互联网时代下公安院校大学生心理危机预防机制研究

李春凤 付 新

1.四川警察学院，四川 泸州 646000；2.南充市监狱，四川 南充 637100

公安院校作为培养预备警官的摇篮，其学生的心理健康状况直接影响到未来公安队伍的整体素质，习近平总书记在全国公安工作会议上强调：“要坚持政治建警、全面从严治警，着力锻造一支有铁一般的理想信念、铁一般的责任担当、铁一般的过硬本领、铁一般的纪律作风的公安铁军”[1]，而公安铁军的锻造必然要求公安民警具有积极健康的心理状态。随着互联网时代的到来，多元的文化思潮、多元的生活方式以及虚拟的人际关系，都可能对公安院校大学生的思想与心理产生严重冲击，加之其还处于人生观、世界观的塑造阶段，更容易受到消极思想的影响，从而导致心理危机问题。因此，全面提高公安院校大学生的心理素质，已成为我国公安院校刻不容缓的重要任务，而要解决这些问题，就需要构建公安院校大学生心理危机预防机制。

一、互联网时代公安院校心理危机预防的困境

(一)互联网时代个性化要求与警务化管理的冲突

根据公安部制定的《公安院校警务化管理规定》，各公安院校均对学生实行严格的警务化管理，这是公安院校培养合格公安专门人才的需要，也是公安院校职业化建设的需要，在公安人才培养中发挥着统领作用。警务化管理通过实施一系列规范化、标准化的管理活动，规范学生的学习生活秩序，培养学生令行禁止、服从命令、听从指挥的作风，主要讲求“统一”二字，而在互联网时代，大学生常常沉浸于个人世界，易滋生出自由主义、个人主义、享乐主义等思想，导致其主要追求“个性”二字，与学校警务化管理要求完全相悖。公安院校在管理学生时，也常常存在过分强调学生的服从意识、缺少柔性管理的情况，较为忽视学生的个性化心理需求，造成个别学生的逆反心理和抵触情绪，长此以往易造成压力过大、消极压抑等不良心理状况。

(二)网络信息时代下暴力恶性事件的影响

作为预备警官，公安院校大学生相较于普通高校大学生更容易接触或关注到社会的阴暗面、险恶面，特别是赴公安机关参与一线实习期间，可能会遭遇诸如处置吸毒贩毒人员、处理大规模群体性事件、接触高腐尸体、抓捕穷凶恶极的暴力犯罪人员等恶性案件。加之现处于信息化极度便利的时代，一名学生遭遇的事件很快便能传播至整个专业乃至整个学校，这必然给警校生的心理带来巨大冲击，他们也必然会面临着比普通大学生更为强烈的压力、焦虑甚至恐惧。

(三)网络消极文化对学生思想行为的误导

公安院校大学生尚处于世界观、人生观、价值观形成的关键时期，面对网络消极文化，可能会出现难辨是非的状况，从而使其思想遭到毒害，其正确道德意识、价值观念的形成亦面临严峻挑战。一方面，网络中充斥的大量批判、焦虑、浮躁、功利等社会负面情绪，也容易让公安院校大学生滋生出享乐主义、个人主义、拜金主义等错误思想，使其成长成才的道路面临着巨大挑战。另一方面，互联网还为网络暴力、网络色情乃至西方意识形态的渗透提供了方便快捷的平台，它们均试图占领主流意识形态阵地，给学校网络舆情监控和舆论引导带来严峻挑战，亦给预备警官带来了价值观念危机的风险。

二、做好互联网时代公安院校大学生心理危机预防的必要性

(一)是提升公安院校大学生心理健康水平的需要

郭声琨在全国公安院校思想政治工作会议上强调，公安院校是公安机关的重要组成部分，肩负着培养党和人民忠诚卫士的重要使命。要聚焦立德树人，着力培育学生献身理想使命的信念信心，培养学生适应公安事业需要的素质本领，锤炼学生敢打必胜的意志品质，努力使他们成为“政治过硬、业务过硬、责任过硬、纪律过硬、作风过硬”的公安事业接班人。[2]公安行业具有职业特殊性，公安民警在工作中长期处于高压力、高危险及高应激的状态，公安院校作为培养共和国警官的摇篮，必须做好公安院校心理素质教育，努力提升公安院校大学生心理健康水平已成为公安院校不可忽视的重要任务。

(二)是深化公安院校思想政治教育工作的需要

习近平总书记曾在全国高校思想政治工作会议上指出：“要坚持把立德树人作为中心环节，把思想政治工作贯穿教育教学全过程，实现全程育人、全方位育人。”[3]预备警官作为未来打击犯罪、维护治安的忠诚卫士，在“德”上更是必须高标准严要求。心理健康教育作为育人环节的关键一环，与思想政治教育在培养高素质公安专门人才上是相辅相成的，健康的心理状态是正确思想道德观念形成的基础，而正确的思想认识也会促进健康心理的形成。因此，建立好思想政治教育和心理健康教育的整合机制，为公安院校大学生构建和谐健康教育环境。

