康宝莱眼中的中国机遇

2019-12-12 07:06李华

李华

随着中国进一步扩大对外开放，扩大进口促进消费，持续优化营商环境，外资正面临巨大的发展机遇，一些跨国企业也摩拳擦掌，加大布局中国市场力度。

不久前，参加第二届进博会的康宝莱中国区总裁郭木在接受媒体采访时就表示，中国是康宝莱的核心战略市场，康宝莱对中国市场的长期发展前景非常看好。政府推出的优化营商环境的举措，为外资企业未来在华投资的前景和营商环境的不断提升，提供了强有力的基础性制度保障。

作为一家进入中国超过20年的美资公司，伴随中国改革开放进程，康宝莱在中国市场分享了巨大的发展红利。从零起步到现在，康宝莱在中国已经拥有60多家分公司，4个品牌体验中心，近千名员工，2018年康宝莱中国区净销售额达到10亿美元，中国市场目前已经成为康宝莱全球第三大市场。

进入中国市场超过20年的康宝莱，仍然保持着对其巨大发展机遇的好奇与敏感。

“尽管我们在中国已经经营了这么多年，我们认为我们了解中国，但是实际上可能在很多领域，我们需要对中国市场和中国的行业有更清晰的认识。”郭木接受采访时如此表示。

康宝莱对中国市场有着非常乐观的预期，郭木表示，目前整个行业正在发生巨大的变化，2018年中国营养保健品行业收入超过3500亿元，未来五年年均复合增长率约16%。

16% 未来五年，中国营养保健品行业的年均复合增长率能达到约16%。

也正是瞄准了中国的发展机遇，自1998年在中国开设第一家工厂以来，康宝莱一直持续投资中国，并致力于持续加大本土研发和产品创新方面的投入力度。

2018年，康宝莱宣布在中国投入7亿元人民币开展“中国影响力发展投資计划”，助力其中国业务发展。2019年9月，作为7亿计划的一部分，康宝莱宣布将在上海设立全球首家产品创新中心，希望将营养科学领域最前沿的科技成果，快速转化为营养健康产品上市，同时强化本土创新研发能力。

据介绍，中心将设立在有“中国硅谷和药谷”之称的上海张江高科技园区的ATLATL创新研发中心内，未来三年总投资额近1亿元。产品创新中心投运后，康宝莱方面期望在五年内实现新产品上市数量翻倍，新产品开发提速翻倍，并将该中心打造成世界一流的营养科学技术孵化中心。

与此同时，康宝莱还在今年9月宣布与腾讯公司就其数字化转型建立战略合作关系，全面开启其在中国业务的数字化转型。

对此郭木表示，“我们正处在一个‘智变的时代。数字化对人们生活和企业发展的影响已经达到前所未有的高度。数字化转型不仅仅是技术能力的升级，也是一次深刻的变革。”

据悉，今年10月，康宝莱官方商城1.0版本已经正式上线。康宝莱方面介绍，官方商城上线后可以让会员管理和服务更加便捷，更好地引流，赋能营销人员更高效地服务顾客，为消费者带来一站式购买体验，全面定制个性化营养服务。

近年来，康宝莱中国的业绩持续快速增长，营业收入增速一度连续五年超过15%。在享受中国快速发展红利的同时，如何把商业成功和社会责任结合起来，平衡好追求利润与履行社会责任之间的关系，是每一家企业成长过程中不能回避的问题。

不久前发布的《康宝莱中国2018—2019企业社会责任报告》显示，进入中国市场以来，这家国际营养品公司一直与中国企业一道，承担着多样化的社会责任。

报告显示，康宝莱中国从创新、诚信合规经营、全面质量管理、健康生活理念倡导、卓越职场打造、社区公益和环境保护等六方面出发，多元地做一个负责任的企业公民。

以被称为企业“生命线”的食品质量安全为例，康宝莱提出“种子到餐桌”的质量管理理念，对原材料质量和纯度的控制及原材料供应链的一体化管理，整个产业链的每一环都严格控制食品质量安全，为康宝莱的产品质量提供严格保障，保证所有产品都有源可循。

除此之外，康宝莱中国还持续开展了诸多公益项目。

当今社会，消费者的心态已经发生变化，一个企业的慈善举措往往也能成为他们是否选择这家企业的重要原因之一。

2009年发起的“天使听见爱”专项慈善活动，已累计为186名听障儿童完成了人工耳蜗手术及康复治疗;“关爱城市美容师”项目关注环卫工人的健康和工作安全，利用临街营养俱乐部为他们提供营养补充，并通过一系列公众教育行动，提升公众对环卫工人的认可与尊重。

今年9月，康宝莱还向北京体育大学教育基金会捐赠905万元设立康宝莱冰雪运动发展基金，用于冰球运动的校园普及与冬季运动项目营养膳食研究。

公益慈善意味着投入。康宝莱全球企业事务执行副总裁霍艾伦认为，在康宝莱，慈善事业和公司的发展并不是单独的或者相悖的两个要素，二者是合二为一的。

“商业即公益”成为2019年康宝莱中国履行企业社会责任方面的新突破。

在霍艾伦看来，康宝莱在为股东创造利润之外，还有一个更大的角色就是成为一个好的企业公民，公益是企业回馈社会的一个必需步骤，做公益不是可以选择的，公益和商业两者都是必不可少的。

“当今社会，消费者的心态已经发生变化，一个企业的慈善举措往往也能成为他们是否选择这家企业的重要原因之一。”霍艾伦认为，从事公益活动不只树立了公司的品牌，同时也会传播公司的理念。

康宝莱中国区董事长郑群怡接受采访时表示，康宝莱“让世界变得更健康、更快乐”的目标是通过两部分完成的，一是商业模式，通过商业运营使消费者能够享用优质产品;另一方面就是通过推行公益，这也是康宝莱自创立以来一直秉持的理念。

“中国很大，有很多公益项目可以做，但是如何能够把有限的资金和力量放在最重要的项目上面是个挑战，在自己最擅长的领域发挥最大的影响力成为康宝莱中国的选择。”

郑群怡表示，这也是康宝莱中国提出“商业即公益”，把做公益和商业目标联系在一起的原因之一。