文化旅游融合下博物馆创新发展思考

□ 陈明孝

一、博物馆发展现状

1905年，我国成立了首座公共博物馆——南通博物苑。在近一百多年的发展进程中，随着我国文化消费需求的增加，博物馆在经济社会旅游市场中也发挥着越来越重要的作用。在现阶段我国博物馆文化旅游事业开展过程中，已经构建了新的博物馆体系。同时基于博物馆旅游的配套设置也在逐步完善，如无障碍设置、停车场、公众服务设施等。从文化产业与旅游业耦合视角分析，我国东部、中西部地区博物馆文化与旅游业融合效益较好，表明我国以博物馆为载体的文化产业与旅游行业进入了迅速发展阶段。

二、文化旅游融合下博物馆创新发展可行性分析

1.社会层面

在新的历史发展时期，旅游、健康、养老、体育成为我国幸福产业发展主要趋势。针对我国国民经济社会急剧攀升的文化旅游市场需求，博物馆作为集旅游、文化为一体的设施，具有教育推广、历史溯源、艺术赏析、科学探究等多方面价值。通过博物馆公共文化服务、旅游前沿阵地的建设，也为群众文化生活幸福感的提升提供了有效的渠道。

2.政治层面

文化是旅游价值实现的根本之道，而旅游是文化价值实现的主要载体，文化与旅游融合发展不仅是历史发展的必然趋势，也是现实社会发展的主流[2]。在现阶段文化事业建设过程中，我国政府将以往文化部门、旅游局进行了有机整合，从职责层面入手，构建了统一的文化旅游部门。文化旅游部门的组建及《关于进一步加强文物工作的指导意见》《关于推进文化创意和设计服务与相关产业融合发展的若干意见》《关于全国博物馆、纪念馆免费开放的通知》等一系列文件的颁布，不仅为文化、旅游深度融合及统筹发展提供了依据，而且为进一步提升旅游内涵及文化要素传递提供了制度支持。

2.市场层面

在中国经济文化产业发展进程中，以文化鉴宝为主流的文博类节目成为社会热点，如《国家宝藏》《如果国宝会说话》《我在故宫修文物》等一系列文博节目的热播，为公众理念的转变及博物馆热线下发展提供了依据。而随着社会公众对文物鉴赏热情的急剧攀升，博物馆参观客流量也不断增加。随之而来的是文化创意产品热潮、古玩淘宝热潮的不断涌现，而强烈的市场连带反应也为文化与旅游融合发展奠定了坚实的市场基础。

三、文化旅游融合下博物馆创新发展思路

首先，博物馆管理人员应依据我党领导层对文化旅游事业战略要求，明确主要发展线路。即以保护研究文化遗产，深入挖掘馆藏资源人文精神为主要目的，依据时代发展要求，进行集成创新，构建集中国价值、中国精神、中国力量为一体的文化交流体系。

其次，博物馆可根据区域文化特点，加强与其他博物馆或者文博机构合作，构建一体化文化交流体系，全方位盘活馆藏文化资源。通过跨馆、跨区域文化展览活动的举办，为文化旅游创新发展积累充足的经验[3]。

推动内部文化管理机制体制深化改革。以基础馆藏资源机构改革为入手点，逐步寻找文化、旅游融合发展节点，并不断创新，开拓新的发展阵地，进一步带动博物馆发展质量提升。在实际博物馆改革优化进程中，博物馆可在建设管理、运营服务整个过程贯彻人文理念，将博物馆作为社会公众共享文化阵地。

四、文化旅游融合下博物馆创新发展路径

1.完善文化旅游融合管理机制

一方面，文化与旅游融合发展，导致博物馆受众群体也发生了较大的变化，即社会公众成为博物馆主要服务对象。而社会公众知识结构、年龄层次及思想理念的巨大差异，也对博物馆服务工作提出了更加多样的要求。因此，为了促使不同年龄层次及思维结构公众获得满意的服务，在博物馆建设过程中，可以将受众群体进行进一步细化分类。即通过区域内受众群体市场调查，设置个性化公众服务体系。以广州南越王墓博物馆为例，其在发展过程中，综合采用结构性问卷调查、现场访谈等方式，采用统计分析软件SPSS20.0对调查数据进行了分析。通过分析数据统计图的绘制，得到了完整的旅游受众群体市场结构分布模型，为公众服务的完善提供了有效的依据。

一般来说，博物馆参观群体大多为学生、文化艺术人员等年轻群体，其主要是为了获取历史文化知识及文化熏陶。基于这一目的，博物馆就可以利用自身馆藏资源，创设馆藏古籍展览，进一步细化了受众层次。同时为了拓展亲子市场，博物馆可以利用自身馆藏资源，设置以教育为目的的大型文化展览，如苏州博物馆举办的“吴门才子养成记”等。在具体展览会开展过程中，为了给新受众群体提供更加便捷的服务，可以设置全预约展览服务，进一步提高博物馆受众服务体验。

