智慧物流对物流专业学生思想行为的影响

戴子端 王超群

摘   要：随着我国科学技术的蓬勃发展，物流行业作为我国现阶段服务行业中不可分割的组成部分，已迈入高速发展时期，智慧物流的全新时代已经来临。新的时代、新的理念，势必会有更多的需求，当前人们对智慧物流的需求日益提升，而智慧物流对学生产生的影响至关重要，本文对智慧物流进行阐述，并分析了智慧物流为学生带来的影响，以及未来的发展趋势。

关键词：智慧物流  学生  影响

中图分类号：G641                                   文献标识码：A                        文章编号：1674-098X（2019）07（c）-0184-02

近些年来，随着我国社会经济的日新月异，我国的所有行业在各自的领域中都得以快速发展，特别是物流行业，在我国的众多行业中，发展最为迅猛。但随着物流行业逐渐迈进智慧物流时代后，智慧物流为学生带来了很大的影响，为学生的生活提供了较大的便利，本文着重分析了智慧物流对学生的影响，希望为更多的业內人士带来有价值的参考。

1  智慧物流的概述

IBM在2009年提出并创建了相应的面向未来并具备互联、智能、先进特点的供应链，利用RFID标签、感应器、GPS、系统、其他的设备以及制动器共同生成实时信息的智慧供应链概念，智慧物流的含义随之延伸。智慧物流和智能物流创建虚拟的物流动态信息化互联网管理机制不同，智慧物流对传感器、现有互联网以及物联网的有效结合更为重视，利用动态、合理、精确、细致的管理模式，确保物流实现可控化、可视化、网络化、自动化、智能化，进而提升资源利用效率以及生产力的水平，创建更为丰富并具备社会价值的全面内涵。

2009年，奥巴马为美国的发展策略提出了智慧的地球，他认为IT行业的下一项任务就是将新型的IT技术广泛应用到所有行业中，通俗来讲，就是将感应器装备到铁路、桥梁、电网、堤坝、建筑物等各种各样的物体内，并广泛的连接，构成物联网，之后有效整合物联网和现有的互联网，达到人类社会和物理系统的充分整合，在整合的网络中，存有巨大能力的计算机中心群，可以加强管理与控制整合网络中的机器设备、基础设施以及人员，在这样的条件下，人类能够采取动态以及精致细腻的模式进行生活和生产的管理，实现智慧的强壮，提升生产力的水平以及资源的利用效率，对人和大自然的联系进行改善。智慧物流就是通过集成智能化技术，让物流系统可以模仿人类的智能，具备学习、感知、推理断定、自主回答物流中出现问题的能力以及思维逻辑。就是在流通中获得信息，进而对信息进行分析做出明确，让物品从源头就被实施跟踪和管理，达到信息流较实物流快。就是利用一系列技术使配送的货物实现网络化、自动化、信息化。

2  智慧物流对学生的影响

第一，校园物流通常就是学生的快递配送。依据对学生的调差结果表明，在被调差的人群中，每月快递配送0～3次的人数有20人，占据总人数比例的57.14%;每月快递配送4～5次的人数有10人，占据总人数比例的28.57%;每月快递配送6～8次的人数有4人，占据总人数比例的11.43%;每月快递配送超过8次的人数有1人，占据总人数比例的2.86%;相关调差结果显示，在被调查的人群中，大多数的学生每个月都会用到快递，因此，快递的收发已经深入到学生的日常生活中。譬如：每月使用快递超过5次的人数占比达14.29%。上述的数据，尤其是双11和双12，我们调查的学生消费能力惊人，人均800元以上，现阶段的学校中，学生已经离不开网络购物，就像人们离不开买菜一样。而学生集中的学校内物流的配送确是大问题。因为学校的快递数量较多且人员较为集中，快递通常不需要送货上门，到达校外并通知学生后，他们就会等待学生自取，因此，校园内往返的快递公司较多。尽管快递公司很多，然而，快递的服务质量、服务效率以及服务态度却不高。对于学生而言，本应享受的配送服务权利被限制，快递公司只是为学生发送短信让学生自取，如果学生没有及时领取就会对快递进行打返。不止如此，部分学生的手机会对快递发送的短信进行屏蔽，从而造成联系出现障碍，对学生的自身利益造成损害。

