网络经济背景下市场营销策略的转变研究

邓玲　庞雪平

摘 要：在数字技术普及，互联网兴起的时代，新媒体技术因其独特的媒介属性，为企业市场营销策略的转变带来了极大的发展机遇。同时，企业也从传统单一的营销模式逐步转化为互联网新营销模式，利用网络技术，构建企业市场营销的新渠道，进而形成完善的营销体系。本文以网络经济为切入点，对网络经济背景下市场营销的特点进行了分析，并对市场营销所面临的挑战及营销策略的转变进行了探讨。

关键词：网络经济;市场营销;特点

伴随着科学技术水平的不断提升，网络技术得以快速发展。由互联网衍生的网络经济是一种数字化及信息知识经济，其主要以互联网为载体，以信息知识储备为重点，利用最便捷的方法缩短市场活动各方的距离，相比其他经济模式，其优点在于开放性、全天候，且高速化，是一种可持续的经济发展途径。目前，网络已经覆盖到人们生活的方方面面，且改变着人们的生产生活，同时其又渗透到各个领域，如市场营销方面，对企业的营销理念及模式影响巨大。網络经济背景下，企业应以客户需求为导向，针对当前市场营销平台的优势，充分结合传统营销与新媒体营销，利用多样化的传播渠道，整合各项信息资源。转变市场营销策略，更好地服务于客户，更好地促进企业持续、健康发展。

1 网络经济背景下市场营销的特点

1.1 营销范围扩大

网络经济时代的到来，于企业发展而言影响巨大，尤其是市场营销方面，

市场营销是指企业利用一定方法为客户提供所生产的商品或服务，以此取得良好的经济利润。传统营销模式中市场营销的主要物品为实物产品，而网络经济背景下，一切劳动成果都可转化为商品，且流向消费市场，实现价值交换。伴随经济全球化的不断深化，企业的营销范围也得到了进一步扩大，不再是局限于某个城市，某个国家，而是面向全世界，相比传统市场营销范围，网络经济下市场营销范围更为广阔，且呈现多元化发展趋势。

1.2 销售模式多样化

销售策略是传统市场营销的主要销售模式，只注重产品宣传，而对客户心理知之甚少。网络经济背景下，客户需求呈现出多元化、个性化的特点，购买选择更多，且更为理性化，在销售模式制定方面，应准确抓住客户的购买心理，只有这样才能充分发挥营销策略的作用。同时，网络经济背景下，客户需求个性化特征更为显著，在营销策略制定中，企业应更为重视客户实际需求，提供更切实际的服务，以此最大限度发挥营销成效。当前，市场营销产品的增多，进一步扩大了营销范围，为满足新经济发展需求，销售模式呈现出多样化的发展趋势，只有通过多种销售模式，才能更好提高服务质量，才能达到客户满意度。

1.3 营销网络化

实体经济是传统市场营销的经济模式，伴随网络经济时代的到来，互联网的普及，为经济发展提供了更多发展机遇，及更为广阔的发展空间。通过互联网技术的运用，可实现产品直销，拉紧企业与客户之间的距离，避免中间商环节，实现双方信息双向沟通，保证信息交流的通畅性、及时性及有效性，最大限度减少营销成本。

2 网络经济背景下市场营销策略的转变分析

2.1 加快观念转变，引导市场消费

传统市场营销下，后期市场反馈信息是营销活动制定与执行的主要依据，如果信息传播有效性缺失，企业便无法准确掌握市场命脉。网络经济背景下，企业必须转变市场营销观念，创新营销策划方略，将其现实性、前瞻性充分体现出来，避免盲目性，走在市场的前端，而不能被市场牵着鼻子走，当市场的跟风者。同时，应对电子信息系统进一步完善，只有这样才能及时掌握市场动态信息，且以此为依据，并结合其他营销条件，如市场需求、消费者个人导向动机，保证做出的市场预测具有科学性、准确性，以此对营销决策行为起到指导作用。

