互联网思维下的企业商业模式转型研究

金颖亮

【摘 要】互联网思维是随着我国互联网电子信息技术的兴起而出现的，因此这一次思维模式与我国新时代下的新变化有着密不可分的联系，而相应的企业商业模式的转型过程中，也只有通过互联网的思维才能达到更好的创新，这是目前的潮流，也是大势所趋，因此相应的在转型过程中，要对互联网思维进行有效运用，这也是目前大都市新兴企业发展的道路，即把握互联网思维的多个方面，尤其是对商业模式的战略、资源的整合、盈利资源模式和营销等。

【关键词】互联网电子信息技术;企业商业模式转型;具体实施探究

2019年8月28日，格力和小米的赌约又一次在北京进行，这次的5年赌约仍然可以看出这是互联网企业对传统企业进行的冲击，将时间线上调至2013年，上市几年的小米，就有了与20多年的格力进行赌约的能力，300亿的营业额就有了赶超1000亿元的探讨，这种按一般来说是梦想臆想，却因为互联网思维彻底成为了现实，本文具体也会以二者之间的冲击为例，对企业商业的模式转型进行探究，以对我国的商业企业未来的快速发展做以铺垫。

一、初期的互联网冲击企业商业转型背景

（1）初期的商业转型过程

任何新事物的诞生都会对旧事物产生影响，然而庞大的资金体系和先知先觉的商业触觉也对新时代做出反应，这通常会对商业企业的未来发展有着较大的影响，比如就电子商务来说，目前知名的苏宁、京东都是尽快通过互联网思维进行转移发展的，这也被称之为“触网”，而毋庸置疑这些企业都在近年来的发展取得了较好的收益。然后在初期进行的这些企业商业转型都是以上所说的具有良好的触觉、庞大的资金体系以及优秀的技术人员才能够快速进行的，对其他一些传统的企业商业来说，虽然有一定借鉴价值，却由于种种局限性不能达成目标，因此按照初期的转型思维是不足以普适所有传统商业企业转型的，而随着互联网对于人们生活的进一步深化，这种转型确实必须并且要快速实现的，因此一些商业企业冒进的转型也出现了许多失败的案例，最终造成了严重的损失[1]。

（2）互联网对于人们的生活渗透应用及内涵

就目前实际来说，互联网对商业最明显的价值就是在于广告能力，相比于过去在一些黄金时段的电视栏目动辄上亿的广告费来说，网络广告显得更为常见而廉价，甚至是对于小商家来说，一条微信微博就可以招揽大量的客户，一个APP就可以集成一个顾客团体，并且直接向顾客发放所需资料，这首先将企业商业最为重要而难点最高的一个问题，供求问题进行了解决，尤其尽可能的淡化了第三方的中介平台，这使得企业发展成本极大程度上进行了降低，因此“互联网+”这一方向的转型，就意味着在商业途径上轻装前行，然而在这一过程中，却要面临着新经济和传统经济两条轨道的同时并行，这是时代在发展中所必不可少的一个过程，是一个充满挑战也充满机遇的过程。

二、具体的互联网思维与传统企业商业冲击举例

就如同上网的关系所说，互联网思维模式是可以进行借鉴的，尤其是企业商业模式转型，已经有一些大型企业的成功案例，然而缺少的并不是转型案例，而是普通的商業企业转型所以面对的诸多问题，因此要对互联网思维进行科学合理的研究学习，尤其是目前面临的最大问题，不是是否转型，那是如何进行有效转型，不结合互联网最终也就是被颠覆。

就从2013年起，以小米、格力的赌约开始说起，雷军与董明珠在第十四届中国经济年度人物评选颁奖时，以十亿作为赌资，并且给予了超过用法超过的各三种理由。小米的创始人雷军主要是凭借互联网发起的赌约，并且首先认为接触互联网虽然没有工厂却可以利用世界上最好的工厂;其次认为电商平台的营销模式具有更好的成本优势;最后更加认识到互联网的优势所在，也就是可以将所有的精力用于产品研发和对客户服务的能力提高上。然而格力的董事长董明珠却认为小米过于快速的发展存在着诸多的漏洞，比如在售后方面并没有良好的能力，这是相对于营销较为突出的缺点，而也主要是由于工厂方面不足所造成的，而相应的，价格并不是产品优势的主要决定点，技术质量也有着重要的作用。并且根据互联网的主要能力，雷军也断言了通过互联网可以更好的对用户的需求进行掌握和了解，这是制造型企业所难以做到的，在当时2013年的争论过程中，电商最大的巨头马云，支持了董明珠的看法，也就是在5年之后，小米的营业额很难超过格力。

然而在5年之后，一如马云所支持的，小米的营业额很难超过格力，然而就实际来说，双方并没有所谓的失败者，从2019年来看，小米在九年同比增长27.2%在程度上增长为437.57亿元，而格力二十九年同比增长2.49%.，总收入增长到405.5亿元。而这5年的赌约，虽然雷军确输5亿，然后却相当于进行了免费的广告，并且也证明了互联网的发展潜力。而在今年再一次赌约，而就张春蔚先生的分析，认为格力胜出的可能性还是较大，这也就是前朝的传统企业商业的转型问题，也就是相对于通过互联网进行发展的小米企业，资金量更大的格力企业具有更好的优势，尤其在目前互联网电子信息发展的当代，随时可以进行融合转型，向更好的方向发展，尤其是20多年的优势。