(三)是创新公安院校管理服务理念的需要

为适应互联网时代对高校管理服务工作带来的挑战，公安院校管理服务工作在严格警务化管理的同时，也应注重在新的外部环境下采取新措施、借鉴新经验不断推动管理服务工作水平的提升，而在心理健康问题日益成为公安院校日常安全管理工作重要任务的今天，构建有效的心理危机预防机制显得至关重要。由于互联网的便捷性及公安院校的特殊性，公安院校大学生一旦因为心理危机问题而发生不良事件，其负面影响会被很快扩散，从而破坏校园的整体安全稳定，也会对其他学生的心理健康造成负面影响。因此，从创新管理服务的视角去探索互联网时代下公安院校大学生心理危机预防机制是基于新时代所做的新探索，是创新公安院校管理服务理念的需要。

三、构建基于互联网的公安院校大学生心理危机预防机制

我国《中长期青年发展规划(2016-2025年)》强调：“强化网上思想引领。把互联网作为开展青年思想教育的重要阵地，团结、带动和壮大网上积极力量，大力开展正面宣传，实施‘青年好声音’系列网络文化行动，增强网络正能量，消解网络负能量。”[4]互联网在人们日常学习工作中扮演着越来越重要的角色，针对目前互联网带给公安院校大学生诸多消极影响的实际现状，我们应充分利用好互联网这一重要阵地，着力抓好心理健康教育人才队伍的网络信息素质建设、构建积极向上的公安思想文化矩阵、构建依托于互联网的心理动态跟踪反馈系统，努力引导公安院校大学生形成健康的心理走向。

(一)着力抓好心理健康教育人才队伍的网络信息素质建设

互联网时代，公安院校心理健康教育人才不仅需要具备过硬的教育心理学知识结构，更要顺应网络时代新形势，主动提升信息意识和信息能力，培养起较强的网络信息素质。一是主动关注网络舆论走向，做好重大舆情特别是重大警情的心理疏导工作。在平时工作中，积极主动关注网络中的主流信息和负面信息，做好舆论引导和思想政治教育工作，针对可能出现的心理问题，做到及时发现、主动疏导、解决问题。二是积极利用各类网络平台，及时了解学生的思想心理动态。利用好微博、微信、QQ等软件，在网络世界中与学生建立起平等友好、互信互助的良好关系，以期及时地了解到学生的思想动态，快速地发现学生出现的心理问题。三是熟练掌握计算机办公软件操作方法，辅助做好心理健康教育工作。能利用Powerpoint、Flash等软件制作画面精美、内容丰富的多媒体课件，激发学生了解心理健康知识的兴趣，从而较好地对其进行心理健康教育。

(二)依托互联网构建积极向上的公安思想文化矩阵

公安院校校园文化氛围也是影响学生心理健康程度的一个重要因素，因此其校园文化建设也需顺应互联网时代的步伐，构建积极向上的公安思想文化矩阵。一是要以学校网站、微博、微信公众号、QQ号等多个新媒体平台，形成覆盖面广、影响力大的新媒体矩阵，组建高效的新媒体工作团队，积极推送党的理论知识、历史文化百科、校园重大要闻、心理健康常识等话题内容，有效提升公安院校网络思想文化宣传的影响力。二是借助好贴吧论坛等非官方平台开展好师生思想文化互动，使之成为师生沟通的有效渠道，促进健康校园文化的形成，心理健康教育工作者也应时常浏览论坛贴吧查看热点问题，发现不良信息时要及时消除，并适时进行心理疏导，促进公安院校学生健康心理的形成。

(三)构建公安院校大学生心理动态网上跟踪反馈系统

公安院校还应充分利用互联网技术优势，构建动态的心理状态跟踪反馈系统，有效提高公安院校大学生心理健康教育工作的效率，弥补传统心理健康教育工作中存在的不足。一是建立公安院校大学生心理健康网络自助平台。在平台上开放心理普查测试系统，为其建立有严格隐私保障的个人心理健康档案，并反馈测试结果及辅导建议给每位学生，以充分调动学生主动测试、欣然接受心理教育的能动性，为心

理健康教育提供强有力的支撑。二是构建普惠性质的心理健康网络信息平台。利用网络的便捷性开展心理健康指导，上传心理健康讲座视频、分享心理健康知识、开通匿名网络咨询页面，让学生能够接触到更多的心理健康知识，并得到更为个性化的心理健康调节建议。三是建立重点人员预警系统。在测试平台和信息平台基础上，还应利用好互联网技术筛查出重点人员予以重点关注，如贫困生、挂科学生及遭受突发变故、经受重大打击情况的学生，以期能对有潜在心理危机的学生及时进行有效干预，最大程度地减少心理危机事件的发生。