新经济环境下，网络技术的应用给企业发展带来了更多机遇，同时也伴随着严峻的挑战。企业为抢占市场份额，必须选取先进的信息技术，以增强自身竞争力。通过不断提升产品的质量及种类，实现产品多样化发展，才能满足市场需求，才能对市场发展起到引导作用，才能不被市场所淘汰。除此之外，企业应转变服务观念，积极、主动地将更加优质的服务提供给客户，为客户带来更好的体验，想客户之所想，忧客户之所忧，尽最大努力满足客户个性化需求，才能树立良好的企业形象，才能立于不败之地。

2.2 注重营销策略创新，体现企业价值

（一）产品创新策略。产品创新策略要求必须转变传统观念，即把单一实物产品看做是唯一商品的思想，要求对销售产品环节所提供的服务加以重视，并将服务当成一种商品赠送品，以此销售给客户。网络经济环境下，科学技术水平进一步提升，产品质量也随之不断提高，且其功能性愈加多样化，企业如何利用营销策略将大量类似产品销售出去显得尤为关键。为此，必须重视销售服务，重视产品服务，将其定位于企业战略发展的重要位置。原有商品适用范围的进一步扩宽是产品策略创新的重要途径，在商品原有功能发挥的同时，应适当增加且延伸产品的其他功能，如精美的包装盒可增强其观赏性，为客户再次利用提供更多机会等。

（二）价格创新策略。在市场经济发展中，其内在规律为“供求关系影响产品价格”，在网络经济时代该内在规律也具有适用性，但在制定产品价格方面，更具灵活性，要求必须对成本、市场需求进行综合考虑，满足市场环境需求，并与客户的支付能力相符，也就是我们常说的“物美价廉”，这是价格策略制定的关键。网络经济背景下，价格创新策略主要体现在三点：

第一，根据商品价值价格上下浮动，但客户却对总价值起决定作用;

第二，商品市场通过信息网络监控，可实时监控商品的价格与市场行为，便于及时调整价格;

第三，商品价值偏低。

在生产商品的过程中，因生产技术及水平的进一步提升，其时间成本则会随之减小，产品价值也会越来越低，按照市场发展规律可保证价格制定的合理性，同时也可确保市场营销环节能够制定合理的价格。

（三）分销渠道简化。网络经济背景下，客户是市场营销分销渠道的核心，为满足客户购买需求，市场营销选取简化分销渠道法，已经成为网络经济时代的重要销售模式。在此环境下，可利用信息网络进行网络营销，这种方式便于客户快速地取得消费信息，获取更为直观的消费体验，长此以往，可节约大量人力劳动，降低时间成本，同时也可满足销售行为需求，实现互惠共赢的目标。在市场营销过程中，企业应具有“千里眼、顺风耳”，及时抓住各种机会，及时梳理清楚网络商店和销售渠道间的关系，为后期直销提供可靠保障。

（四）促销策略创新。传统市场营销中，销售往往以单向销售为主，无法由客户方面取得大量反馈信息。而网络经济时代，市场营销过程中，尤其是促销方面，更注重双向性、互动性，将客户作为企业的重点，以客户需求、满意度作为企业发展创新的关键，更注重客户感受，只有这样才能将更优质的服务提供给客户。为达到该目的，必须充分运用信息技术，利用互联网及时加强客户与企业之间的交流，及时掌握客户的購买倾向，为产品销售找准关键点，才能增加销量，促进企业发展。

2.3 做好品牌经营，提高企业竞争力

作为一种无形资产，品牌于企业发展而言意义重大，特别是在产品销售方面，可有效增长产品销售量。网络经济背景下，企业如何做好品牌销售工作显得尤为重要。制定品牌经营的营销策略，能够帮助客户更好地理解产品性能，提高品牌认知度，且能够增强客户对品牌的信任度。品牌效应的发挥，可帮助客户更好地选择商品，增强产品的市场竞争力。因客户消费习惯不同，消费需求不同，可通过数据库对客户的消费特点进行全面分析，进而根据客户需求，制定个性化的营销策略，使销售产品变得更为直接，保证销售率。

3 结束语

综上所述，在大数据时代下，科学技术发展速度越来越快，信息数据化对人们生产生活的方方面面产生了极大的影响，逐渐形成了一个完善的网络经济体。网络经济时代下，传统市场营销体系已不适应社会经济发展需求，为满足市场经济发展需求，应逐步建立完善的市场营销体系，采取科学有效的营销策略进一步提升企业市场竞争力，促进企业持续健康发展。

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