另一方面，一般来说，新时期博物馆受众的主动性、选择性大多由展览赏析活动趣味性确定。因此，在常规展览活动设计过程中，博物馆可以在馆藏资源展览的基础上，进行多元化活动的组织，如艺术系列讲座、艺术藏品描摹竞赛、高校师生专场等。在上述活动开展过程中，为了充分发挥博物馆教育职能，可以依据现阶段我国社会公众对美好生活需求倾向，利用网络数据系统，将内部解说层进行进一步细化分类。即在以往博物馆解说系统的基础上，进行核心层、附加层及拓展层的进一步划分。其中核心层主要以保障基层群众顺利观看为目的；附加层主要为公众活动举办营造氛围；拓展层则要求博物馆公众人员通过行为引导，进一步激发目标群体对博物馆资源的兴趣。如利用AR技术与互联网+技术，通过移动设备软件开发运行的形式，展现多元化文物知识。

此外，随着博物馆文化旅游事业的发展，博物馆文化旅游业成为旅游市场的重要组成部分。而通过博物馆中文化创意元素与旅游产业的良好对接，也为区域经济发展提供了有效的依据。在现阶段博物馆文化旅游事业发展过程中，逐渐突破了以往旅游同质化发展模式。而是通过更加丰富的内涵、更高的质量，赋予了新的旅游目的。这种情况下，为了保证文化、旅游的均衡发展、和谐共存，各区域博物馆可根据自身要求构建嵌入式、衍生式或重组式文化旅游融合管理机制。其中嵌入式主要是依据不同层次消费需求，构建独立的文化活动；而衍生式则是利用文化创意，在文化旅游间构建连接节点；重组式主要是利用现代通讯工具，进行新业态的构造。

2.构建博物馆文化旅游长效产业链

首先，博物馆可以与区域教育机构合作，通过寻宝之旅、随博物馆旅行等科普研学，或夏令营活动，为博物馆旅游事业积累受众群体。如苏州博物馆通过与区域教育机构合作，举办了博物馆+新型教育模式。通过“苏艺天工大师”、“知苏——传统文化课程”等活动的举办，为不同年龄层次学生提供了系统的文化教育资源。

其次，博物馆可以选择与我国内部或国际层历史专家、旅游学者、高等院校教育人员或艺术家合作。通过学术座谈会、考古成果发布会、文化旅游高峰论坛、文化旅游资源推介会、考评挖掘论证会等一系列会议的举办，形成“以展会带动旅游”的发展链，为博物馆旅游事业发展提供依据。

再次，基于我国历史文化大国特点，博物馆可与社会层面企事业单位或民间团体合作，拓展博物馆资源输入渠道。通过民间志愿者服务渠道的开拓，逐步强化内部基础资源建设，为博物馆文化旅游做大做强提供充足的资源支持。

3.创设多元化发展模式

一方面，随着我国内部博物馆数量的逐渐提升，在传统综合、艺术、历史、自然博物馆的基础上，还出现了多种新型博物馆，如社区博物馆、生态博物馆、数字综合博物馆等。在这一背景下，为了深入推进博物馆旅游事业，在实际改革发展路径探究阶段，博物馆管理人员可借鉴其他博物馆发展经验，利用现代科学技术，创设体验式博物馆旅游平台。以故宫博物馆为例，故宫博物馆利用微信小程序，结合数字技术、人工智能技术及互联网信息技术，推出端门数字馆。用户可以通过扫面二维码或关注微信公众号的形式进入交互媒体平台。通过体验式博物馆的开放，为未来博物馆文化旅游事业发展提供了明确的方向。

另一方面，依据2018年国际博物馆日主题要求，在互联网科技时代，面对缺乏交通费用、空余时间或独立外出能力的新受众，博物馆应综合采用新型信息科技技术、虚拟说教技术及馆藏资源陈展新方式，提高受众体验。如秦陵博物馆利用物联网、虚拟现实、大数据、人工智能、互联网等技术，与腾讯平台合作，将现代科技与博物馆解说模块及保护开发模块进行了有机融合，以“文物会说话”为主题，推出了微信小程序互动游戏“千里驰援”、“秦朝的你”、“我与秦始皇”等。通过新的博物馆服务管理及开发利用方式的设置，牢牢的吸引住了参观人员味觉、嗅觉及视觉。

此外，为了推动受众感官体验的纵深发展，博物馆可以依据体验经济特色，利用区域节庆活动，如文创集市、文博旅游节等，组织文字游戏大闯关、科普知识大比拼等闯关竞技类游戏，或者通过积木搭建远古楼阁、书法临摹、彩陶绘画等创意互动组织，为文化旅游融合发展提供充足的驱动力。