并从父母的角色去体会家长的心情和需求。孩子在集体活动中有时手或头碰破一点皮，家长接孩子时十分惊讶、十分心痛是肯定的，而有的教师表现得若无其事的态度，认为家长大惊小怪，那么，一件小事立即会使家长觉得教师对自己孩子不够关心，对工作不够负责，而影响家长与老师的关系，给家园沟通设置了障碍。如果老师从孩子父母的角色去心疼孩子，或是换个角度想想，如果受伤的孩子是自己的孩子，那就会很自然的理解家长的心情，处事态度也会大不相同，那么家园沟通就不会受阻。

四、教师应通过多渠道采取多种方法与家长沟通

由于每个孩子个性的不同；家庭环境的不同；家长文化素质的不同，大量的通常性的沟通是个别化的。个别化家园沟通的方式有家访、约谈、家园联系册、电话、便条以及接送孩子时的交谈等，如今许多幼儿园上了宽带网，并且实现了班班通，这样就更加拓宽了沟通渠道，网上交谈也是很方便的。个别化的沟通要着重于针对每个幼儿不同的问题和不同的家长在教育上的问题而进行，以促进每个孩子的身心发展为目的。

教师与家长的沟通双方都有责任，但教师更应主动些，并且要努力为沟通渠道创造条件。幼儿教师要真正从狭隘的教育观中走出来，必须充分认识到：家长工作的最终目的在于实现家园合作，共同为幼儿奠定良好的素质基础。

总之，教师与家长的沟通，主要靠幼儿教师做出努力。教师常常要换位思考，善于与不同类型的家长相处，遭到家长误解时教师要保持冷静，善于自控；遇到矛盾时，教师要主动反思，为畅通渠道做出努力。教师与家长沟通的艺术，关键在于教师与家长间建立相互信任，相互尊重，相互支持的伙伴关系与亲密感情。而这种关系与感情的建立首先取决于教师的态度与行为：对孩子的关爱、对工作的责任感、对家长的尊重和理解。当家长感受道教师喜爱并关心自己的孩子时，工作尽心尽责时，自然的产生信任感，并由衷的尊重教师，心理上的距离自然消除，从而乐于与教师接近，愿意与家长沟通，家长与老师的关系会十分融洽。在与家长的沟通中教师的教育思想、育儿之方、知识技能等等均能不同程度的得到提高。最终会实现家园共育，幼儿全面发展的目标。