徐蔓
近日,美国波特兰州立大学和克莱姆森州立大学联合开展的一项新研究表明,经常表达感谢对身心健康有积极作用。
研究人员以美国俄勒冈州的急诊室护士这个职业人群为对象进行研究。众所周知,护士似乎是个有些“吃力不讨好”的工作,平日里工作强度大、必须三班倒,非常辛苦,还经常需要包容和忍耐饱受病痛折磨的患者对她们工作的不配合、不理解。试验结果表明,参试的护士在工作中经常被感谢时,她们会因自己的工作被认可而感到欣慰,从而获得更好的睡眠。随着头痛现象減少,消化功能增强,最终,她们在工作中得以保持更健康、积极的状态。
专家称,许多人把个性与他们工作角色的认同感联系到一起,这项新的研究则从一个机构的政策层面给领导者以启发。相互表达感谢是社会关系的一个良性循环,人们应该建立感谢机制,积极的反馈有益于员工的身心健康,提高他们的生活质量及工作稳定性,减少病假甚至离职,为企业减少人力成本。而这些细小的改变,随着时间的推移会积少成多,对企业形成巨大的利好影响。