三、互联网思维下进行商业企业模式转型的主要方面

（一）首先明确转型的全局宏观合理规划

这也就是要明确在转型过程中，市场的需求和市场的价格波动，并且根据自己实际进行品牌和产品塑造，这种全局宏观的合理规划是一种战略性的，对于企业未来的发展有着重要的作用，那么在基础上需要解决其从事的业务价值、在市场中所要面临的市场竞争以及未来发展道路上所需要的高新技术，只有专注认真和发展才能更加可持续，那专业就是在全局上的战略安排，尤其要注重是根据互联网思维进行，经费传统的战略安排，其中一定要大体把握到互联网电子信息技术所带来的优点。

（二）其次通过互联网进行微观整合

微观的互联网整合世界在一定基础上的，要通过将各种资源进行有机组合，尽可能的扩大其效用来提高企业的整体能力，那么结合互联网后要做到乘法或者指数型增长，也就是要失去整体效应，最大程度的增加，那么这就需要引入互联网大数据，具体来说也就是通过大数据对人员资源、物质资源进行检测分配，以最为科学合理有效的方法实现整机企业的发展战略，在这一过程中，首先一定要认识到企业自身所具有的能力和实际情况，并且在进行合作时要明确互联网的大收益， 因此要以双赢为目的和态度，结合以整体系统性的结构来进行[2]。而就实际来说，大多数大型企业商业对于该方式的实现是通过专门的软件进行的，这类软件可以对企业内部的人员资源和物品资源进行合理调节，通过互联网智能的数据进行科学合理的应用，这也是互联网大时代中重要的思维方式。

（三）进而根据稳定的体系确定收益获取方式

稳定的体系就是以上二点所建立起来的，通过宏观和微观的全是最终形成的一个盈利集合模式，其中最重要的是无关目标的确认，而有效的利用和资源的整合则是实现这个目标的重要手段，然而就此来说，转变思维模式，将以往的金钱交易就是思维上的更新，转变为其他形式的意义是有必要的。比如就上文雷军小米手机为例，其背后的互联网服务体系，是盈利成功的重要手段，除此之外，一些免费政策和手段，也是将传统的盈利转变为流量盈利，这也是目前大多数商业企业在转型的过程中需要研究和思考的，因为这种转型是颠覆性的，因此在盈利模式的选取上，也一定是颠覆性的，并且由于不同企业商业的不同特点，这种选举是很难进行借鉴的[3]。

（四）从顾客角度出发高效营销

最高效的营销手段一定是从顾客出发，也就是所谓顾客至上，然而这一点也在互联网的思维模式上进行了反转，目前在营销模式上，最为有效的应该是顾客整合的方法。也就是将顾客变为粉丝，使得从顾客出发转变为顾客从商品出发，也就是让顾客信仰产品，并对产品注入感情，那么在进行产品设计时，只需要考虑产品的形象问题和顾客可能需求以及市场的大流向，这主要是由于信息的大量获取所带来的优势，就小米手机来说，就雷军个人也有许多粉丝，是通过微博、微信以及现场直播节目参选等各种方式获得的。这一模式的最佳案例可以鲜肉市场为例，因为流量而得到认可并且在商业中加以利用的情況并不少见，虽然《上海堡垒》并没有体现出此效应，然而这也体现了不可以过度对企业进行依赖，也要对顾客的需求有所认识。

（五）采取融资模式的选择

商业企业融资模式选择在目前的互联网时代也已经出现了重大转变，然而无论如何专用模式都是为企业的扩大、还债等服务的，而且随着目前融资模式的多种多样，选择适合的融资模式，对企业的影响也十分深远，而这也是互联网思维下所形成的大众筹资，这一点可以，商业企业的转型提供了良好的帮助，从资金方面对问题进行了有效的解决，尤其是其多种选择性，使得各企业商业可以选择到最为适合的方式。

四、结束语

互联网思维的创新模式更好地契合着商业企业的发展，并且能创造更好的价值，可以对资源进行更好的整合，并且从信息方面来说更加具有实效性，无论是对于信息的传递还是信息的获取，较之于传统商业企业，都有着难以比拟的优势，而相比与具有大量资金和触觉的商业企业来说，落后的商业企业在转型过程中更为困难，将会面临更多的挑战，然而随着互联网对传统企业进行冲击，这也是更多的机遇，因此进行转型是必须的，也是需要认真探究的。

【参考文献】

[1]林晨，陈寒松，周小虎.互联网思维下传统服务企业商业模式演进——基于千千氏的案例研究[J].企业经济，2019，38（02）：108-115.

[2]赵顺.互联网思维研究述评与展望[J].南方论刊，2018（06）：26-29.

[3]陈亚洲，郭士正.互联网思维下代工企业转型模型研究[J].集美大学学报（哲社版），2017，20（03）：52-57.