随着互联网时代的不断创新发展，我们需要考虑创建相应的网络平台，可以容纳学校中所有学生的信息并有效捆绑所有的快递公司数据库，可以对学生的物流信息随时更新，且平台的管理人员需要安排专人承担学校内所有快递的发放，进而设置专门的快递发放点，降低不必要的人力输出。根据调查显示，38.95%的学生希望快递公司提升送货速度;22.96%的学生希望快递公司改善服务态度;22.96%的学生希望快递公司确保物品的完好;除此之外，14.25%的学生希望快递公司能够提高纠纷问题的解决速度。相关调查显示：现阶段的快递服务公司中，如何让消费者选择满意的公司？对于快递公司而言，快递投送货品的完好程度，投送的迅速是关键因素;除此之外，快递公司投送地点的方便与否，快递公司的好评率以及快递公司服务人员的态度是消费者选择的次要因素。随着人们生活水平的不断提升，消费者对市场中的快递公司需求日益提升，他们更信赖服务质量好、投递速度强的公司。

第二，智慧物流对学生学习的影响。首先，积极影响。智慧物流的广泛应用，为学生的日常生活提供了便利，让学生节省了更多的学习时间，不需要花费大量的时间去采购物品。其次，消极影响。因为智慧物流可以让学生看到物品的物流信息，因此，就会让学生急于取到物品而在上课期间频繁的看手机，无法集中精力进行学习。

第三，智慧物流对学生就业的影响。首先，为学生的就业提供了机遇。随着智慧物流的应用越发广泛，导致专业型人才紧缺，为学生带来了更多的就业机会。其次，为学生的就业带来了挑战。随着智慧物流的人工智能化，导致高端人才短缺，但普通的人才将会缺少相应的机会。

3  我国智慧物流的未来发展

3.1 智慧物流带领行业发展

何黎明是我国物流和采购联合会的会长，他在2017年的世界智慧物流峰会中曾提出，现阶段的物流企业对智慧物流的主要需求通常在物流云、物流技术、物流大数据以及物流方式4个领域中集中体现。2016年智慧物流这4个领域的市场规模已超出2000亿元，预测到2025年，智慧物流的市场规模将超出万亿元。以新型物流信息技术作为支持的智慧物流将会再创物流产业的新型结构，引领物流产业新的发展方向。比如，智能快递柜，2016年年末，我国的智能快递柜已迅速增至16万台，相比2015年，超出200%。

3.2 高效使用智慧物流技术

现阶段，更多的企业在使用物流技术方面都向着无人化、智能化以及机械化的方向发展。比如：在广东物流园内投放的菜鸟自动化分拣系统，其拣货的正确率非常接近100%，分拣的效率高达50%，对节假日快递公司爆仓的情况进行了有效的缓解。高效的使用智慧物流技术既提升了企业物流信息化的速度，又提升了企业物流的服务效率，对物流的业务流程进行了优化，使智慧物流技术的使用进入了企业的高速发展时代。

3.3 人工智能化呈现的优势日益明显

根据我国相关数据的统计，我国智能物流设备在市场中的容量已经从2015年的685亿元上涨到2016年的863亿元，预测到2019年将会高达1750亿元。我国部分公司的物流先进理念正在积极实验无人机、分拣机器人、无人搬运车等人工智能领域，希望在未来的发展中将人工智能作为物流信息技术的代表，更好的实现智慧物流的信息化、智能化以及无人化的高效应用。

4  结语

综上所述，智慧物流是我国当前物流行业发展的必然趋势，以云计算、物联网等先进的物流技术作为标志的智慧物流将会在所有的物流项目中进行广泛的使用，能够在共享资源、处理信息、控制成本等各个方面实现智能化、标准化、信息化。有效改善学校学生的网络购物信息不对等情况，为更多的学生提供便利。根据相关人士的预测，我国的智慧物流信息技术到2025年将会达到应用的成熟时期，不仅可以形成信息全网覆盖的应用形势，还可以改善行业之间、企业之间信息不对称的情况，并整合社会物流资源，确保我国智慧物流的良好发展。

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